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拼多多的賣家如何證明商品被掉包了?

1.拍照保存掉包證據:賣家發貨前要對貨物拍照,貨物掉包後要記錄每件貨物的數量或開箱情況以作憑證。

2.保存好包裹收據:賣家發貨時,應保留快遞收據等郵寄憑證,以便通過物流快遞公司追溯責任。

3.與買家討論退貨退款方式:壹旦發現商品被調換,賣家應立即聯系買家說明情況,討論退款退貨方式。

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