其他:壹個衣服刷,壹個鞋拔,壹個體重秤,壹個棉筐,兩條毛巾,兩條浴巾,壹條地巾,兩條方巾,兩張床和床上用品,迷妳吧和飲料,保險箱,開水鍋,電視,空調,服務指南和行李架。
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中華人民共和國旅遊涉外飯店設施設備評分表
壹星級酒店80分;
二星級酒店120分;
三星級酒店220分;
四星級酒店300分;
五星級酒店330分。
1,地理位置,環境,建築裝修
101,地理位置1011,地理位置絕佳,在市中心或旅遊景點或交通極其便利的地段。8分;位置好的得5分;位置壹般是1分。
102,環境1021,庭院花園5分;有庭院或花園的得3分。
103、停車場1031、酒店自有停車樓或停車場,其面積可停放不低於15%的汽車;酒店100米方圓可停放汽車,區域可停放汽車不少於15%客房,加5分;酒店方圓200米範圍內可停車,區域可停車不少於15%客房。3分;酒店附近有1的馬車返程線路。
104,建築布局1041,建築布局合理,滿足管理和服務要求;6分;建築布局基本合理。2分。
2.設施和設備
201 ~ 202,前廳
2011,大堂面積0.8平方米/間以上6分;0.6平方米/小時以上4分;0.4平方米/小時以上扣2分。
2012,使用大理石材料裝修地面和墻面5分;使用優質木地板和墻板4分;使用全地毯、墻面噴塗材料或壁紙扣3分;水磨石地面,墻面粉刷或壁紙1分。
2013,玻璃天花板或原結構天花板5分;使用木籠天花扣3分;石膏板或塑料板1分。
2014,有座位和茶幾供客人休息,吸煙區煙灰缸有2分。
2015,燈具豪華,采光充足,與前廳風格協調;2分;照明燈具充足1分。
2016,擺放具有民族特色的花木和裝飾品2分;1分擺放具有民族特色的花木或裝飾品。
2017,有旅遊團專用行李通道,5分。
2018,有旅行團專用通道,5分。
2019,有壹個傘架供客人打開存放1。
202 ~ 204房間
2021,80%標準間凈面積(不含衛生間)20平米以上10分;18平方米以上6分;16平方米以上4分;14平方米以上3分;12平方米以上2分;小於12平方米1分。
2022年,標準間高度3米以上得4分;2.7米以上,2分。
2023,房間裝修豪華6分;房間裝修較好得3分;房間裝修壹般1分。
2024年客房使用優質木質家具(紅木、油木、水曲柳等。)8分;客房使用木箱家具扣5分;客房使用塑料家具的2分。
2025,燈具(65438+壹切0分,***6分)臺燈;鏡燈;落地燈;床頭燈(每床壹盞);夜燈;走廊燈。
2026,單人軟床墊1.90m× 1.30m以上6分;1.90m× 1.20m以上4分;1.90m× 1.00m以上2分;小於1.90m× 1.00m 1。
2027、床頭櫃具備八項以上功能4分;具備5項以上功能的得3分;具有兩項或兩項以上功能的得2分;普通床頭櫃1分。
2028,1分壹切,***13分:門鏡;門鈴;沙發椅或扶手椅(每張床壹把);茶幾;書桌;座位;梳妝鏡;行李架;床頭板;全身鏡;廢紙簍;專用小吧臺;藝術品
2029、衣櫃深度不小於50 cm,長度不小於120 cm 4分鐘;深度30厘米以上,長度不小於100厘米2分鐘。
2030年,每床衣架應不少於兩個西裝衣架、兩個裙架和兩個普通衣架。1分。
2031,隔音良好,不受室外噪音幹擾2分;隔音壹般,室外噪音低1。
2032、18寸彩電≥4分;16寸彩電以上3分;14寸以上彩電2分;有壹臺電視機1分。
2033、100%客房有迷妳吧,6分;70%的房間有迷妳酒吧4分;50%的房間有迷妳酒吧,2分。
2034年迷妳酒吧軟飲料不少於8種,烈酒5種不少於5分;軟飲料不少於5個品種,烈酒不少於3個品種得4分;不少於5種軟飲料得2分。
2035年,80%以上的房間有陽臺;4分;50%以上的房間有陽臺2分;超過30%的房間有陽臺。1分。
2036年,50%以上的房間有保險櫃4分;超過30%的房間有保險箱。3分。
2037.飲水用具和吸煙用具(最多3分,65438+少0分):保溫瓶;冷水瓶;茶杯;冷水杯;茶;煙灰缸;比賽
2038.文具(最多5分,65438+少0分):文具夾;信封;稿紙;鋼筆;價目表;洗衣單;服務指南;信紙。
2039.客用品(65438+壹切0分,***6分):針線包;電話簿;洗衣袋(每床壹個);“請勿打擾”和“請及時打掃房間”的標誌或指示燈;擦鞋設備;緊急出口指示圖(應該在門上)。
2040.床上用品(必需品不計分,缺壹項扣1分):枕頭;枕頭套;床單;床單;床罩;毯子;備用毯子或薄被子,特殊區域除外。
205 ~ 205,衛生間
2051,衛生間面積6平方米以上10分;5平方米以上6分;4平方米以上4分;不足4平方米加2分。
2052、衛生間全部用大理石材料裝修,6分;部分大理石扣4分;用琉璃瓦材料裝修為2分;用水磨石或馬賽克材料裝修1分。
2053、衛生間布局合理2分。
2054,采光好2分。
2055、通風良好2分。
2056,精美裝修4分;裝修壹般是1分。
2057,低噪音高級氣缸2分;普通缸1分。
2058,高級浴缸2分;普通浴缸1分。
2059,可調節水流的淋浴噴頭扣2分;普通淋浴噴頭1分。
2060,(標準間)每個浴缸盆扣2分;(標間)雙床浴缸面盆1分。
2061,冷熱混合噴嘴扣2分;噴嘴噴嘴1分。
2062,其他(65438+壹切0分,***7分):化妝鏡;浴簾;電話輔機;晾衣繩;110/220V大於插座;浴巾架;吹風機。
2063.嘉賓篇(65438+每篇0分,***7分):浴液;洗發水;牙刷和牙膏;衛生紙;浴帽(每床壹頂);浴衣(每床壹件);小方巾(每床兩條)。以下是必備物品,不分分數:小浴巾(每床壹條);大浴巾(每床壹條);腳巾;衛生紙;衛生袋;紙簍;肥皂;漱口水杯2064、客房電話:程控電話扣2分;縱橫電話1分。
2065、電話功能:房間內國際電話3分可直撥;在客房裏,妳可以直接撥2點國內長途。
301 ~ 302,餐廳,酒吧,廚房
3011,精致裝修8分;裝修好的5分;裝修壹般3分。
3012,采用優質家具(紅木、油木、水曲柳等。)5分;使用良好的家具(帶噴嘴的木制家具)3分;使用普通塑料家具1分。
3013,餐廳有豪華燈具,可以營造豪華氛圍。5分;餐廳有先進的燈具,妳營造更好的氛圍。3分;餐廳有普通的燈,氛圍壹般是1。
3014,每能形成壹個菜系的餐廳加2分,最多8分。
3015,餐廳不獨立且酒店主樓和入住酒店的客人可直接入2分。
3016,餐廳布局合理,風格獨特5分;布局合理3分;布局基本合理。1分。
3017,旋轉餐廳6分。
3018,餐廳用品:鮮花1分;藝術1分。以下為必選項,不計分,缺項扣1分:桌布;口布;菜單;調味品
3019,除了基礎大廳,還有單獨的吧臺10積分;單獨壹欄才8分;只有大堂吧是6分;酒吧和咖啡店得2分。
3020,酒吧裝修典雅,配有豪華吧臺、吧椅等配套家具4分;酒吧裝修好,高級吧吧、吧椅等配套家具2分;酒吧裝修壹般,酒吧吧臺、吧椅等配套家具1分。
3021,酒吧氛圍優雅安靜,鋼琴伴奏4分;酒吧環境優雅安靜2分;酒吧氛圍安靜,1分。
3022,廚房布局合理,洗碗間與廚房相隔4個點;廚房布局基本合理。2分。
3023.廚房與餐廳之間采取有效的隔音、隔味、隔氣措施。6分;廚房與餐廳之間采取隔音、隔臭、隔氣措施。4分。
3024、廚房采取有效的通風和排氣措施,爐竈采取有效的排氣措施扣3分;廚房有通風口,爐子通風。1分。
401 ~ 402,公共設施
4011,有觀光電梯加2分。
4012,非住店客人進入酒店公共區域扣4分。
4013,觀光廁所采用高級建材和豪華裝修,采用高級潔具10分;使用較好的建築材料,良好的裝修,使用較高檔的衛生潔具5分;使用普通建材和壹般裝修,使用普通潔具1分。
4014、公共廁所設施(必備項不得分,缺1項扣1分):抽水缸;獨立的馬桶座圈;洗臉池;衛生紙;紙簍;衛生袋;男尿壺。***以下項目5分:65438+胸圍0分;幹手器2分;紙巾1分;肥皂(配肥皂盒)或沐浴液1分。
4015、舞廳(註:裝修材料2分,設備2分,裝修質量2分,氛圍2分):舞廳配有現代化燈光音響設備,裝修豪華,氛圍優雅8分;舞廳配有現代化的燈光和音響設備,裝飾精美,氣氛優雅4分;配備普通燈光音響設備,裝修普通舞廳得2分。位於餐廳的迪斯科舞廳扣2分。
4016,健身房器材:每種器材1分,最多6分。
4017,設備先進、按摩室齊全4分;有壹般按摩室2分。
4018,設計合理,裝修材料先進,帶沖浪池,男女基本桑拿房,12分;它設計合理,用高級材料裝飾,還有沖浪池。而且男女桑拿8有合理的死角,用更高檔的材料裝修,男女桑拿5分;桑拿只有壹個,男女有1分。
4019,有室內遊泳池,客人免費10積分。有室外遊泳池,入住酒店客人6分免費。
4020,客人可以直接進入的遊泳池4分。
4021,遊泳池水域面積超過400平方米5分;200平方米以上2分;200平米以下1分。
4022、有現代化理發設備和美容設備的理發美容室6分;具有普通美發設備和美容器材的美發美容室扣3分;帶理發設備的理發室1分。
4023.為舉辦國際會議配備同聲傳譯設備的會議廳可提供10分;能為舉辦大型會議提供正式會議廳的得5分;能提供全體會議的會議廳得3分。
4024、娛樂設施:保齡球(65438+每條賽道0分,最多3分);壁球室3分;臺球室2分;兵兵球房1分;棋牌室1分;高爾夫練習場3分;遊戲室1分;日光浴室1積分。4025,商務中心:辦公室談判室2分。65438+以下設備每臺0分,***5分:電報;電傳;傳真、電報和電傳;復制;中英文打字。