1，訂單還沒到申請售後的時間。根據售後規定，壹般情況下，您需要在收到貨物後7天內提交售後申請，所以如果您的訂單沒有到達這個時間，您可能無法看到售後選項。
2.貨物不符合售後條件。規定有些商品不能申請售後服務，比如個人物品、定制商品等。如果妳買的商品在不能申請售後的範圍內，妳就看不到售後選項了。
3.訂單已經超過申請售後服務的時間。錯過了申請售後的時間，就看不到售後選項了。在這種情況下，您可以聯系我們的客戶服務獲取更多信息。