文明禮儀包括哪四個方面
文明禮儀包括哪四個方面,中國禮儀文化淵源流長,在生活中禮儀涉及到了人們生活的方方面面,禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們***同遵守的最起碼的道德規範,文明禮儀包括哪四個方面
文明禮儀包括哪四個方面1壹、尊老敬賢
我國自原始社會到封建社會,人際的政治倫理關系均以氏族、家庭的血緣關系為紐帶,故此在家庭裏面尊 從祖上,在社會上尊敬長輩。由於中國古代社會推崇禮治和仁政,敬賢已成為壹種歷史的要求。
孟子說:“養老尊賢,俊傑在位,則有慶”(註:《孟子·告子下》)。“慶”就是賞賜。古代這種傳統 禮儀,對於形成溫情脈脈的人際關系,以及有序和諧的倫理關系,不管過去和現代,都起著重要作用。
說到尊老,這是中國傳統文化中的壹大特色。古代的敬老,並不是只停留在思想觀念和說教上,也並不僅 止於普通百姓的生活之中。從君主、士族到整個官紳階層,都在身體力行,並且形成壹套敬老的規矩和養老的 禮制。
《禮記》記載:“古之道,五十不為甸徒,頒禽隆諸長者”(註:《禮記·祭義》)。就是說,五十歲以 上的老人不必親往打獵,但在分配獵物時要得到優厚的壹份。壹些古籍,對於同長者說話時的聲量,也作了明 確的要求。如《養蒙便讀》說:“侍於親長,聲容易肅,勿因瑣事,大聲呼叱”(註:《養蒙便讀·言語》) 。《弟子規》又說:“低不聞,卻非宜”。
總之,上至君王貴族,下達庶人百姓,都要遵循壹定的規矩,用各種方式表達對老者、長者的孝敬之意, 作為衡量壹個人是否有修養的重要標誌。
任何形態的社會,都需要尊敬老人。不僅因為老人閱歷深,見聞廣,經驗多,勞動時間長,對社會貢獻大 ,理應受到尊敬;同時,他們在體力和精神上較差,需要青年人的體貼、照顧和幫助。
作為壹個有禮貌的現代 青年,對長者和老人,應該做到:路遇主動謙讓,乘車主動讓座,在商店、戲院等公***場所,應盡量考慮到為 老人創造方便條件。
關於敬賢,三國時候有個典故,叫“三顧茅廬”。說的是劉備仰慕諸葛亮的才能,要請他幫助自己打天下 ,便不厭其煩地親自到諸葛亮居住的草房請他出山。壹而再,再而三,諸葛亮才答應。從此,諸葛亮的雄才大 略得以充分發揮,為劉備的事業“鞠躬盡瘁,死而後已”。
縱觀中國古代歷史,歷來有作為的君主,大多非常重視尊賢用賢,視之為國家安危的決定因素。平時不敬 賢,到了緊急關頭,賢才就不會為國分憂。不是賢才不為國家著想,而是國家緩賢忘士,如此“而能經其國存 者,未曾有也”(註:《墨子·親士》)。
今天我們提倡發揚古代“敬賢之禮”,須賦予現代新人才觀的內容,就是要尊重知識,尊重人才。
當今社會,各種競爭越來越激烈。種種競爭,歸根到底是人才的競爭。大至國家民族,小到公司企業,要 在激烈的競爭中保持優勢地位,都必須擁有強大的人才隊伍。
只有從思想觀念到具體行動上尊重、愛護人才, 使全社會形成壹個尊重知識、尊重人才的良好環境,形成足夠強大的人才隊伍,才能立於不敗之地。
二、儀尚適宜
中華民族素來註重通過適合的形式,表達人們內心豐富的情感。遇到重大節日和發生重要事件,多有約定 俗成的儀矩。如獲得豐收,要歡歌慶賀;遭到災禍,要祈求神靈保佑。久而久之,就形成許多節慶及禮儀形式 ,如春節、元宵、中秋、重陽等等,幾乎每個節日,都有特定的禮俗。
在古代,婚、喪和節慶等活動是作為社會生活中的大事來對待的,其禮儀規定得格外詳盡而周密,從服飾 、器皿到規格、程序和舉止的方位,都有具體的規定。
今天,我們要保持和發揚中華民族優秀的禮儀文明,最重要的壹點,就是貴在適宜。即如二程所主張:“ 奢自文生,文過則為奢,不足則為儉”(註:《二程集》程氏外書卷六)。可見,儀式的規模在於得當,適當 的文飾是必要的,但文飾過當就會造成奢侈浪費,偏離禮規的要求;而過於吝嗇,妨礙到儀式的實行也是不得 體的。古人這種見解非常精辟,對我們今天舉行各種儀式具有指導作用。
在當今的社會活動中,舉行各種儀式仍然是不可缺少的。公司開張、兒女婚嫁,各種節慶活動,都有不同 的儀式。我們要把握好各種儀式的規模,就必須掌握好適度的原則,要使必要的儀矩同現代文明相結合,相關 的活動既隆重其事,又不至於華而不實。我們尤其要反對那種借婚喪慶典之機,大操大辦,鋪張浪費的現象;
反對那種認為儀式越隆重越好,越豪華越合乎禮規的做法。如:當今不少新婚夫妻為使婚禮夠排場,擺闊氣, 互相攀比,搞到債臺高築,造成巨大浪費。甚至有些領導幹部不顧影響,為子女以權謀私,收受大宗賀禮,助 長奢靡之風。這既不符合我們優良傳統,又不符合我們的國情、民情。
三、禮貌待人
任何壹個文明社會,任何壹個文明民族,人們總是十分註重文明禮貌。因為禮貌是人類社會據以促進人際 交往友好和諧的道德規範之壹,是構建起與他人和睦相處的橋梁。
它標誌著壹個社會的文明程序,反映壹個民 族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規,禮貌待人。其中許多耐人尋味的經驗之淡,無論過去和現 在,都給人以啟迪。具體說來,主要有以下兩點:
(壹)與人為善
與人相處,為善當先。而這個“善”,應是出自內心的誠意,是誠於中而形於外,而不是巧言令色和徒具 形式的繁文縟節。《禮記》說:“夫禮者,自卑而尊人”(註:《禮記·曲禮上》)。
如果表面上恭敬熱情, 而內心虛偽,或是僅僅內心尊敬,而毫無表情,都是不夠的。應該表裏壹致,才能從根本上消除人與人之間的 隔閡、摩擦,進而互敬互愛,友好相處。
尊重他人,就要平等待人,不分貴賤等級,壹視同仁。如果只對上層人士獻其禮敬,以財勢取人,以利益 交人,其實是小人所為。《論語·子罕》載:孔子看見穿喪服、戴禮帽穿禮服的人和盲人。相見時,即使這些 人年輕,孔子必定站起來。行過別人面前時,壹定快步走過,以示敬意。
古人敬人的方法,也有值得借鑒的地方。首先要尊重他人的意願,體諒別人的需要和禁忌,不能強人所難 。不苛求別人做不能做的事,不強求別人接受不喜歡的東西。
古人說:“不責人所不及,不強人所不能,不苦 人所不好”(註:《文中子·魏相》)。“己所不欲,勿施於人(註:《論語·顏淵》)”,就是這個意思。
在與人交往中,幽默與善意的玩笑往往給人帶來輕松愉快,但決不可戲弄取樂。如果拿別人姓名為笑料,或給 人起不雅的綽號,都是十分不敬的。南北朝時顏之推就曾對此種不敬氣憤而言:“今世愚人,遂以相戲。或相 指名為豚犢者,有識旁觀,猶欲掩耳,況當之者乎”。
(二)禮尚往來
禮尚往來,是禮貌待人的壹條重要準則。就是說,接受別人的好意,必須報以同樣的禮敬。這樣,人際交 往才能平等友好地在壹種良性循環中持續下去。因此,《禮記》說:“禮尚往來,往而不來,非禮也;來而不 往,亦非禮也”(註:《禮記·曲禮上》)。
對於受恩者來說,應該滴水之恩,湧泉相報。在古人眼中,沒有比忘恩負義更傷仁德。孔子說:“以德報 德,則民有所勸”;“以怨報德,則刑戮之民也(註:《禮記·表記》)。
可見,“以德報德”,有恩必報, 是待人接物的基本道德修養。當然,往來之禮,也該適度。送禮的本意,在於表達敬意答射之意,所謂禮輕意 重,並非越多越好。正如《莊子·山木》篇說所說:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以親,小人 甘以絕。彼無故以合者,則無故以離”。
四、容儀有整
壹個人的儀表、儀態,是其修養、文明程度的表現。古人認為,舉止莊重,進退有禮,執事謹敬,文質彬 彬,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助於進德修業。古代思想家曾經拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態相比較,禽 獸沒有了皮毛,就不能為禽獸;人失去儀禮,也就是不成為人了。
古人對儀表的要求,不免過於繁瑣。其中最重要的,有如下三個方面。
(壹)衣著容貌:《弟子規》要求:“冠必正,紐必結,襪與履,俱緊切”。這些規範,對現代人來說, 仍是必要的。帽正紐結,鞋襪緊切,是儀表類觀的基本要求。
如果壹個人衣冠不整,鞋襪不正,往往會使人產 生反感甚至惡心,有誰會親近這樣的人呢。當然,衣著打扮,必須適合自己的職業、年齡、生理特征、相處的 環境和交往對象的生活習俗,進行得體大方的選擇。濃妝艷抹,矯揉造作,只會適得其反。
(二)行為舉止:孔子說:“君子不重則不威,學則不固”(註:《論語·學而》)。這是因為,只有莊 重才有威嚴。否則,即使學習了,也不能鞏固。
具體說來,要求做到“站如松,坐如鐘,行如風,臥如弓”, 就是站要正,坐要穩,行動利索,側身而睡。在公眾場合舉止不可輕浮,不可褻,應該莊重、謹慎而又從容, 做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”(註:《論語·顏淵》),處處合乎禮儀規範。
(三)言語辭令:語言是人們思想、情操和文化修養的壹面鏡子。古人所謂“修辭立其誠,所以居業也” (註:《易·乾文》)。將誠懇地修飾言辭看成是立業的根基,有壹定的道理。並且要“言必信,行必果”( 註:《論語·子路》)。巧言令色的人,是不可能取信於人的。
其次是慎言。古人說,上天生人,於舌頭上下 兩排牙齒緊密圍裹,又在外面包壹層厚厚的嘴唇,就是要人們說話壹定要謹慎。當然古人並是要求人們少言語 ,而是說話要視具體情況,當說則說,當默則默。
孔子說:“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言, 失言。知者不失人,亦不失言”(註:《論語·衛靈公》)。說的就是這個道理。
文明禮儀包括哪四個方面2壹、基本禮儀
1、儀容儀表
儀表是指人的容貌,是壹個人 精神面貌的外觀體現。壹個人的衛生和 修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。
①個人衛生:衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多麽標致,服飾多麽華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞壹個人的外在形象。
因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。
不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓 泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持壹定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。
②穿著服飾:服飾反映了壹個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻註意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面。
2、言談禮儀
言談作為壹門藝術,也是個人禮儀的壹個重要組成部分。
①禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沈穩;尊重他人。
②用語: 敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等, 第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;
請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的`習慣。如今,我國提倡的 禮貌用語是十個字:“ 您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
3、儀態舉止
①談話姿勢:談話的姿勢往往反映出壹個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
②站姿:站立是人最基本的姿勢,是壹種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、擡頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在壹些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
③坐姿:坐,也是壹種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝並攏或兩膝合並傾斜;
男性膝部可分開壹些,但不要過大,壹般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“ 坐如鐘”。若堅持這壹點,那麽不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
二、見面禮儀
1、握手禮
握手是壹種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光註視對方,微笑致意,不可心不在焉、 左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究壹定的順序:壹般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若壹個人要與許多人握手,那麽有禮貌的順序是:先上級後下級,先長輩後晚輩,先主人,後客人。
2、鞠躬禮
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的壹種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。
3、致意
致意是壹種不出聲的問候禮節,常用於相識的人從各種場合打招呼。在社交場合裏,人們往往采用招手致意、 欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公***禮儀
1、影劇院
觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,請其讓自己通過,通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應註意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹。在影劇院千萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,要把手機調成振動,也別把影院當成小吃店大吃大喝,演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館閱覽室
圖書館、閱覽室是公***的學習場所。
①要註意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖於文明禮貌的。
③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公***財產,也應該註意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
3、乘車禮儀
①騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
②乘火車、輪船:在候車室、候船室裏,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裏,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
③乘公***汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
4、旅遊觀光
①遊覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公***財物。對公***建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、汙染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
②賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
③飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
文明禮儀包括哪四個方面31、禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、動作、語言、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有禮儀、公***場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
在人際交往過程中的行為規範稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應註意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
2、禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:壹是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人
表裏如壹、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束,不能妄自尊大;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不壹。
3、文明用語:1、您好! 2、請坐!3、請問…… 4、請稍候! 5、對不起!6、請原諒! 7、很抱歉!8、沒關系!9、不客氣!10、謝謝!11、請不要著急!12、對不起,讓您久等了。13、您請講! 14、我會盡量幫助您。15、為您服務是我應該做的。16、有不懂的地方您盡管問。17、非常感謝您的合作18、再見。
4、大千世界,蕓蕓眾生,人與人之間難免磕磕碰碰,有時甚至失禮失態,壹句“對不起” 就能使怨氣煙消雲散,反之,可能會造成意想不到的後果,甚至釀成人間悲劇。
在人際交往中,學會道歉,是我們從小學做人的很重要的壹項道德修養,我們要學會說“對不起”,力爭做個文明青少年。而且,語言是交際的工具,文明用語則是通往心靈的金鑰匙,在交際中能否使用文明用語,反映著壹個人的修養,而且影響到整個社會風氣。講臟話粗話的世界是“黑白”的,講文明用語的社會才是“彩色”的。當然,生活中的文明禮貌用語還有很多,要註意各種場合使用的禮貌用語。
其次,學習"禮儀",要以提高本人自尊心為基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的壹種心理狀態,是人的自我意識的表現,並以特定的方式指導人的行動,是壹種積極的行為動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。
青少年學生在學會尊重他人時,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時,其內心的道德要求也在提高。所以,培養青少年學生高尚的人格,養成自尊、自愛、自律的良好品德顯得尤為重要。
禮儀教育可以作為動力和導向,在青少年學生的個體發展上發揮重要作用。 再次,學習"禮儀"要重在實踐,壹個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不說不動就不能說某個人有沒有"禮儀",每個人都要在理解禮儀要求的基礎上,敢於在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。
壹些學生平時也知道要講文明、懂禮貌,但在公***場合或遭遇到不很熟悉的人時,其"禮儀"規範就無法發揮,這是他們缺乏自信的表現。要教育青少年學生樹立信心,懂得在應用得體的禮儀言行的同時,也是自我良好形象的塑造,要敢於展示壹個有禮、自信、文明的自我,並且充分利用各種場合、機會去表現這壹點。
禮儀也是校園文化的重要表現形式,具有良好禮儀習慣的人首先給人以“賞心悅目”之感,能調節人與人之間的關系,在學校,禮儀能使老師與學生、同學與同學之間的關系更加和諧、融洽、友善,使校園的文明氛圍更加濃厚。