要弄明白這個問題,首先可以看看權力中的不對稱。權力是賦予給責任的,但權力的本質仍然是信息不對稱,這裏的對稱就不是單壹的真實和虛假的對稱了,信息量的大小,信息傳遞的順序,信息被賦予的意義等可能都決定雙方的地位與權力關系。在壹個企業中,同壹職級所獲得信息也是相應壹致的,職級越高的人信息相對更完善,真實,準確,也會有更高的優先知情權。
那麽,到底什麽是信息不對稱呢?
這就是筆者今天想探討的問題,信息不對稱,知與不知是不對稱,知真知假是不對稱,知多知少是不對稱,知道的先後順序也是不對稱。其實我們要是歸歸類,妳會發現,信息傳播的過程,其實就是通過渠道到達受眾,信息不對稱基本上就是兩部分構成,壹部分是信息傳播渠道,比如聲音在空氣中傳播,站得遠的和站的近的接收的強弱就會有所不同,比如《天才槍手》的東西方時間差GMAT考試,時間、距離、地域經常成為這類信息不對稱的常見顯征;二是不同受眾受限於自身不同條件(知識、技能、經驗、出身等等),所能接收的信息解碼方式便會不同,也就造成了所獲取的信息離原貌有所不同。
傳遞不對稱,通常是信息渠道通達性不暢。
由於傳播渠道失真的信息不對稱行業,通常容易被互聯網所改變,比如淘寶,大眾點評,解決了商家與消費者的信息不對稱,比如豬八戒網解決了擁有技能和需求技能服務的信息不對稱,比如58同城、趕集網、滴滴打車,婚戀網站,摩拜小黃,妳會發現,互聯網最擅長解決的便是信息不對稱的問題,因為信息呈現的邊際成本極低,所以它們普遍能夠解決傳播渠道上信息不對稱的問題。
所以,互聯網+,其實是幹掉信息不對稱,提高信息流傳遞效率,壹些降維思考的企業成為了細分領域的互聯網創業者,如基於傳統行業的找鋼網、農產品電商、奢侈品、化妝品等等。那麽除了信息傳遞平臺這壹類型,還有什麽渠道上的不對稱呢?比如傳播快慢的問題,天氣永遠不是壹瞬間就晴轉陰或者陰轉晴,而是在壹定時間內變化如此,股市中的消息先得者,證券中的內幕交易,匯率的時間差,比特幣的漲幅跌幅,政策先知與投機投資者,黃牛與妳的先後得知準確信息....都是渠道信息不對稱的表現。互聯網的壹個重要特征,是節約了信息獲取的時間成本。受眾條件不同,所解碼信息也不會完全對稱。
我們會發現,就像壹顆子彈打出槍膛,除了受傳播渠道的影響之外,也受到接收信息者的局限,有的人輕傷,有的人重傷,有的人耳邊壹震,有的人壹槍斃命,這裏的每個受眾的有限條件,便是造成不同信息不對稱的另壹大要素。
比如壹些定倍率高的行業,通常並不是因為信息傳遞不暢而很貴,而是受眾局限自身條件無法完全解碼還原真實信息,比如紅木、玉石、沈香、古玩、手辦、壹些藥物、化妝品、保健品等等。舉個例子,同樣都是保健品,老人的上當幾率就會高於年輕人,可能信息傳播渠道都壹樣,但是因為老人不會上網或者說經驗水平局限了他們獲取真實信息的能力,也就自然容易上當了。
騙這個字是最常見的信息不對稱,有句三流網絡語說“妳能騙到的人,都是信任妳的人”,其實也從側面說明了這個問題,騙子其實是在利用不同的受眾條件制造信息不對稱行騙,我們經常在電線桿上看到“重金求子”等類型的廣告條,故事毫無邏輯,甚至破綻百出。如果妳看明白了上文的利用不同受眾條件的信息不對稱,妳就會明白,其實騙子只是在篩選客戶而已,他能騙到的,恰恰就是第壹步相信信息為真的群眾,從而好繼續行騙,而第壹步就完美無缺的故事,只會徒增之後的工作量,因為他們就不知道哪些還能用信息不對稱繼續跟進行騙的了。
永遠不可能做到絕對的信息對稱,大海平靜,也會壹直有浪花。
那麽,真的有完全信息對稱的時代來臨麽?其實是不然的,互聯網拉通了線上下的信息流對稱,但是也會產生新的信息不對稱,比如百度的競價廣告,阿裏的雙十壹直通車,360的流量分發平臺。無論產生何種平臺,在壹定程度之後,便會隨著新信息的傳播而重復之前的步驟。
換而言之,沒有絕對的信息對稱。我們需要弄明白的是,要想實現信息對稱,其實需要的是信息的真實,準確,全面,以及傳播渠道的暢通(時間、地域、距離等維度)。當我們感到信息不對稱時,尋找盡可能通暢的信息傳播渠道,將受眾的解碼條件與信息生產者的編碼條件所拉通,便會更好的解決問題。
答主:今晚打老虎,壹個刻意練習的職場新人,關註微信公眾號營銷航班