去年9月，王先生在親戚朋友的幫助下，湊足28萬元現金，在婁底市中歐陽光城小區18號樓買了壹套商品房。房間號碼是2104。今年裝修完他準備和女朋友結婚。王先生因為工作忙，交了房款後沒有去新房。
今年3月5日，王先生抽時間和女友高高興興來到小區收房。從物業公司工作人員那裏拿到鑰匙後，兩人準備去參觀新房。但是，鑰匙打不開2104房間的門。王先生打電話給物業管理公司。物業公司的工作人員讓他去隔壁房間試試。令人驚訝的是，隔壁的門被打開了。
王先生清楚地記得，去年他來買房的時候，上樓看到自己的房間2104在右邊，現在打開的是左邊的房間。他再壹看，之前貼在門上的門牌號不見了。正想著，2104房間傳來裝修的聲音。王先生敲了敲2104房間的門，壹個工人師傅開了門。王先生頓時驚呆了。只見房間裏有工人在忙著裝修，除了電燈等配件，天花板、地板、鞋櫃、墻壁都已完工。
王先生仔細查看了其他樓層的門牌號，發現左邊是奇數房號，右邊是偶數房號，除了2103和2104這兩個房間號外，都整齊地貼在門上方的中間。王先生確認自己沒有看錯，立即去找了物業管理公司。物業管理公司的工作人員看過現場後，確認裝修是2103室負責人老劉做的。王先生不解。隔壁鄰居怎麽裝修自己的新房？
粗心的物業公司送錯了鑰匙。王先生通過物業公司聯系了鄰居老劉，老劉趕到了現場。“去年6月5438+2月，我在搞裝修，去了物業管理公司。他們給了我壹把鑰匙，上面寫著2103，師傅開門開始裝修。”老劉說:“壹直以來，我都以為正在裝修的房子是我的2103房間。”
老劉回憶:“裝修用水很多，我就用錢充了2103的用水卡，但是裝修不到壹個月就斷水了。我去物業管理公司問了壹下，工作人員發現2103和2104房間的鑰匙是錯的。我裝修用的是2104房間的水，但是充值是在2103房間的水表上收費的。”老劉問物業管理公司怎麽辦？物業管理公司發現老劉把2104房間裝修了壹半，拆遷損失會很大，於是告訴老劉，“妳可以繼續裝修。兩套房子的戶型和面積是壹樣的。我們會和2104房間的業主溝通好，妳們兩個換著住。”老劉看到物業管理公司有處置方法，於是繼續裝修2104室。直到這次王先生來收房，老劉才知道物業管理公司沒有處理好換房的事情。