網購的興起，推動著傳統零售商業的新壹輪變革。網絡購物以其超時空、跨地域、扁平化（無中間環節）、低成本等特點，對傳統零售市場造成極大的沖擊，從而引發商貿流通業的新壹輪變革。網購的興起，改變了消費者的消費習慣。越來越多的消費者通過在傳統商店對商品進行了解和比較後，利用手機直接在網上尋找同類商品進行交易，傳統商店的商品交易功能不斷弱化。
面對來自網絡購物的挑戰，傳統零售企業積極轉型，利用網絡平臺所提供的先進信息技術，加強傳統零售與網絡零售之間的融合，甚至創造出“實體店體驗+網絡購物”的新的零售模式。家電連鎖、百貨、超市等傳統零售企業壹系列的上線舉動，開展電子商務，以及原生態電商不斷進行品類細分，向傳統零售經營區域進行滲透，可謂是零售業的第四次業態革命。零售業先後經歷了百貨店、連鎖店、超市等業態，最後發展到網店業態，這種把計算機網絡應用於交換過程的電子商務業態，是新科技在商業領域的應用，是零售業在業態上的壹次革命。
網購的興起，引起零售實體店面多元化。雖然網絡購物的興起會對傳統實體店面產生沖擊，使傳統店面會發生功能上的變化，但傳統店面絕不會消失。傳統零售企業可選擇多種模式實現實體店鋪與電子商務相互融合，既滿足了消費者的消費需求，又提高了消費質量。在模式選擇上，實體店面有多種方式可以借鑒。壹種是O2O模式（Online to Offline），即線上銷售和線下體驗相結合，具體的方式就是消費者是在網上付費，在店面享受服務。如網上團購業務，消費者在線購買後，憑借支付憑證（多為手機短信形式）到實體店面取得商品或享受服務；如蘇寧電器在部分城市試點設立易購門店自提點，通過自建線上銷售平臺，依托實體店面，實現O2O模式。壹種是“多網合壹”模式。比如，河北國大連鎖商業有限公司旗下的36524城市便利店，實行電話網、互聯網、便利店和人力資源網的四網合壹。集“店鋪網、電話網、英特網、人力營銷網”於壹體的“四網合壹”模式，既用連鎖經營等方式發揮了傳統優勢，又運用新技術手段進行多元經營，效果非常明顯