網購的話，買家有權七天無理由退貨。只要退貨商品完好，店家就應該接受，消費者享有的合法權益不應該因為所謂的惡意問題而受到侵害。如果是通過惡意退貨獲取非法利益，比如“買新退舊”，那應該另當別論。《消費者權益保護法》第二十五條經營者以網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，無需說明理由，但下列商品除外: (壹)消費者訂購的商品；(2)新鮮易腐；(三)消費者在線下載或者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；(4)報刊投遞。除前款所列商品外，根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不適宜退貨的商品，不屬於無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好，經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的價款。退貨運費由消費者承擔；經營者與消費者另有約定的，從其約定。
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