1.收集相關證據:保留購買憑證、換貨記錄、照片等。證明妳買稻殼餐具被騙。
2.聯系賣家:與賣家溝通,說明情況,要求退貨或更換正品。
3.投訴平臺:如果賣家無視或拒絕解決問題,可以向購買平臺投訴,提供證據,請求協助。
4.申請退款或維權:根據平臺規定,申請退款或啟動維權程序,讓平臺介入調解。
5.尋求法律援助:如果以上步驟未能解決問題,可以咨詢法律專業人士,了解是否有法律途徑維護自己的權益。
6.提醒其他消費者:在相關評價評論平臺上分享自己的經歷,提醒其他消費者警惕賣家,防止更多人上當受騙。