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如何讓員工踐行企業價值觀

早會照例分享企業價值觀,今天分享“責任擔當”。19年公司提煉了6點企業價值觀,分別是合作***贏、誠信務實、責任擔當、客戶思維、開放創新、立刻馬上。對於每壹條價值觀又有具體的解釋。平心而論,這些價值觀都非常正向,如果人人都能做到,企業的整體文化氛圍壹定會非常好,可是實際企業管理過程中,領導者很多時候總是覺得“差壹點意思”、“不夠完美”。

主要的原因應該是在於,不同的人對於壹種理念,所理解的程度往往不同。在講到責任擔當的時候,創始人談到他自己從畢業工作、到與人合夥、到最後獨自創業,是怎麽想的,怎麽做的,的確是很能夠體現出“責任擔當”來。

創始人本人是屬於那種具備“創業潛質”的人,做事非常執著、堅韌。所以從壹開始工作,就不存在所謂的“打工心態”,也不會計較壹時的得失,喜歡主動承擔更多的事情,因為這樣對自己來說多了更多的歷練機會。也許從最初開始工作,他就壹直在為個人創業做準備吧,動機不同,行為不同,結果不同。

不過,站在老板角度要求所有的員工都具備老板的心態,像創業者那樣勇於承擔責任,個人認為對於大多數員工來講,有點超綱了。要求員工具備“責任擔當”的價值觀是沒問題的,但出發點不應該是個人的成功動機,而應該是組織機制。

管理者應該考慮如何設置合理的管理機制,才能讓絕大多數員工更符合管理的預期。比如最有名的典故“立木為信”的故事:

這個故事常被大家引用來說明“誠信”,商鞅所用的方法其實也很簡單,設定簡單目標,然後高激勵,最後百分百兌現。在“誠信”這件事上,領導者與被領導者是對等的關系,領導者要讓被領導者有誠信,首先自己得有誠信。

拿公司管理這事兒來說,管理者要求員工什麽樣,自己首先得做到什麽樣,這是必須的。舉個簡單的例子。負責人要求員工響應及時,行動迅速,可是當員工有事需要請示負責人做決策的時候,如果常常得不到及時的反饋,員工壹定會想”妳自己都做不到,憑什麽要求我?”。領導要求員工不計較眼前利益,無私奉獻,免費加班,同時制度卻規定只要遲到就要罰款,加班不論多晚早上都得按時打卡,這能行得通?

如果真有員工做得到老板期望的那樣,我想結果可能是也像老板壹樣,早晚出去自己創業了,所以才不計較那麽多。所以互聯網企業流行合夥人制,這應該是留住優秀員工或具有創業精神的員工的好的辦法。

僅憑各種規章制度要求、思想動員教育,甚至是加入績效考核指標,如果沒有有效的機制驅動員工個人的底層動機,從要我做轉變為我要做,價值觀就只能中掛在墻上的口號。

除了合理的機制驅動,團隊建立信任是協作的基礎,也是讓員工能夠踐行價值觀的基礎,信任這件事說起來簡單,卻是最難的。

在“千古第壹完人”曾國藩的人生哲理中,讓對方信任妳,才是最大的學問。曾國藩曾言:“大處著眼,小處著手,群聚守口,獨居守心”,“行事不可任心,說話不可任口”,“禁大言以務實”。精辟的、有價值的見解才能受人歡迎,泛泛空談則招人生厭。

1853年,曾國藩書生治軍,創建了湘軍。他自己都沒想到,湘軍竟能屢建奇功,最終將燒了半個中國的太平天國烈焰撲滅。曾國藩是如何打造與管理湘軍的?管理湘軍,其實就這兩個字,讓部下對他“放心”,相信自己。如何讓部下相信自己呢?八個字:功不獨居,過不推諉!

1861年,湘軍名將鮑超打了勝仗後,借給曾國藩賀壽之機,送來十六大包“戰利品”。其中許多是珍貴的珠寶古玩之類。曾國藩說:“妳打開,我都看壹看。”細看壹遍後,他取出—頂繡花小帽:“我喜歡這個帽子,其他的,妳都帶回去。”鮑超素來剛毅勇猛,此時眼圈卻紅了。

曾國藩派容閎去美國采購機器,這是壹個肥差,按慣例,容閎必會送禮。但此時,曾國藩已離開南京,北上剿撚。所以,他特意寫信給兒子說:“容閎送的東西,價值不超過二十兩白銀,就收下,要是超過,就退掉。”

收下小禮,那是不拂人面子。拒絕大禮,既是堅守原則,又是仗義輕財。曾國藩說得好:“財聚人散,財散人聚。”他輕財,所以留住了人才。這樣的領導誰不願意跟隨,誰又不信任妳呢?

領導者要想建立起別人對自己的信任,想要讓團隊形成凝聚力,戰鬥力,壹定不能停留在口號上,再好的口號,也抵不上壹次躬身踐行。

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