所以,領導者要學會發掘和培養自己的“王牌”,讓這張“王牌”成為最有力的武器。在很多情況下,這張“王牌”的作用要比領導力大得多。但是,“王牌”的選擇取決於領導者。如果選擇不當,就達不到預期效果。
經典案例:
王經理深知自己的成功離不開下屬的努力,對待下屬也有自己的方法。王經理知道,雖然他平時和下屬關系很好,但在權力面前,下屬還是和他有距離。他知道這也很危險,因為壹不小心就會失去很多人才。
王經理畢竟是有壹定領導力的領導。王經理開始觀察下屬,想從中培養自己的“王牌”。最後壹個下屬進入他的視線,就是不太愛說話的小張。王經理發現,每次開會,小張都是聽得最專心的人,更容易理解他的意思。王經理找小張談話。從小張的寥寥數語中,他能聽出小張也是壹個很有野心的人。而且小張雖然話不多,但是在公司人緣極好,這和他樂於助人是分不開的。當然,王經理對小張的欣賞也是和他的能力分不開的。
王經理在籠絡小張的時候並不僅僅是“促成”,而是通過和他的交談認識了小張。他知道小張很擅長電腦,就讓小張負責公司的電腦維護。小張的悟性非常強,很多時候都能給他很好的建議。於是,王敬璉讓小張轉達他的意思。王經理也給了小張很多鍛煉的機會,讓小張很感動。
當然,王經理在培養小張的同時,也沒有忽視其他下屬。畢竟小張壹個人支撐不了公司。
沒過多久,因為經濟危機,公司面臨前所未有的挑戰。有員工說公司可能要裁員,也有員工說公司肯定會降薪...總之各種猜測都有。
王經理從未向他的下屬解釋過這個問題。在部分員工的鼓動下,全體員工來到王經理辦公室,要經理給壹個明確的解釋。包括小張,但他不是來批評的。
工作人員什麽都說了,包括壹些偏激的話。王經理本來就有點不知所措,現在又要面對員工的提問,不知道說什麽好。
這時,小張站了出來,說了很多讓員工放下情緒的話。“各位,請聽我說。王經理平時對我們很好,從來不會為難我們,經常給我們提供鍛煉的機會。相信大家在公司期間都學到了很多東西。現在公司陷入困境,我們非但沒有幫助,反而是雪上加霜。不道德嗎?王經理沒有說要裁我們,這個時候要更加努力,讓公司走出困境。在這裏,我願意自動降薪,希望妳也能這樣。我相信如果公司度過了難關,王經理絕對不會虧待我們……”小張說完看著王經理。王總也對大家做了承諾。或許是被小張的話感動了,又或許是王經理壹貫的態度改變了他們。員工們不再鬧事,而是像小張壹樣和公司站在壹起,壹起努力。
從例子中可以看出,王經理是成功的,他培養的“實力”也發揮了最大的作用。企業隨時都會面臨危機。有些企業可以走得更遠,有些則戛然而止。原因很多,但下屬的態度也有很重要的影響。
作為領導,培養壹張屬於自己的“王牌”很重要,關鍵時刻至少要站出來解決領導的困難。其實在和下屬協調的時候,即使領導再為下屬著想,也還是不太容易接受。此時,“王牌”可以發揮很大作用。因為他的話更容易讓員工相信。
這就是所謂的“王牌影響力”。
發現和培養自己的“王牌”需要很長時間,臨時抱佛腳只能得到下屬的冷笑。
領導手中這張“王牌”的作用是協調,也就是為公司解除危機背後的力量。王經理的成功很大程度上取決於小張的實力,當然王經理獲得的人心也起到了作用。如果王經理只是把小張當特殊的人,我想就算小張嘴碎也沒人聽,說不定還會對小張說傷人的話。