我們所說的“軟文”，是指通過特定的概念訴求，使消費者進入企業設定的“思維圈”，並以強烈的針對性心理攻擊，快速實現產品銷售的文字(圖片)模式。
軟文有兩種定義:壹種是狹義的，壹種是廣義的。
軟廣和硬廣是相對的，並不是所有直白的廣告表達都可以軟廣。
軟文:軟而寬的文字形式就是軟文。
1，狹義定義:指企業在報紙、雜誌等宣傳載體上發布的純文字廣告。這個定義是早期的定義，也就是所謂的付費文字廣告。
2.廣義定義:指企業在報紙、雜誌、網絡等宣傳載體上發布的，能夠提升企業品牌形象和知名度或促進企業銷售的壹些宣傳性、解釋性文章，包括具體的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例分析等。