中國國際航空公司
20公斤(學生30公斤),115CM手持10公斤美加航線除外。
美加航線托運2件,32k g/件,大:158CM,手提5kg,免費,小:115CM。
中國東方航空公司
美加航線托運2件,32k g/件,大:158CM,手提5kg,免費,小:115CM。
除美加航線外,托運20公斤,115CM手提5公斤。
中國南方航空公司
美加航線托運2件,32k g/件,大:158CM,手提5kg,免費,小:115CM。
除美加航線外,托運20公斤,115CM手提5公斤。
關於行李的壹般規定
行李,是指旅客在旅行中為了穿戴、使用、舒適或方便而攜帶的必要或適當的物品及其他個人物品。
行李分類
國航承運的行李根據運輸責任分為托運行李和非托運行李。
托運行李的包裝
托運行李必須包裝完好、鎖好、捆紮牢固,能夠承受壹定的壓力,在正常運行條件下能夠安全裝卸和運輸,並符合下列條件:
手提箱、包和手提包應該上鎖,以防裏面的東西丟失。
b .不能將兩個以上的包捆綁成壹個包。
行李上不能有其他物品。
d .竹籃、網袋、繩子、草袋、塑料袋等。不能作為行李的外包裝。
e .行李內外應註明乘客姓名、詳細地址和聯系電話。
非托運行李(免費隨身攜帶物品)
非托運行李的體積應能放在乘客前座下方或封閉的行李架內。
a每位頭等艙和公務艙乘客的免費隨身物品重量限制為10公斤,每位經濟艙乘客的免費隨身物品重量限制為5公斤。
b .持頭等艙、公務艙機票的旅客可隨身攜帶兩件物品;持有經濟艙機票的乘客只能隨身攜帶壹件物品。每件隨身物品的長、寬、高分別不得超過55厘米、40厘米和20厘米。
c .超過上述重量、數量和體積限制的免費隨身攜帶物品應作為托運行李托運。
托運行李
行李重量和體積限制
加權系統
a .每件行李最大重量不超過50公斤,長、寬、高不超過100CM、60CM、40CM分別是;超過上述規定的行李,應當作為貨物運輸,不得作為行李運輸。
b .每件行李最小重量不小於2kg,長寬高不小於30CM,10CM,20CM分別是;不符合上述要求的行李不能單獨作為托運行李運輸。
計件工作制
a .每件行李最大重量不超過32kg,三邊之和不超過203CM;超過上述要求的行李應事先獲得國航的批準。
b .每件行李最小重量不小於2kg,長寬高不小於30CM,10CM,20CM分別是;不符合上述要求的行李不能單獨作為托運行李運輸。
不得作為行李運輸的物品。
下列物品不得作為行李托運或夾在行李中,也不得作為免費隨身物品帶入機艙運輸。
危險品、槍支(獵槍、運動槍除外)、軍用或警用裝備(含主要零部件)、管制刀具。活體動物、有明顯異味的新鮮易腐物品(如海鮮、榴蓮等。).
不得作為托運行李運輸的物品。
下列需要特別註意的物品,不得作為托運行李托運或者夾在行李中,應當作為非托運行李帶入客艙運輸。對於旅客違反此規定造成的損失,國航只按照壹般托運行李承擔賠償責任。
重要文件、商務文件和信息、旅行文件。
b證券、貨幣、匯票、珠寶。
貴金屬及其制品。
古董字畫。
易碎品、易損壞品和易腐品。
f樣品、絕版印刷品或手稿。
g電子產品、數碼產品、相機原廠零件等。
h手機、隨身聽、電腦軟硬件等。
個人需要定期服用的藥物。
因超過規定限額而不宜帶入客艙運輸的物品,應按下列方式處理:
a根據所占行李單獨買票。
b托運行李視為免責,但必須以旅客願意承擔運輸責任為前提。
重量概念
應用領域
除免費行李限額外,重量系統也適用於運輸。
免費行李重量
a持成人票或兒童票的乘客免費行李限額為頭等艙乘客40公斤,公務艙乘客30公斤,經濟艙乘客20公斤。
b持嬰兒票旅客免費行李限額為10 kg,可免費托運壹個折疊式嬰兒車或搖籃;如果機艙空間允許,經乘務員同意可以帶入機艙。
計件概念
免費行李重量
a持成人或兒童票的頭等艙、公務艙旅客可免費托運兩件行李,每件行李三邊之和不超過158cm;;持成人或兒童票的經濟艙旅客可免費托運兩件行李,任壹件行李的三邊之和不得大於158CM,兩件行李的三邊之和不得大於273CM。上述每件行李的重量不能超過32公斤。
b持嬰兒票的旅客可免費托運壹件行李,其三邊之和不得大於115CM。此外,折疊式嬰兒車或搖籃可以免費托運。如果機艙空間允許,經乘務員同意可以帶入機艙。
超重行李費
超重行李費按照65438+當地貨幣公布的最高直達、單程、成人和經濟艙運費率的0.5%計算。
行李賠償
國內航班:
行李延誤造成旅客無行李過夜的,給予壹次性賠償。
國內航空公司:人民幣100元。
托運行李部分損壞或者滅失的,按照滅失的重量,賠償金額每公斤不超過人民幣100元。行李價值低於每公斤人民幣100元的,按照實際價值賠償。
行李損壞時,應當按照行李減少的價值賠償或者承擔修理費用。行李損壞的,按照行李本身重量計算,賠償金額每公斤不超過人民幣100元。
國際航班:按照國際航線的有關規定。
國航行李運輸事故處理咨詢電話:
國內:010-64599526或010-64599527。
國際電話:010-64599523或010-64599524。
國航行李運輸事故投訴電話:010-64599520