1.拍攝證書時，確保圖片清晰(證書底紋、字體、人物照片、頭像清晰)，沒有模糊和白點。
2.請拍下證書的原始照片。照片必須是彩色圖片，不支持掃描。
3.確保身份證的邊角顯示完整。
4.圖片格式為bmp、jpg、jpeg、png，大小必須在100KB以上，100 MB以內。建議用500W像素以上的相機拍攝。
5.身份證需要在有效期內。
6.申請人的真實姓名和身份證號碼必須與提交的證件信息壹致。
另外，如果姓名中含有生僻字，可能系統無法識別，但可以在備註中說明，審核時會被工作人員看到，不會影響實名認證結果。