1.登錄後臺，進入首頁。單擊背景中主頁右側公告的更多選項。
2.點擊拼多多商家的店鋪退貨流程，移除所有店鋪商品，避免新的交易；檢查商店中的所有訂單，確保訂單狀態為成功或關閉。
3.官方聯系方式在首頁最上方，鼠標放在聯系人Pinduoduo上就可以顯示出來。可以打電話或者加QQ。
4.添加與您自己的類別對應的群，然後聯系群主或管理應用程序。接下來，平臺會在收到申請後的30個工作日內處理並退還拼多多押金。