有關系。
電子商務是指人們利用電子手段進行商業、貿易等活動,是商務活動的電子化、網絡化和數字化。它的產生和迅速發展對市場營銷產生了深刻而重要的影響。正確認識這些影響,對於企業適應新環境,更好的細分市場、采用先進的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。
壹、市場營銷環境的變遷
市場營銷學理論認為:市場營銷就是企業通過對自己可控因素的調整而適應外部環境的過程。電子商務的產生和發展首先使營銷的外部環境發生了深刻的變化:
二、消費者及其行為的變化
電子商務不僅影響企業的營銷環境,而且影響著企業的目標市場。這種影響具體體現為消費者及其行為的變化上。
三、營銷理念的變化
營銷環境和消費者及其行為的變化必然導致營銷理念的變化。傳統營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業營銷理念經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個階段。
電子商務的產生和發展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時的消費者消費時表現出明顯的“個性化”特征。
擴展資料:
壹、電子商務存在價值
電子商務存在價值就是讓消費者通過網絡在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。
在消費者信息多元化的21世紀,可以通過足不出戶的網絡渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然後再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣,方便消費者需求
二、營銷特點
市場營銷的第壹目的是創造顧客,獲取和維持顧客。
要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地。
註重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策。
積極推行革新,其程度與效果成正比。
在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家壹樣的洞察力、識別力和決斷力。
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