電子商務和傳統商務模式相比，有哪些優點和缺點

電子商務的優勢：

1）網際網路的快速發展。隨著電腦的普及、網聯網的快速發展，給電子商務的發展提供了有利的基礎設施條件。中國網路購物的快速發展，得益於快速普及的網路。信用卡等的使用等都為電子商務更快更強地發展提供了很好的條件。

2）資訊化效率高。網上購物的便捷性：網上的商品品種很多，並在快速的發展中，幾乎能滿足大部分消費者的需求。網上買家面對的是無數的賣家，同時賣家面對的也是無數的買家，市場潛能很大。資訊化的時代，高新技術的發展使得進入的門檻越來越低，管理維護的費用也相對要低。

3）低成本。電子商務的發展使網上購物跨越了空間維度，而且節省時間。網路資源的***享以及中間環節的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業的成本相對實體經濟要低得多，所以價格上也就要便宜。同時網上瀏覽購物，可以只在幾個網頁之間來回對照就可以買到自己滿意且相對價格更優惠的，節約更多的時間成本。

4）個性化服務。現在網際網路越來越為白領人士、大學生等所普遍使用，網上購物也正成為壹種潮流。現在這些階層要麽就是沒有時間逛街要麽就是喜歡追逐新鮮事物。他們可以在網上進行DIY。服務越來越人性化。

電子商務的劣勢：

1）安全問題。交易中安全是相當重要的壹個問題。然而中國現在還沒有很完善的電子商務法，安全問題十分突出。消費不安全是制約電子商務發展的壹個致命的因素。信用卡資訊的安全，資料傳輸的安全，個人隱私等問題對電子商務的發展都有阻礙。當網上購物變得越來普及的今天，安全問題更亟待解決。

2）觀念約束。中國人受傳統的思想的約束，對於網上購物存在顧慮。傳統的眼見才為實的觀念限制了人們網上購物的積極性。思想的約束包括看不到交易的實體、自己的隱私、信用卡資訊、虛擬的交易環境等所帶來的擔憂。

3）法律制度問題需要規範。網上交易作為壹種交易手段也要受到法律的約束。但是作為壹種新的交易形勢，還沒有健全的法律體制，使得網上交易不規範，影響網上交易的發展。而且中國還沒有像重視實體產業壹樣重視電子商務的發展。網上開店要不要到工商局註冊、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標準等都是不好與實體產業的相壹致，衡量的標準和方式也很難確定。現在中國的電子商務還處於起步發展階段，需要法律的約束更需要法律的扶持。過嚴的約束會限制它的發展。如果要收稅又要有很多手續和制度等的約束，很多網店就有可能會退出這個市場。

4）缺少專業人才。21 世紀的競爭就是人才的競爭。中國電子商務行業反映院校人才培養不力、專業人才信心缺失、企業缺乏優質人才。電子商務作為壹個比較新的行業，專業人才比較缺乏。計算機和網路技術人才的缺乏嚴重限制了中國電子商務的發展。我作為電子商務專業的學生對此感受頗深。不僅企業埋怨招不到人才，電子商務專業的學生也苦惱工作難找。

電子商務與傳統商務主要有以下幾點的區別：

壹、傳統商務的交易協商環節實際上是交易雙方進行口頭協商或書面單據的傳遞過程。書面單據包括詢價單、訂購合同、發貨單、運輸單、發票、驗收單等。而電子商務則是將書面單據變成了電子單據並且實現在網路上的傳遞；

二、傳統商務中制造商是商務中心，而在電子商務環境下銷售商則是商務的主體；

三、電子商務相比傳統商務使每壹種商品都能夠建立最直接的流轉渠道，制造廠商可把商品直接送達使用者那裏，還能從使用者那裏得到最有價值的需求資訊；

四、電子商務和傳統商務相比所涉及的地域範圍和商品範圍更大，更廣。

優點：1、快捷方便，大大縮短了時間和空間。很能適應現代都市人快的生活節奏。可謂企業、白領購物洽談的首選。2、經營成本低，隱蔽性強，容易偷稅漏稅。

缺點：1、少了人與人之間的溝通與關愛。很沒有樂趣，完全是為了生意而做。2、很難與顧客建立長久穩定的關系。

建議：先做傳統商務，從中吸取經驗。並以此為基石發展電子商務。離開傳統商務的電子商務只能是空中樓閣。

電子商務極大提高了傳統商務活動的效益和效率。Inter上的電子商務與傳統商務體系相比有其自身的獨特優點，這些優點包括：

1．全新時空優勢傳統的商務是以固定不變的銷售地點(即商店)和固定不變的銷售時間為特征的店鋪式銷售。Inter上的銷售通過以資訊庫為特征的網上商店進行，所以它的銷售空間隨網路體系的延伸而延伸。沒有任何地理障礙，它的零售時間是由消費者即網上使用者自己決定。因此，Inter上的銷售相對於傳統銷售模式具有全新的時空優勢，這種優勢可在更大程度上更大範圍上滿足網上使用者的消費需求，事實上Inter上的購物已沒有了國界，也沒有了晝夜之別。

2．減輕物資的依賴，全方位展示產品及服務的優勢傳統企業的經營活動必須有壹定物資基礎才可能開展業務活動，而通過Inter可以創辦虛擬企業，如網上商店和網上銀行開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施，同時企業還可以將節省費用轉讓給消費者，這正是著名的網上書店Amazon為什麽能給消費者提供傳統書店無法提供的優惠折扣原因所在。同時，網路上的銷售可以利用網上多媒體的效能，可以全方位展示產品及服務功能的內部結構，從而有助於消費者完全地認識了商品或服務後，再去購買它。傳統的銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給顧客，但對壹般顧客而言，對所購商品的認識往往是很浮淺的，也無法了解商品的內在質量，往往容易被商品的外觀、包裝等外在因素所述困惑。從理論上說，消費者理性地購買，既是提高自己的消費效用，又是節約社會資源。

3．減少庫存，降低交易成本。企業為應付變化莫測的市場需求，不得不保持壹定庫存產品和原材料庫存。產生庫存的根本原因是資訊不暢，以資訊科技為基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產，同時企業的需求資訊可以馬上傳遞給供應商適時補充供給，從而實現零庫存管理。同時，通過網路營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用。據統計，在Inter上做廣告可以提高銷售數量10倍，而它的成本卻是傳統廣告的1/10；而且，電子商務可以降低采購成本，因為借助Inter企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商，減少中間環節。有資料表明，使用EDI通常可以為企業節省5％～10％的采購成本。

4．密切使用者關系，加深使用者了解的優勢由於Inter的實時互動式溝通，以及沒有任何外界因素幹擾，使得產品或服務的消費者更易表達出自己對產品或服務的評價，這種評價壹方面使網上的零售商們可以更深入了解使用者的內在需求。另壹方面零售商們的即時互動式溝通，促進了兩者之間的密切關系。

5．減少中間環節，降低交易費用的優勢電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在壹定程度上改變了整個社會經濟執行的方式。

電子商務提供企業虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的水平和服務質量。新型的商務通訊通道其優越性是顯而易見的，其優點包括：

（1）大大提高了通訊速度，尤其是國際範圍內的通訊速度。

（2）節省了潛在開支，如電子郵件節省了通訊郵費，而電子資料交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。

（3）增加了客戶和供貨方的聯絡。如電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新資料，而電子資料交換（EDI）則意味著企業間的合作得到了加強。

（4）提高了服務質量，能以壹種快捷方便的方式提供企業及其產品的資訊及客戶所需的服務。

（5）提供了互動式的銷售渠道。使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。

（6）提供全天候的服務，即每年365天，每天24小時的服務。

（7）最重要的壹點是，電子商務增強了企業的競爭力。

正是由於電子商務具有這些特性與優勢，才使得它具有廣泛的應用價值和蓬勃的發展前景。

當然電子商務也有它的缺點，比如少了人與人之間的溝通與關愛。很沒有樂趣，完全是為了生意而做。