服務外包？從發包商角度說就是把自己公司那些非核心的自己做費事費力不討好的外圍工作外包給其他公司做，自己專心撲在公司的核心業務上。 而專門接收這些專案的公司或團體就是服務提供商。
三個大類：
資訊科技外包服務（ITO）:
ITO看IT兩個字就知道是計算機資訊科技類的業務外包，什麽軟體專案外包，動畫制作外包我，網路制作外包等等。
技術性業務流程外包服務（BPO）BPO則是提供技術性工作的服務更多，聲訊呼叫中心，財務，審計，稅務管理，資料庫管理等等
技術性知識流程外包（KPO）
KPO更多是設計智慧財產權研究、醫藥和生物技術研發和測試、產品技術研發、工業設計、分析學和資料探勘、動漫及網遊設計研發、教育課件研發、工程設計等領域
外包:是指企業將生產或經營過程中的某壹個或幾個環節交給其他（專門）公司完成。外包的範圍按工作性質可分為“藍領外包”和“白領外包”。“藍領外包”指產品制造過程外包。“白領外包”亦稱“服務外包”，指技術開發與支援其他服務活動的外包。其中技術開發與支援的外包壹般采用壹次性專案合同的方式尋求第三方專業公司的服務，稱為“合同外包”；其他服務活動的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業外包提供商進行，稱為“職能外包”。
目前，服務外包廣泛應用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客戶服務、研發、產品設計等眾多領域，服務層次不斷提高，服務附加值明顯增大。根據美國鄧百氏公司的調查，全球的企業外包領域中擴張最快速的是IT服務、人力資源管理、媒體公關管理、客戶服務、市場營銷。
服務外包是什麽服務外包作為外包的壹種型別，國內外學術界對服務外包概念的理解很多，暫無統壹、準確的定義。關於服務外包較普遍的表述是指企業將資訊服務和商務流程等非核心業務通過合同方式發包給企業外第三方服務提供者，而自己則專註於核心業務的發展。實質就是壹種資源整合的管理模式，即企業以價值鏈管理為基礎，利用其外部最優秀的專業化資源，達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力的目的。 服務外包按業務領域來劃分，可以分為資訊科技外包（Information Technology Outsourcing，簡稱ITO）、業務流程外包（Business Process Outsourcing，簡稱BPO）和知識流程外包（Knowledge Process Outsourcing，簡稱KPO）。資訊科技外包是指企業委托資訊科技服務外包提供商向其提供部分或全部資訊科技服務，以降低軟體開發的成本。ITO的主要業務範圍有IT系統操作服務、IT系統應用管理服務和IT技術支援管理服務（包括軟體外包）。業務流程外包是指壹個或多個原本企業內部的職能外包給外部服務提供商，由後者擁有運作管理這些指定的職能。BPO業務範圍包括：需求管理、企業內部管理、業務運作管理、供應鏈管理等。知識流程外包是業務流程外包的高智慧延續，是BPO最高階的壹個類別，壹般來說，它是指將公司內部具體的業務承包給外部專門的服務提供商。包括研究類、分析類、市場進入類等。相對於傳統的ITO來講，BPO和KPO是服務外包未來的發展方向。 服務外包產業作為現代高階服務業的重要組成部分，具有資訊科技承載度高、附加值大、資源消耗低、環境汙染少、吸納就業、國際化水平高的特點。目前，以服務外包、服務貿易以及高階制造業和技術研發環節轉移為主要特征的新壹輪世界產業結構調整方興未艾，已經成為推動國際產業轉移新的重要因素。
IT服務外包是什麽？
簡單來說就是別的公司把他們公司的工作外包給妳或者妳的公司
定義：IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約資訊化成本的壹種途徑，也為個人使用者提供巨大的幫助。
範圍：它可以包括以下內容：資訊化規劃（咨詢）、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。
服務物件：主要服務中小企業的行業有：事務所、制造業、貿易、廣告、傳媒、建築裝潢、地產物業等企業。
it服務外包是什麽？IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：資訊化規劃（咨詢）、裝置和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約資訊化成本的壹種途徑，也為個人使用者提供巨大的幫助。
現在的商業環境，變化快速，技術日新月異。做最擅長的（核心競爭力），其余的外包!已經成為壹種不可逆轉的趨勢。簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業的IT外包服務流程，包括全部辦公硬體、網路及外設的維護工作轉交給專業從事IT運維的公司來進行全方位的維護。
研究表明，外包支援服務的公司，比什麽都在自己公司裏做的公司，執行效率更高，成本更低。其原因在於：
1.專業的人做專業的工作
專業公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業，更高效的管理
2.資源的節省，投入減少
單個公司對於服務的需求是不確定的，不穩定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業務的數量。
3.節約時間
通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標專案，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.
IT服務外包包含哪些服務，深圳IT服務外包有哪些企業值得推薦的？包含IT技術與流程，簡單來講跟網路管理員的工作內容是壹樣的，但IT服務商在IT流程等方面做得更專業與系統，深圳做得好的陽光、三通運維、索信達等
服務外包、國際外包是什麽？妳想從哪個角度去了解呢？
是從業還是新聞報道或者其他？
服務外包其實本身並不是壹個新興的詞匯，只是近期得到了國家幾個相關部門的重視，給予了壹定的政策傾斜和扶持。
中國最早接包的專案應該是生產，“made in Chian”其實就是壹種工業化外包。
中國的軟體外包業起步比較早，目前做的比較知名的就是東軟。
服務外包只是壹個比較籠統的詞匯，他有很多分類方法，包括外包的內容和外包的行業，不是壹兩句話能夠說清楚的。
百度百科和智庫百科都有對外包的名詞解釋，但都比較生澀，除非妳真的了解了外包企業的運作流程，才能真正理解“外包”的內部含義和價值。