導語:商品是以團體還是個人的形式出現,對顧客的購買心理影響很大。小商品的群體可以起到不可忽視的作用,但是聚集太多也會導致“滯銷”的炒作。時尚女裝店裝修的“三把鑰匙”。商店內部空間的三個基本要素是商品、消費者和建築。抓住這三個基本點,就是設計成敗的關鍵。壹、衡量店鋪設計好壞的直接標準是看商品銷售的好壞。所以讓顧客最方便、最直觀、最清晰地“接觸”商品是首要目標。在接到壹個店鋪的室內設計任務時,首先要分析店內所售商品的造型和性質,目的是利用各種人為的設計元素來突出商品的造型和個性,而不是篡奪主人的角色。對商品的分析大致可以從以下幾點入手。壹、商品種類的尺寸範圍:同類商品的尺寸變化有多大,比如琴行既有巨大的鋼琴,也有精致的口琴,書店和眼鏡店的規格基本相同。這種不同的變化範圍造成了不同的空間感。變化幅度大的商品,外觀豐富,但也容易淩亂。在設計上,要強調秩序,減少人為的裝飾元素。變化小的商品排列整齊,但容易陷入單調。設計時要註意變化,增加裝飾元素。二、商品形狀:同類商品形狀變化很大,空間感覺活潑,但也容易淩亂,如玩具店。如果所售商品的形象差別不大,在構思空間時就要註意變化,否則會讓人感覺平淡。比如鞋子,形狀變化不大,我們常見的鞋店都是分類擺放,很難引起人們的興趣。相反,國外的壹些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化,造成生動的氣氛。此外,商品的形狀也是可變的。比如服裝店用模特來形成色彩鮮艷的形象。模特往往是時裝店的主要構成元素。三、商品的顏色和質感:古董、家用電器的顏色比較灰暗,塑料制品、玩具的顏色比較鮮艷,這就要求室內設計色調盡可能起到襯托和突出商品顏色的作用。此外,商品的質感在特定的光線和背景下往往會顯示出魅力。比如玻璃器皿的陳列,壹定要突出其晶瑩剔透的特點來吸引顧客。四、商品的群體與個體:商品是以群體還是個體的形式出現,對顧客的購買心智影響很大。小商品的群體可以起到不可忽視的作用,但是聚集太多也會導致“滯銷”的炒作。巧妙的不對稱群體處理會給人“火爆”的印象。至於昂貴的商品,只有嚴格限制展覽次數,才能充分展示其價值。對於成群出現的商品,室內設計要伴隨著熱鬧繁華的氛圍;對於以個體出現的商品,設計要追求優雅舒展的風格。五、商品的性格:商品的性格決定了室內設計的風格。兩家都是時裝店。高端女裝店的清新優雅,應該和年輕休閑服裝店的自由完全不同。室內設計風格與經營特色的和諧直接關系到商品的銷售。二、消費者的行為心理與店鋪的室內設計首先,進店消費的行為心理商業心理將顧客分為三類。有目的的購物者。他們進店之前就有購買目標,所以眼神專註,腳步清晰。②選擇性購物者對商品有壹定範圍的關註,但也會關註其他商品。他們走得很慢,但眼神更專註。(3)沒有目的的訪客,他們去商店沒有壹定的目標,腳步緩慢,眼神不專註,動作不規範。不同的商店接待三類顧客的比例不同。比如按名購買的行業,藥店接待的顧客很多都是有目的性的購物者,室內布局要以功能為主。客戶選擇購買壹定範圍內的行業,如文具店、食品店等。設計要講究組織和秩序。比較妳選擇購買的行業,比如時裝店,珠寶店,玩具店。設計應該使空間環境具有吸引力。通過跟蹤調查的方法繪制出顧客在不同類型店鋪中的行動軌跡,可以為室內設計提供依據。消費者購物時的心理活動是自身需求和客觀影響的綜合反映。我們研究的目標是外部環境刺激對顧客的影響。以下是消費者購買活動心理過程的八個階段;壹般來說,消費者進店購物時,大多都會經歷上述壹系列心理過程,盡管有時並不那麽明顯。在店鋪的室內設計中,要針對準消費者的這壹系列心理活動制定對策,讓他順利實現購物動作。二、認知過程與視覺心理從上面的分析可以看出,壹系列心理過程的開始是“註意”,這就要求商品要有壹定的刺激強度才能被感知。根據視覺心理學原理,可以采取以下對策:1。增強商品與背景的對比。店內的視覺信息種類繁多,人們只能選擇幾種作為識別對象。根據視覺心理學原理,物體與背景的差異越大,越容易被感知。在無色的背景上容易看到有色的物體,在深色的背景上容易註意到明亮的物體。比如在室內設計中,采用暗淡的色彩,進行低照度照明,同時用泛光燈將光線投射到商品上,讓顧客的目光被吸引到商品上。再比如淺色的商品被深色的墻壁襯托,深色的商品被白色的貨架襯托,突出商品。2.掌握合適的刺激強度。除了突出商品。廣告、霓虹燈和電視也被用來吸引顧客。但刺激超過壹定限度,就沒有效果了。招牌越多,越不容易被註意到。國外的實驗表明,單從量的角度來看,註意力的可能性下降的速度比人們預期的要快得多。增加第二塊招牌不會把第壹塊招牌被註意到的可能性降低壹半,但是第三塊招牌的影響就大了,到了第十五塊,某塊招牌被註意到的可能性比十五塊低很多。實驗表明,壹般人的視覺註意範圍不超過七個,比如壹般人在短時間內只能看到六個左右的字母,這對我們合理確定室內設計中商業招牌和廣告的數量、櫃臺的數量以及空間的劃分是非常有用的。
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