出租汽車投訴電話12328是全國統壹的運輸服務監督電話號碼。
電話號碼12328是為交通行業自然人、法人或其他組織提供的公共服務監督電話號碼，用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴、舉報、信息咨詢和建議。
投訴方式:
1.壹般出租車內外都會有監督電話或者出租車公司的名稱。妳可以打電話給出租車公司投訴。
2.在網上找到當地客運管理處的投訴電話和郵箱，準備好所需的投訴資料並留下自己的聯系方式，以便接收後續處理。
3.投訴信息就是投訴證據。出租車上壹般會有服務司機的姓名、電話等信息，可以記錄下來留作證據。
4.遇到收費過高等問題，不要害怕。取車壹定要拿發票。這是妳抱怨時的證據。
5.還有，記下出租車的車牌號，以核實當時的司機。