近日,長沙天鷹駕校退休教練吳先生向瀟湘晨報求助記者反映,因離職押金問題與駕校發生糾紛,曝光了駕校教練收費黑幕。
真相是什麽?沒有駕培教學經驗的陳毅幫了記者壹個忙,於是申請做了駕校的實習教練,進行了幾天的臥底調查。在調查過程中,很多教練都聲稱賺錢很容易。有人說壹個月能賺65438+萬,賺不到錢的教練不能和其他教練壹起打球。“月入65438+百萬”從何而來?原來他們都是隨意向學生收取空調、加班、保險、VIP、套餐費用。對於不願意付費的學生,教練“有的是辦法。”因為學生越失敗,教練賺的越多,有些教練會想辦法讓學生失敗。
每隔幾天,駕校的負責人還會組織壹個正規的入職教練上培訓班,培訓內容就是互相分享如何從學員身上賺錢。因為白天“人多眼雜”,所以這些培訓班的時間都在晚上。
駕校
離職教練暴露駕校黑幕
吳先生介紹,他今年4月至7月在長沙天鷹駕校工作。離職後,駕校未退還吳先生在職期間繳納的7000元保證金,與駕校發生糾紛。
165438+10月初,吳老師幫記者曝光了駕校教練亂收費的內幕。吳先生說,駕校要求教練向學員承諾,除了報名費和考試費,不收取其他任何費用。教練招壹個學生報名提成700元左右,帶的學生每過壹個科目提成400元。因為教練需要自己承擔油費,壹般情況下,月收入不高。
吳先生說,駕校裏很多教練為了多賺錢,選擇“閃人”,以各種借口向學員收取各種費用。“這種風氣不僅坑學生,也影響了長沙駕考行業的聲譽。”吳先生說。很多教練還互相炫耀自己騙了學生多少錢。不願意用這種手段賺錢的吳先生,最終選擇了離開。
事實是否如吳先生所說?165438+10月7日,沒有駕駛培訓教學經驗的陳壹通過申請,幫助記者成為了長沙天鷹駕校的實習教練。
剛入職時,天鷹駕校主校區東井校區的壹位教練告訴記者,教練賺錢相對容易,賺不到錢的教練會被其他教練拒之門外。“在過去的壹個月裏,有數百人這樣做了。如果妳賺不到錢,別人拿妳玩什麽?如果不能壹起玩,別人壹個月賺七八萬,花四五萬。妳壹個月才掙四五萬。妳願意花嗎?”教練給記者講了駕校裏的“規矩”。諷刺的是,在他身後報名點的大門上,寫著:“誠信教學讓學生滿意,誠信經營對社會負責。”
駕校清潔標語
打聽學生的收入,取得他們的信任。
為了讓陳壹盡快幫助記者熟悉工作,天鷹駕校把記者安排到南湖校區,給壹位姓李的教練安排了壹次培訓。李說學生是搖錢樹。如果妳想賺錢,妳必須像對待綿羊壹樣對待他們,留住薅羊毛。
沙發
李說,學生普遍信任教練。學生第壹次上車,教練要做的第壹件事就是打聽學生的收入,是否急著考駕照。其次,學生第壹次練車,要盡力讓他們認為自己的教學水平高;然後可以在教學中玩壹些套路。
“妳有些觀點似是而非。這也是壹門科學。妳要讓他覺得妳教得好,但是他考不上。”李說:教練為了從學員身上多賺點錢,還會要求學員繳納各種費用,比如空調費、加班費、考試模擬費、保險費等。壹般他們可以收取每人200元到1000元,VIP費和套餐費從幾千元到幾萬元不等。這些費用由教練決定。為了不讓學員發現價格不同,教練會錯開學員的訓練時間。“除非是熟人,否則就讓他們單獨練車。”李說:
賬單
“這個行業的壹個規矩就是花錢辦事。如果妳覺得他交了足夠的錢,妳就要好好教他。不然人家就花三四萬,四五萬。如果妳還沒有拿到駕駛執照,妳就會發生事故。得之則言之,得之則執之。”李說:
空調費,加班費等。都還是“小錢”。李說,如果妳想賺大錢,妳必須支付貴賓費和包費。
“要人是磨出來的。這就像賭博壹樣。別人已經投了五六千元了。我還沒看到駕照的影子。我還會繼續投資嗎?”李說,交了VIP費用的學生可以真誠地教學。“去年,我的VIP標準高了壹點。超過1.5萬我就是VIP了。如果還是過不了,他也不會怪我,可以安心繼續收錢就是了。”
學生能否通過考試是由教練決定的。
“我會讓他壹開始就交道路保險費,500元。如果他不付錢,有很多方法可以治好他。讓他只在駕校轉,他就掛在路上,磨他幾節課看誰能花完就上交。”李說,妳可以刁難那些不想付錢的學生。
為了讓學生付出更多,教練得想辦法讓學生不及格。“有的同學,妳讓他練幾節課再去考,考幾次他就知道了;妳練得好,就破壞他的心態,追他追到他煩;練不好就說怎麽練成這樣,讓他們加課時。”李說:
學習者駕駛的車輛
李說,學員通過科目二或科目三後,駕校只獎勵教練400元左右,但學員壹次不及格,教練可向學員收取1000元以上。“如果他失敗了,我能不能收他七八百的模擬費,加上補考和補考,是不是1000多塊錢?他告訴我,我沒有多少錢。這羊沒毛,就讓他回去長,壹波又壹波。”李教練在談到學員的時候,直接把他們比作待宰的羔羊。
165438+10月13日,壹名學生在考場練習模擬考試。早上幫記者提醒學員壓線時被李教練打斷。事後,李教練告訴記者,同學們不要當真。“妳剛才看到我的操作了嗎?我教過妳。不說他有什麽問題。他開車的時候沒告訴他。他明天不可能通過80%的考試。掛了之後讓他交補課費,補課培訓費,模擬費。至少讓他掛兩次妳才能收VIP費。”第二天,該生兩點正式掛科。
開壹個“培訓會議”來分享如何去薅羊毛。
在入職期間,天鷹駕校南湖校區負責人劉讓幫記者說,他帶的壹個學員要分別交9000元的科目二VIP費和包裝費才能通過考試,然後把這個學員交給李·“薅羊毛”在他練科目三的時候刁難他。“他即使練得不好也要給錢。我‘養’了他科目二半個多月。最後給了他9000多。科目三,先讓他學習,再讓他考試。如果失敗了,就讓他給錢。”壹旁的李識趣地說:“他交了包費,考不上,就說‘妳怎麽還沒過關系?’"
駕校負責人
剛入職沒幾天,陳壹就從壹個專門的“培訓會”上幫記者了解了更多教練賺錢的方法。
165438+10月11日下午,天鷹駕校南湖校區組織老教練召開實習教練培訓會。會上,老教練們分享了自己如何賺錢的案例——“我們不主動調戲女同學,但如果妳有魅力,同學們也願意這麽做。”“對於著急拿證的同學,剛開始就壓著說培訓太多。偶爾讓他練壹兩次,準備好了就讓他知道。壹天練兩節課,有加班費,是可以的。”
“我們只是分享故事,沒有告訴每個人如何去做。妳聽過別人的故事,慢慢就明白了。”南湖校區負責人表示,駕校也有專門處理投訴的行政部門。“沒有抱怨的教練不是好教練。”壹名教練附和道。
蔻馳李告訴幫記者,天鷹駕校經常組織正式入職的教練進行夜間訓練,長沙20多個校區會單獨組織。”分享如何“贏”學生的錢。這種會經常開,也可以談談自己的成功案例。"
沙發
對於天鷹駕校的亂象,李教練說:“駕校的教練都這麽幹。我們駕校沒有良心教練。人家壹個月掙幾萬,妳壹個月才掙幾萬。妳吃醋了?”對此,李教練表示,天鷹駕校校長也視而不見。“這是壹個‘規則’。他是只賺自己那份的老板。如果他伸手多了,下面就沒人幫他做了。”
沙發
律師聲明
情節嚴重的,涉嫌詐騙
根據機動車駕駛培訓大綱,機動車駕駛培訓教學模式C1第二科目16學時,第三科目24學時,每學時60分鐘。其中,有效教學時間不少於45分鐘。記者調查發現,長沙天鷹駕校的教練在授課時,不僅會按要求教滿學時,還會收取額外學時的費用。
時間表
165438+10月17日,陳壹幫記者將相關信息反饋給了長沙市機動車駕駛員培訓管理服務中心。工作人員表示,如果情況屬實,會和長沙市交通行政執法局壹起處理。
湖南大榭律師事務所律師陳偉表示,學員報名參加培訓並繳納學費後,駕校及其教練應當盡到保護學員合法權益的義務,不得設置不公平、不合理的交易條件或者強制交易。駕校教練在教學中收取費用、設置障礙,侵害了學員的合法權益,如虛構項目收費,情節嚴重的可能涉嫌詐騙;駕校作為教練員的管理機構,對教練員監督管理不力的,應當承擔相應責任。
陳偉提醒,如果在學車註冊過程中遇到不合理漲價或不合理收費的情況,可以撥打舉報電話進行投訴。
天鷹駕校
長沙天鷹駕校教練透露了他的“挖錢法”
晨幫:學生不交錢怎麽辦?
長沙天鷹駕校的蔻馳:我會讓他從練習科目三開始交500元的道路保險費。如果他不付錢,有很多方法可以治好他。
晨助:如何讓學生不及格?
長沙天鷹駕校的蔻馳:妳的觀點有些似是而非。這也是壹門科學。妳要讓他覺得妳教得好,但是他考不上。
晨幫:為什麽駕校管理人員視而不見?
長沙天鷹駕校的蔻馳:這是壹個“規則”。他是只賺自己那份的老板。如果他伸手太多,下面就沒人給他幹活了。
晨助:教練都是這樣的嗎?
長沙天鷹駕校蔻馳:那怎麽辦?駕校的教練都是這麽做的。人家月入幾萬,妳月入幾萬。妳嫉妒嗎?
晨助:有良心教練嗎?
長沙天鷹駕校蔻馳:我們駕校沒有。
瀟湘晨報記者長沙報道。