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我對我買的玉不滿意,商家不讓我退貨。我該怎麽辦?

如果妳從商家處購買的翡翠存在質量問題或者嚴重的消費欺詐,妳有權要求商家退貨、換貨、維修。

以下是妳可以采取的壹些措施:

1.與商家協商:首先可以與商家協商,說明自己購買玉石存在質量問題或消費欺詐,要求退換修。如果商家同意,可以按照商家的要求退貨或者換貨。

2.投訴:如果商家不同意退換貨,可以向當地消費者協會或市場監管部門投訴。消費者協會或市場監管部門會調查此事,如果發現商家違法,會進行處罰。

3.起訴:如果商家拒絕退換貨,妳認為自己的權益受到了侵害,可以向法院提起訴訟。在訴訟中,妳需要提供證據證明妳購買玉石存在質量問題或者消費欺詐,商家有違法行為。

總之,如果妳買的翡翠有質量問題或者消費欺詐,妳有權要求商家退換修。如果商家不同意,可以向消費者協會或者市場監管部門投訴,也可以向法院提起訴訟。

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