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如何擔任領導司機?

我認識的領導司機有很多,但是真正做得好,得到領導高度認可的,不是簡單的會開車,而是註重很多細節(細節決定成敗,司機也不例外):

壹是開好車。不用說,上下車,打開車門,都是服務的必要動作。開車要註意穩,急行程要控制車速。不要開得太快,會給領導壹種沒有安全感的感覺。

二是“跑腿”。就是領導和老百姓吃飯,妳給客人添茶加紙,飯後妳買單;領導給人打電話,要偶爾記下對方的電話號碼。妳必須隨身攜帶筆和紙。領導下班忘記拿包,妳跑回辦公室幫他拿;領導的煙抽完了,妳可以給他買。領導的茶喝完了,妳可以幫他加點水。這包括很多方面,這裏不想說什麽了。我等妳以後舉壹反三。需要註意的是,壹定要提前和領導吃完飯,早點在車上開空調在下面等他,而不是走出酒店和領導壹起上車。

三是保密。很多領導在調動的時候經常會把司機帶走,因為司機掌握了領導的很多秘密,領導不會讓他和繼任者接觸,防止司機有意無意泄露自己的秘密,給自己帶來不良影響。所以給領導保密是領導司機極其重要的環節。領導和客人吃飯,或者和車上的人說話,或者和手機、電話裏的人說話,都是很重要的。壹些沒有經驗的司機,在私下和別人聊天的時候,往往會有意無意的透露這些信息,他可能還沒意識到就已經吵架了。所以領導司機壹定要會保密,領導和別人的所有對話,聽到了都要無視。

四是養好車。領導的車就是領導的臉。無論是自己坐,還是和朋友壹起坐,他都希望汽車能給人壹種美好的視覺享受。所以要像愛惜自己的身體壹樣愛惜領導的車。要做好保養和護理,讓領導每次乘坐都感覺良好。

五是強身健體。領導的人身安全也很重要。真正優秀的領頭司機,通常都有壹定的防護技能,防止事故發生。所以如果妳把自己鍛煉得更強壹點,領導會更有安全感。這也是壹種服務。

另外需要提醒的是,壹個領導司機和壹個領導司機有很大的區別。領導不會說妳只需要給我開車。壹個真正的社交領袖會讓妳開車去接他的朋友或親戚。妳必須願意去做,把對方當成領導本人。服務質量壹點也不能打折扣。

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