美國國際集團中國成員公司主席助理彭德智表示,困擾中國商品出口歐美市場的主要有匯率風險、反傾銷風險、應收款風險、延期交貨風險、貨物損毀風險、政治風險、產品召回風險及產品責任風險等八大風險。他認為,除反傾銷風險外,其他風險中國制造商可通過合同和保險方式轉移給買方。當然,這壹過程中需要付出壹定費用代價,這將考驗企業的經濟實力和是否有規避風險的意識。“目前,中國不少制造商還沒有意識到出口風險,尤其在出口產品責任風險上,這甚至可引起企業破產。很多企業往往因為制造上有缺陷或對產品沒有警告提示等而付出慘重的代價。”彭德智說。
據反映,極高風險的產品主要有梯子、體育用品、自行車等,玩具、家用電器等產品的風險也不小。歐盟用於報告危險消費產品的RAPEX 警告系統,在2005年發出701宗嚴重風險通告,其中238宗涉及電器產品,171宗與玩具有關,346宗涉及中國制造產品。
彭德智認為,出口商控制產品責任風險對策有兩種,可通過自己承擔風險,也可以通過合同和保險轉移,轉移的成效更明顯些。
華美集團公司總裁王新紅則表示,美國采購商在中國采購時最擔心幾大問題是,產品質量和賠償,解決突發事件的能力、售後服務、新產品開發速度等,中國出口商應該在這些方面有所加強。