網店的視覺營銷目標是面向各類網上銷售業務的,直接指向電子商務,所以在學習網店視覺營銷之前,必須先了解電子商務的整體狀況。
電子商務是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwor)上以電子交易方式進行的交易活動和相關服務,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化與信息化,是利用互聯網技術進行的商務活動的總稱。電子商務是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流等領域於壹體的綜合性交叉學科。
電子商務實際上是壹種在互聯網環境下,通過瀏覽器/服務器等信息設備的應用,實現交易雙方異地進行各種商貿活動,包括消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動、物流配送和相關綜合服務活動的壹種商業運營方式。就電子商務系統而言,還包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理、客戶管理和自動數據收集系統等。在整個活動過程中,主要依賴互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動終端等信息技術。
關於電子商務的內涵,有專家學者把電子商務劃分為廣義的電子商務和狹義的電子商務兩類。其中,廣義的電子商務是指,使用包括PC電腦與移動手機在內的各種電子設備、終端設備從事的商務活動;狹義的電子商務是指,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務,其內涵都包括兩個方面:壹是離不開互聯網這個平臺,沒有了網絡,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是壹種商務活動。對企業來講,電子商務就是通過使用互聯網等工具,使公司內部、政府、供應商、客戶、合作夥伴和其他參與方之間,利用電子業務***享信息,管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易,實現業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
電子商務是壹個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了ElectronicCommei(ECommrece)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(EBusiness)的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的,ECommerce應翻譯成電子商業,有人將ECommerce稱為狹義的電子商務,將EBusiness稱為廣義的電子商務。ECommerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化,EBusiness是利用網絡實現所有商務活動業務流程的電子化。
電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化、網絡化和商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以互聯網為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可範圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。