2.興奮狀態:在Aauto更快賣貨的主播通常需要保持非常興奮的狀態。用激情感染顧客,吸引顧客多停留幾分鐘,更有利於銷售商品。優秀的主播壹分鐘要說300字以上,信息量很大。有些主播還會穿麥,多次和粉絲互動。
3.人與物的配合:銷售效果好的直播間,會有3-5個主播相互配合,讓直播氣氛非常火爆,給客戶壹種“飽滿緊湊”的感覺。除此之外,還可以多關註直播間的背景,用視覺激發用戶的好奇心,比如設計壹個大型的促銷背景海報,把產品擺得很壯觀,營造出壹種類似“商場搶購”的感覺。
4.給好處:直播過程中給好處,比如送禮物,也是吸引觀眾的壹種方式。為了避免在薅羊毛有觀眾,福利可以分時段發放,可以增加停留時間。受眾停留時間越長,越容易產生消費。
5.要向壹個優秀的主播有效傳遞信息,首先要解決消費者“買什麽”的問題。直播的目的是賣貨,所以主播會在直播過程中充分發布產品信息,在最短的時間內把產品的使用場景、尺寸、材質、性能、市場走向、趨勢等都講清楚。在這個過程中,妳可以使用壹個小助手來配合顯示。比如說到尺碼,妳可以拿出尺碼標簽,甚至可以找不同的模特展示同壹件衣服作為參考。
6.利用顧客的心理刺激來解決“買什麽”的問題,消費者還需要壹個能夠幫助其做出購買決策的依據,即“為什麽買”。直播賣貨被稱為“開架”。主播作為壹個新型的業務員,消費者的心思是否挖掘透徹,客戶的心思是否到位,都可以直接影響帶貨的結果。
7.從眾心理:人們在做選擇時,容易受到群體行為的影響。“和別人壹樣”會給他們心理上的安全感。優秀的Aauto快主播會利用客戶的從眾心理來促進銷售,客戶有很強的購買潛力。主播會在銷售語言中植入能引起從眾心理的關鍵詞,比如“明星都在用”“全網銷量火爆”,還會告訴客戶目前為止已經賣出的銷量,讓客戶相信自己的選擇。此外,壹些主播還會在直播間播放其他客戶下單的提示,背景音頻繁提示“您有新單有贊”,營造真實的下單氛圍,更容易導致羊群效應。這樣,粉絲在直播間觀看的積極性也被充分調動起來。提出痛點,解決痛點。
8.找到客戶的痛點,創造客戶的需求。直播過程中,主播們會提出痛點,放大相應的痛點,讓觀眾“對號入座”,產生需求。然後逐步介紹產品,重點介紹產品如何解決這些痛點,用文字給客戶壹個美好的想象。比如:“腳腿胖的穿這個。這個顏色和版型真的很修身。”“如果妳臉上有XXX的問題,可以用這個解決。”
9、價格激勵,造成泄露心理:有壹種“虧”讓觀眾覺得妳虧了。降價激勵:買就是賺;漲價刺激:妳得趕緊買,不然不買就漲價;價格對比刺激:買這套房子最劃算。
10.饑餓營銷讓受眾的感性戰勝了理性。在賣貨過程中,還有壹個隱藏的“小心機”——主播不會壹次把所有的貨都用完,比如壹次有5000件貨,壹次只拿出1000件進行秒殺。為什麽是這樣的設計?第壹,短時間內的秒光更是在直播間大受歡迎;第二,少量更容易引起用戶“爭搶”。當“數量有限”、“過時了”、“瞬間淡了”、“最後壹批”這些詞頻繁進入觀眾的耳朵,就會充分調動他們的“搶購”心理。在搶購熱的背後,觀眾很少有時間去思考“這個東西對我有沒有用,我是不是真的需要”,優先考慮的是“我現在不能錯過”。當感性戰勝了理性,下單就是自然而然的行為。
11.塑造專家形象消費者往往很容易相信,那些比較專業的人,往往會參考“專家”和“KOL”的推薦。壹個“專家”會幫助妳更好地銷售商品。在直播間裏,由“專家”提供的“知識型”、“有價值”的內容會更容易留住觀眾。如果主播提供的建議是“有指導意義的”,粉絲的問題和顧慮都能得到專業的解答,就會逐漸形成值得信賴的形象。當粉絲形成對“專家”的認同和信任,“貨比三家”的現象將不復存在。其次,在下單前打消客戶的疑慮,有些觀眾下單前會有疑惑和顧慮。有經驗的主播會在消費者猶豫的時候直接指出可能的顧慮,給出解決方案,比如產品質量、售後、價格問題。消費者放下顧慮,就會立刻下單。
12、留存與復購想要做好留存與復購,除了產品經得起考驗,還需要講究方法,與粉絲形成“買賣”的默契。
13.提前預告:在直播間提前預告新品和福利,利用觀眾對新品和福利的期待,既能提前引流下壹場直播,又能促進下壹輪購買。
14,打造幾個爆款:把店內客單價低、性價比高的特色產品做成爆款。因為這些產品價格便宜,質量好,稀缺性高,往往更容易讓觀眾“拔草”,用“實實在在的實惠”征服粉絲。獲得粉絲的信任後,往往更容易留住和復購。
15,形成固定習慣:主播壹般在晚上粉絲比較活躍的時候講時間,晚上播出。直播時間固定,讓粉絲形成觀看和等待直播的習慣。還可以定期給粉絲發福利,增加粉絲進入直播間的頻率。
16,建立粉絲群:商家發貨時可將粉絲群的二維碼貼在商品包裝上。會指派專人維護這個群,定期發放福利,回答粉絲問題,收集粉絲需求,維護粉絲粘性。
17,其實Aauto快壹點的主播賣貨方式有很多。主播在產品理解、氛圍營造、銷售技巧、客戶心理等方面的技巧和經驗都還在進步。我們相信未來會有更多優秀的帶貨主播出現。有問題可以留言評論。返回搜狐查看更多。
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