由齊超制作。com“見專欄”
走在成都的太古裏,北京的三裏屯,上海的南京路,到處都是大牌包包,很多年輕女孩也拎著壹個“LV小盒子”。中國年輕人的消費能力是隨著他們的年輕化而增長的。
由於新冠肺炎的影響,預計2020年世界奢侈品市場的銷售額將下降23%,但中國大陸在全球市場的份額幾乎翻了壹番,從2019年的約11%躍升至2020年的20%。貝恩公司預測,這種增長趨勢在未來還會繼續。到2025年,全球奢侈品市場將恢復到疫情前水平,中國國內市場有望成為全球最大的奢侈品市場。
奢侈品讓我不再“廉價”
27歲的姚宇穿著奢侈品,有著高超的商業技巧,總是讓人魂牽夢繞。“在這些挑剔的顧客面前,便宜的包包象征著他們的劣等,假貨更是可笑!”姚宇說。回到家,看到直播間裏的主播還在解釋手裏的香奈兒菱格包。
主播身後還有各種品牌包包。姚宇想起自己的經歷,不禁感到辛酸。我從江西的壹個小山村考上了北京的壹所211的大學,成為全村第壹個去北京讀書的大學生。畢業後,姚宇成了壹名北漂,投了很多公司的簡歷,但都沒有結果。姚宇非常沮喪。後來朋友介紹了壹家公司,最後同意面試。
姚宇非常興奮,把自己打扮得很體面。她堅信她能贏得這份工作!之後,她被潑了冷水。當時只有她和另壹個女生去面試,所以面試官直接面試了兩個人。女生穿的都是名牌,連包包都是Lv,渾身透露著自信和驕傲。在這場比賽中,姚宇徹底輸了。
(短視頻平臺,網絡名人投遞網站)
想到這裏,姚宇點擊了袋子的鏈接,熟練地開始搶單。不知道從什麽時候開始,看直播,搶購二手奢侈品包包,似乎成了壹種習慣。直播間裏活潑迷人的主播試圖從專業的角度解釋他手中的包,以不可抗拒的價格吸引了姚宇的註意。
不僅僅是姚宇,現在常用的二手交易平臺70%以上都是65,438+08-35的年輕人。二手商品比專櫃便宜上千,專櫃價格實際支付成本低至3-4折,極大地滿足了年輕人的消費水平,二手奢侈品的銷售也逐漸形成規模。不是眼見為實壹直是人們購買二手奢侈品的痛點。2020年,直通車直播,消費者通過看商品直播逐漸形成信任感,二手奢侈品市場迎來新的熱潮。
二手奢侈品從默默無聞到無處不在,從物質稀缺時代到物質過剩時代,消費者購買力的下降迅速催生了資產變現和追求更高性價比的需求,這為蓬勃發展的二手奢侈品市場創造了絕佳的機會。
“是名牌,但是比專櫃便宜那麽多。誰不會被感動?雖然衣櫃裏堆了很多買回來的二手包,都是名牌,各種款式。好像和他們出去能在這個冷冰冰的城市找到融入感。”姚宇笑著說道。搶包的日子已經持續了三年。自從發現可以買到二手奢侈品,姚宇就沒有壹天停止過搶包。
因為工作原因,要經常和領導壹起去大型會所,每天都要和上層人士打交道,所以對著裝自然要求比較高。“每個月的工資根本買不到壹個Lv。手頭緊的時候只能吃泡面,找閨蜜借錢過日子。大學四年的友誼終於被我借錢耗盡。原來的好朋友都是陌生人,最後都消失了。”姚宇說。
(圖為姚宇最新購買的包包)
除了姚宇,年輕人在贊嘆高價的同時,總幻想自己能擁有這樣的物品,裝飾自己的外表。越來越多的年輕人背著大牌,即使他們沒有那種消費能力。現在很多二手包都是99新95新,別人拎出來也不會懷疑什麽。畢竟是正品。但是中間省下來的差價就是我的生活費。
大城市真的光鮮亮麗,和老板應酬就出入各種高檔會所。從農村走出來的姚宇在北京讀了四年書,但菜單上四位數和五位數的食材總是提醒她與這座城市格格不入。我曾經在會所裏看到壹個女生被老板罵了,還當眾扇了她壹巴掌,因為她背著壹個假包,讓老板丟了臉,丟了工作。
生在農村,閑暇之余,惡補不同場合所需的禮儀規範。我連服務員都不如,姚宇苦笑著搖搖頭。姚宇已經工作了五年,沒有任何積蓄。衣櫃裏有十幾個包,就算是二手的,加起來也不少錢。除了房租和日常開銷,還要維持壹個虛假的社會關系,沒有債務,姚宇覺得自己很幸運。手機上彈出壹條信息——“妳未能購買。”姚宇關掉了手機屏幕,心裏五味雜陳。雖然她存了壹筆錢,但這筆錢只會花在下壹個包上。
只要有粉絲,就不會擔心變現的問題。
“妳在賣假貨!”露露正在直播,但是直播解說上突然彈出這句話。露露沒有在意,繼續賣貨,但是評論開始復制粘貼,屏幕上的“假貨”壹直在刷。甚至有人開始出假貨驗證單,指責露露。
(某主播直播狀態)
露露開始壹壹列舉奢侈品的單據,加上二手平臺上的數據和驗證清單,直接扇了講解員壹巴掌。“我的貨永遠是正品!”露露大聲對他喊。看到直播上的評論,開始各種道歉,戰爭停止了。“去年壹個晚上,我賣出了7輛LV、6輛香奈兒和9輛古馳!露露,作為壹個資深主播,這只是她壹個晚上的銷量。
以前短視頻都是創意,現在都是直播賣貨。門檻不僅低,而且快。只要有粉絲,有流量,接廣告,賣貨,都是高收入。不要以為主播壹個人在鏡頭前賣貨,背後就有強大的團隊!“從頭說。
主播和消費者的關系壹直“不太平”。在奢侈品直播過程中,消費者和商家容易產生糾紛的壹個主要原因就是“貨不對板”。很多消費者認為主播在直播時沒有說清楚或者沒有充分展示瑕疵,導致消費者收到商品後不滿意。“妳看到的故事可能是人家已經寫好的劇本,背後有公司和團隊。先利用流行熱點,賣焦慮,以假亂真。他們給妳看的就是妳想看的。”露露說。
比如前面的“假貨”,就是早已寫好的吸引消費者眼球的劇本。它不像廣告,還能給消費者提供壹個支持正版的借口,讓他們認為購買奢侈品是壹件正義的事情。作為短視頻創作者,露露通過過去短視頻平臺的快速發展,積累了近30萬粉絲。“不要小看這30萬粉絲,粉絲的購買力不可估量。”露露的眼裏滿是驕傲。
從公司的角度來說,投資流量只是二手奢侈品商家和平臺之間的小生意,更多的細節在於分享。壹些二手奢侈品以專櫃五折甚至低至1-2%的價格回收,然後加價出售。雖然比專櫃便宜很多,但其實是買家、公司、平臺多重溢價的結果。比如公開價格為4萬元的費包,回收時可能只需要4000元,而這個包以2.4萬元的價格出售,消費者會覺得自己賺了錢。中間的2萬元利潤由公司提取30%,平臺提取26%,主播提取20%,剩下的24%用於識別郵費和包裝人工。“我壹個包能賺4000元。這錢好拿嗎?”露露笑著說。
或許,這句話不僅僅是商家的營銷詞。需求驅動市場,這是壹個被廣泛接受的消費理念——為物質背後的文化買單。為了滿足自己的需求,在痛恨山寨、高仿的氛圍下,有限的資金,無限的需求,掀起了壹股“兩奢”的浪潮。
年輕壹代成為奢侈品消費的主力軍。30歲以下的消費者首次接近壹半,占比47%。作為“網生壹代”,他們對二手奢侈品直播的接受度更高。“現在的短視頻平臺早就和以前不壹樣了。以前很有創意,很快樂,現在在努力賺錢。打開短視頻平臺,在消磨時間的同時,也充斥著各種消費陷阱,掏空妳的錢包。”剛剛結束直播的露露壹臉疲憊的說道。
罵商界的“穿普拉達的女魔頭”也有這種煩惱。
經過10年的奮鬥,徐婉家庭事業雙豐收,她和老公年薪加起來70到80萬。但是許萬家在上海,上海最需要的是有錢人。除了日常開銷,每個月還要還兩萬左右的房貸。這樣可供消費的生活費就少了很多。“錢,永遠賺不夠!”許婉壹直這麽認為。
鮑曉今年6歲,正在上幼兒園。每個月的開銷就要幾萬元,更不用說壹家人的吃喝耶戈了。6歲的孩子已經可以開始送他們去興趣班了。許婉給孩子報了跆拳道,鋼琴,繪畫。她希望兒子將來能成為壹個多才多藝的人,同時能保持身材,不輸在起跑線上。
身處公司管理層,他的壹舉壹動都是有影響的,也為下面的員工起到了榜樣和示範作用。職場女性總是要穿著得體,看起來大方,包包的質量起著重要的作用。雖然不像《我的前半生》裏的羅子君,壹個包幾十萬,但是幾萬的價格還是有的。有時候我發現我的外表不能隨自己的心意而來。畢竟很多雙眼睛都在看著妳。昂貴的包包象征著他們管理層的身份,這時候就成了他們地位和品味的體現。
雖然收入尚可,但買不起每季不斷更新的款式。許婉參加兒子的同學生日會,身邊的小姐們都穿著名牌衣服,塗著極其昂貴的化妝品,而她卻穿著便衣,雖然不失尊嚴,但畢竟也是低了壹層。和朋友聊天,徐萬才發現老婆們的朋友圈都會屏蔽她。她深刻認識到,沒有名牌加持,她是沒有資格出現在別人的朋友圈的!有壹天我在業余時間刷短視頻的時候,平臺給徐婉推薦了壹個二手豪華直播間,徐婉突然有壹種打瞌睡被遞枕頭的感覺。好像短視頻神奇的感知到了我的困境,我不禁苦笑。網絡真的越來越發達了。......
(徐婉第壹個二手奢侈品包)
經過幾年的發展,二手奢侈品平臺的社交和內容屬性越來越突出。相對於其他消費品,二手奢侈品具有小眾消費群體和私域流量的特點,平臺需要進行功能升級,以滿足特定消費群體的需求。例如,胖虎等平臺正在不斷優化社交屬性,以提高用戶粘性。點進直播間,看到很多款式的大牌包包。雖然是二手的,但是外觀很不錯。許婉雖然心裏有些得意,但還是沒有抵擋住打折的誘惑。
奢侈品本來就是少數人擁有的,當越來越多的普通人有了這種需求,“二次奢侈”註定會成為這個過程中的壹個口號。根據MobData研究院的數據,2018年全國全年閑置二手交易量為7420億,2019年為9646億;2020年將飆升至12540億,這個萬億規模仍處於高速發展階段。
“雖然是二手,但是比專櫃便宜三分之壹,甚至壹半的價格,真的很讓人心動。誰知道是二手的?”徐偉說。在這樣的自我安慰下,徐婉迅速加入了“搶包大戰”。其實換個角度,也不是不能接受。我有孩子要養,孩子的開銷很大。哪個家長不想給孩子創造更好的條件?雖然我不習慣,但還是很快接受了這樣的商品。隨著購買頻率越來越高,徐萬也成為了二手包的忠實消費者。
經過多年的歷練,許萬的心態變化很快。反正要經常買新包。舊包可以回收賣給別人嗎?這樣壹來,壹次性打折會更好的減輕經濟負擔不是嗎?許婉把她丟棄的包送到站臺回收,比如呂的老花眼包。她買的時候大概是24000元,回收價是19000元。她想買的GUCCI Dionysus包才9000。她不僅更換了物品,還留下了1,000塊。不僅降低成本,還能為家庭的日常開支省下更多的錢。
像徐萬這樣的人不在少數,二手包的回收和轉賣在這種背景下也越來越成熟,有了更多專業的鑒定機構。但根據《2020年中國大陸二手奢侈品報告》顯示,中國二手奢侈品的流通率遠低於發達國家,因此二手奢侈品的回收和銷售存在巨大的市場和利潤空間。近日,二手奢侈品平臺獲得5500萬元融資,平臺胖虎完成5000萬美元C輪融資。借助c2c直播,二手奢侈品交易逐漸擴大規模,並對比其他國家5%、20%以上的成交率,這也意味著這個行業未來發展空間巨大。
對於徐萬來說,這樣的置換可以節省不少開支,而對於商家來說,二手奢侈品的流通可以讓他們從中獲得豐厚的利潤。光是壹場直播就能賣出幾十甚至上百包,壹萬包的均價就能創造幾百萬的銷售額。隨著消費觀念的改變,二手奢侈品的回收也在悄然興起,相關產業鏈也在逐漸成熟。
中國對奢侈品的需求是不斷上升的,因為無論從什麽角度來看,都體現了壹種身份認同,這也是二手奢侈品行業不斷正規化、逐漸擴大的原因之壹。“有很多人和我壹樣,非要買下來當門面,舍不得花那麽多錢。其實奢侈品賣的是品牌溢價。真實成本怎麽會這麽高?就算是二手包,中間的利潤也已經很可怕了。”徐偉說。
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現在很多年輕人對二手奢侈品的追求越來越狂熱,外界的看法也壹直褒貶不壹。妳可以說年輕人虛榮,炫富,這是壹種社會現象。背後的文化就是通過這種方式讓更多的年輕人走上這條路。消費群體只是想用自己的方式獲得社會更多人的某種認可,這無可厚非。
如今,二手車、二手房不斷出現在人們面前,再加上幾乎給人洗腦的二手詞營銷,大眾對二手這個詞的印象發生了改變。二手不再是壹種尷尬的消費方式,對於壹些昂貴的奢侈品也是如此。2020年疫情爆發時,奢侈品行業銷售額暴跌。隨著奢侈品市場的逐漸下沈和年輕人消費觀念的改變,兩大奢侈品迎來了新的增長機會。奢侈品之所以被捧上神壇,是因為壹般人碰不到。近年來,二手奢侈品湧入人們的視野,壹定會給人們帶來全新的改變。