新得營銷模式的建立也即順應電子商務的發展。
傳統圖書向電子商務轉型，已經成為網絡業界和傳統圖書出版業***同關註的熱門話題。
很多出版公司，出版集團自己更是把向電子商務轉型當作事關全局、事關生死存亡的大事。主要的問題已經不是要否轉型，而是怎麽轉型？面對那麽多的電子商務軟件、解決方案、商務模式和專家指點，不少傳統企業轉型心切卻又無所適從，不知究竟該聽誰的，究竟該從哪裏入手。
"需求"是市場之源，從研究"需求"入手，我們的圖書營銷才會走穩每壹步。回顧電子商務歷史，正是來自企業的商務需求推動了電子商務的產生、形成和發展。沒有企業的商務需求，就沒有今天的電子商務。沒有傳統企業對電子商務的需求，同樣也談不上出版向電子商務轉型的必要。轉型當然需要專家咨詢，但是，指導傳統企業向電子商務轉型的第壹個"專家"，是企業自身的商務需求。需求是最好的"專家"，考察和研究妳的需求，讓需求告訴妳傳統圖書營銷向電子商務轉型的第壹步究竟應該怎麽走。
作為企業，妳的需求可能來自客戶對妳越來越高的要求，可能來自競爭對手的壓力，可能出自妳進壹步發展的戰略考慮，也可能來自其它什麽地方。仔細研究妳的企業需求究竟在哪裏？電子商務確實能夠提升妳的客戶服務能力嗎？電子商務確實能服務於妳的企業發展戰略嗎？妳的競爭對手已經或計劃向電子商務轉型了嗎？電子商務確實能為妳的企業增加效益嗎？壹切從企業的商務需求出發，需要怎麽轉型就怎麽轉型，沒有需求不轉型也罷。妳也可以從最迫切的需求入手，看壹看哪個環節、哪個方面是妳的企業中最薄弱、最令人頭疼的？這往往就是妳的企業中最迫切需求應用電子商務之處。比如妳感覺采購管理太亂、采購成本太高，很想改善卻又沒有什麽好的辦法，那麽不妨試壹試電子商務的辦法，試壹試應用網上采購與管理，效果可能會讓妳喜出望外。從這裏開始，妳可以漸次調整和變革企業的其它環節、其它方面，逐步整合並完成企業向電子商務的轉型。
多元化與個性化越來越成為我們時代的壹個標誌。電子商務豐富了消費者的生活方式，也豐富了企業的商務選擇，出版企業向電子商務轉型不必也不能壹個模式、壹概而論。需求也是網絡業界最好的"專家"。出版業界的同仁們，不妨從那些泊來的、通用的、"標準化"模式中解脫出來，努力將目光投向中國傳統出版企業的商務需求，研究和推出真正適合中國出版企業向電子商務轉型的東西。比如模式，是需求和成功創造了模式，而不是相反。從需求出發而不是從模式出發，成功才會離妳更近些。下壹個新的商務模式，也許正期待妳在需求的引導下去創造。
出版業電子商務的發展過程中社會文化環境因素也必然被加強。
文化傾向對出版營銷的影響在傳統意義上主要深層表現在核心文化和亞文化，具體反映在物質文化和精神文化的層面上。核心文化為公眾所廣泛承認的道德準則，行為規範，風俗習慣等，它是社會意識形態的基礎。亞文化是在認同核心文化的基礎上頭，各個社會群體表現出的不同的文化特征，如地區亞文化，民族亞文化，職業亞文化等。
圖書營銷活動中，如何合理連結各個文化群體，在電子商務中，合理分析用戶需求的文化表現形式，比如電子商務的具體形態，交流方式，互動程度，文化氛圍，感官體驗都對營銷主體的選擇產生制約。
為什麽電子商務在發達國家首先發展起來？為什麽美國的網上購物沒有遇到信息化基礎、信用體系、配送環節等"瓶頸"？為什麽歐美在探討電子商務如何發展的問題上主要集中在安全、征稅等技術和管理的層次上？而我國在電子商務的發展歷程中，人們關心的問題集中在如何搬走"信用、支付、物流"三座大山上？問題的關鍵是西方發達國家的市場經濟已經成熟，信用基礎、金融服務、運輸服務早已不是社會經濟發展中要解決的問題，在某種程度上，是如何當成"過剩資源"進壹步利用、開發、組合的問題，而在這壹點上，電子商務是壹種新的嘗試與突破。
圖書營銷電子商務化的過程在中國的發展空間必然超越傳統產業，出版發行行業的轉型更加迅速。外國資本在國內發行領域不再受任何限制，投資比例、經營項目、設立地點均由投資者自主決定。當然，對外資發行企業也有條件限定，就是零售企業註冊資金500萬元，經營期限不超過 30年；批發企業註冊資金3000萬元，營業面積不少於50平方米，獨立設置的經營場所面積 500平方米。這意味著發行這壹塊全面開放。我國加人世貿組織已經三年， 到現在為止：1．香港泛華公司和人民日報大地發行中心合資成立的“大華媒體服務有限責任公司”；2．福建外文書店和臺灣圖書出版事業協會合資的“福建閩臺圖書有限公司”；3．南京師大出版社和臺灣信誼控股股份有限公司合資的“江蘇寧誼文化實業有限公司”；4．北京二十壹世紀錦繡圖書連鎖有限公司與德國貝塔斯曼合資；5，北京科文書業信息技術有限公司(與美國、盧森堡合資)；6．重慶電腦報經營有限公司(與香港合資)。目前看來，這些狼還是“狼崽子”，還不是兇猛的“大灰狼”，還沒有對我國的發行業形成大的威脅。但從長遠看來，我們就不能高枕無憂。
大的國際背景，把發行逼上了改革開放的前沿。這就叫形勢逼人。逼著我們去求改革、謀發展。大型電子商務平臺的建立與電子平臺的運營更是在改革的潮頭。
社會系統工程
美國的電子商務英雄如貝索斯、德爾等給人們帶來了無窮的榜樣的力量，不斷有精英要創造電子商務奇跡，但事實是中國的電子商務發展需要搬走壹座又壹座的大山、突破壹個又壹個的瓶頸，太多的先驅變先烈的故事都在證明著壹件事，即電子商務的發展是壹項社會系統工程。這項系統工程至少應該包括以下方面：
1、信息高速公路的建設。 網絡是電子商務的傳媒和載體，沒有高速通信網絡做支持，就很難做好網絡營銷。
通過網絡技術的提升，圖書營銷新的形式的推出也會有依托的基礎。比如利用網絡進行的大型網絡書展，專家，作家，讀者互動平臺的建立，大型出版，發行集團ERP系統的應用。
2、金融支付手段的完善。 電子商務的優勢在於能夠實現零距離收付、零距離購銷。但如果沒有安全有效的金融服務尤其是電子支付手段是做不到"零距離"的。
3、標準和法律環境建設。 電子商務進行的是無紙貿易，這涉及數字簽名、電子發票、電子合同的法律地位和效力問題。此外，還關系到信息安全問題、隱私權保護問題、交易程式規範和數據交換標準問題，以及稅收問題。缺乏標準的電子商務是不能產生的。
4、企業內部管理信息系統的建設。企業要實現電子商務，就是要實現企業信息資源的統壹管理和***享，將自己與有購銷關系的貿易夥伴聯系在壹起，建立快速回應系統、"零庫存"的供應鏈體系等是電子商務應用的基礎。
5、實物商品配送服務體系的建立。若沒有專業化的、社會化的商品配送服務體系，電子商務特別是網上購物只能是壹種網上購物目錄服務。
中國發展電子商務應該推崇大電子商務觀，即電子商務是壹項社會化的系統工程，它涉及到電子商務應用的外部環境和電子商務應用者的內部條件等多方面。
圖書營銷案例：解析韓國作家崔仁浩中國文化之旅
9月18日至24日，長江文藝出版社邀請韓國知名作者崔仁浩先生在北京開展了為期六天的中韓文化交流活動，並配合該社9月初出版的《火鳥》壹書進行宣傳。期間，受到近百家不同媒體關註，該書的銷售應聲而起。近日，從北京開卷圖書研究所傳來的消息表明，《火鳥》正式銷售未滿壹個月，已在9月的新書綜合排行榜中占據第七名的好位置（參見本期市場月報）。
邀請國外作者來華進行圖書宣傳，國內出版人多有想法及實踐。但組織這類活動的困難比邀請國內作者更多：壹是資金壓力，數萬元的費用讓壹般人望而興嘆；二是邀請難度大，國際知名作者的工作繁忙，日程緊張，組織者要選出適合中國的營銷時機發出邀請，需要做更多工作；三是要克服語言溝通和文化障礙，在短時間內集中組織多場各層次的跨文化營銷活動，對圖書營銷人員來說也是壹大挑戰。談起這次韓國作家崔仁浩文化之旅中國行活動，長江文藝出版社負責策劃此次活動的羅新認為：“這次活動借鑒了商業和工業行業的營銷理念，把活動定位為文化之旅，通過比較周密的計劃，得到讓人滿意的效果。”
定位：文化之旅
羅新介紹說，邀請作者來華進行壹次營銷活動的想法，早在長江文藝出版社—洽談引進版權時，就已經初步成形。《火鳥》的行銷與市場策略則在簽合同後不久就初步完成，特色就是定位成“文化之旅”。
崔仁浩是目前亞洲最受歡迎的作家之壹。其創作的《商道》、《王道》暢銷韓國及亞洲各地區，銷售上百萬冊。2003年他的作品剛壹進人中國，便迅速登上暢銷書排行榜。崔仁浩今年初推出經過修改的《火鳥》壹書，在韓國引起轟動。這部被作者自稱為“自畫像”的長篇小說是作者早年的成名之作，曾被四次改編成電影電視劇，其中包括香港拍攝的電視劇《香港特快》。因此，該書的版權引起了國內多家出版社的註意。
當時作為出版社負責版權貿易的羅新，在洽談版權過程中對作者崔仁浩和其作品也有了進壹步理解：這位作者從小耳濡目染，對中國的歷史和文化就相當感興趣，《商道》中就表現了作者對中國的歷史深度了解。而中國大大小小的城市崔仁浩也幾乎走遍，尤其是西安、洛陽這類在歷史上非常著名的古都。除了到中國各地采風之外，崔仁浩對中國當代的文化也有壹定了解。比如他特別推崇張藝謀導演的《紅高粱》等電影。
“由於崔仁浩先生具有獨特的個人魅力和公眾知名度的特點，使他具備品牌影響力和廣告媒體載體的功能。因此，我社舉辦此次活動不拘泥於陳舊的簽名售書方式，而是充分利用作者的文化背景和韓國人文簡單、率真、個性獨特、性格張揚等特點，借助社會對‘韓流’的關註，把活動辦成具有深度的文化內涵的交互式體驗營銷活動，從而形成更廣泛的公眾關註度。”羅新在談到這次活動的策劃思路時說。
實施：周密計劃
《商道》、《王道》兩書在中國出版後，銷量表現良好，據說這兩本書的出版社也曾有意邀請崔仁浩來中國做圖書宣傳，但由於作者工作繁忙，平時很難有時間參加活動，壹直未能成行。而此次他與長江文藝出版社初次合作，就答應來華，是什麽原因呢？在活動的第四天，當本報記者在采訪中向崔仁浩提到這個問題時，這位61歲的作者說：“土為知己者死。”
“我們社以前沒做過這樣的活動，這方面的經驗很少。但是我社領導全力支持此事，而且事先我們也做了周密的計劃，曾經出了壹個長達十多頁為期15天的活動企劃案，和韓國溝通也很充分。因此打動了崔先生。”據介紹，中秋節正好也是韓國的壹個大節，休息七天，因此崔先生特地利用休息時間到中國來參加活動的。而為了這次活動，他回去後每天的工作量要增加壹倍，非常辛苦。而這，在無意間，也為媒體創造了壹個話題：中秋來華。
為了充分利用寶貴的六天時間，該社策劃人員提前兩周就制作了壹個行程表，在“文化之旅”中安排了包括北外演講暨新書發布會、新浪名人訪談、央視國際訪談、北京多家媒體專訪、中央人民廣播電臺黃金時段壹周的讀者互動、簽名售書、天津媒體全程跟蹤體驗中國文化、韓國多家媒體電話采訪。
這樣的行程安排考慮到幾種主要的營銷活動穿插進行，合理安排作者體力。其中，在高校的主題演講活動也考慮過其他院校，後來定在北京外國語大學是因為這裏的對外交流活動比較多，且有很多熟悉韓國語言文化的學生和教師。果然，現場氣氛非常熱烈，觀眾提問不斷，崔先生的回答也很幽默，受到了觀眾的歡迎。
這次活動對媒體發動也比較成功。“邀請國外作者來華營銷時，讀者和媒體對該作者的了解程度最為關鍵！作者喜歡和了解自己的媒體和讀者交流。”在確定活動日期後，9月初就開始陸續通知媒體，形式主要是電子郵件和電話。在給媒體的材料中，長江文藝社詳細介紹了作者的簡歷、主要作品、寫作風格、新作特色及各界評價，並且附上活動的日程，媒體可以根據自己需要與組織者聯系采訪。全國大約有上百家媒體接到了通知。
長江文藝社***派出2人完成北京的接待工作。羅新和同事楊前曠為此次活動調動了壹些友好關系配合，比如取得了北外校領導和校方的全力支持、清華大學出版社友人的支持、知名的工商業圈策劃人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。費用主要出版社負擔，在六萬元左右。
效果：直接推動銷售
隨著韓國作家崔仁浩中國文化旅活動的進行，新浪網首頁“新聞中心”以醒目顏色保存新聞標題鏈接3天之久，《北京晚報》以彩版大幅介紹崔先生和《火鳥》。中央人民廣播電臺壹周黃金時段開展的營銷活動，參與者中獎後將得到崔先生簽名的《火鳥》。《沈陽晚報》、《重慶商報》和《成都晚報》等地方媒體做了圖書連載。目前，仍不斷有媒體提出采訪要求。
媒體的宣傳帶動了《火鳥》的人氣，崔仁浩在中關村圖書大廈現場簽售140本書，這樣的數量連作者也表示“沒有料到”。而羅新他們也沒有料到，壹次在歷史博物館門前，甚至有韓國遊方的尼姑要求與崔先生合影。韓國方面也有媒體關註此次中國行，曾電話采訪過，“遠在韓國那邊，通過韓國媒體也感受到崔先生在中國活動的熱度”。
這次活動中增進了作者對長江文藝出版社及羅新等人的友好關系。得知作者有意寫壹篇涉及中國的作品，在中秋節，羅新特地安排了北京壹個高層公寓和崔先生夫婦***度佳節。在裝飾了漂亮的中國燈籠、壹派現代感的房間裏，崔先生還展示了他渾厚的男中音。
但羅新也認為，時間不夠也使得他的壹些活動構想未能充分展開，比如與其他中國作家的交流、去其他城市等