王建，男，漢族，昌吉市郵政投遞局寧邊工作站六段郵遞員。他從事送貨已經壹年多了。經過勤奮的學習和訓練，他在短時間內掌握了送貨技巧。他深愛著這項崇高的事業，深愛著與他朝夕相處的用戶。
參加工作以來，他每天堅持提前40分鐘到崗，做好工作前的準備，對用戶提出的意見逐壹整改，並將整改結果及時反饋給用戶，然後花20分鐘學習各種交付知識。他能熟練回答用戶的各種郵詢，在局裏舉行的每壹次業務測試中都名列前茅。
他對工作從不挑剔，組織紀律性強。他能認真完成組織交給的各項工作。在團隊中處處為他人著想，從不抱怨，虛心向師傅學習，工作勤奮細致，遵守交通規則，保證車輛安全，愛護公物，勤儉節約，堅持下班前清洗車輛，復工後及時檢查保養車輛。壹年多來，從未發生過車輛故障影響郵件投遞的情況，在保證車況良好的前提下，努力提高車輛利用率。在他下班前，妳會看到他包裹裏的水壺。也許妳會覺得這是他喝水用的水壺，那妳就錯了。這個水壺裏的水是他用來擦郵箱的。在投遞區，他每天都會擦拭投遞的郵箱。用他的話說:“這是郵政的形象，這是郵政的品牌。”
壹年多來，始終堅持“快速、準確、安全、便捷”的服務宗旨，給用戶留下了深刻而美好的形象。在他負責的區域內，企業用戶78家，私人用戶149家，配送裏程17。6km/單向，郵箱利用率達到98%，用戶滿意率達到100%。堅持使用禮貌的語言。耐心周到地向用戶介紹和宣傳各項郵政業務，及時為用戶解決郵政問題，絕不推卸責任。他的用戶大多是退休工人。他們每天都在等著報紙，盼望著遠方的來信。他似乎看到了老年人期待的目光。他們有的身上寄托著豐收的希望，有的牽掛著升學的風帆，有的寫下了慈母對子女的愛——為了讓他們能及時閱讀報紙和信件，他把所有退休老人的地址都排成了壹行壹行的順序。他接生的石油院有9個退休老人，都集中在壹棟樓裏。按照規定，我們可以在門口安裝模塊化郵箱。這樣可以方便我們發貨，節省發貨時間，提高發貨速度，但他不這麽認為。他考慮到老人門的身體狀況，采取樓上送的方式。老人們都稱贊他是“人民的好兒子，郵政的好職工。”真的是人民的人民的崗位。"然而，在他心裏，他只認可壹件事:"壹封信，壹份心，壹份報見真相。“由於他不畏困難，認真負責，熱情周到，細致及時，對死信盡最大努力查投，沒有壹次漏投，壹年多來投遞質量和服務質量都是最好的。
為了做好2002年的報刊征訂工作，他從今年9月開始發放名片和征訂通知。為了在計劃時間內完成任務，他經常利用休息時間，上門服務，挨家挨戶、地毯式訂閱報刊，每天介紹、宣傳報紙業務。真的有回報，他的付出會有很多回報。大訂閱期間，因為他的早宣傳，早動員，早聯系方式，給用戶吃了壹顆“定心丸”。電話訂閱的用戶比較多。他白天按時投遞報刊，於是和用戶約定晚上來取。每次去用戶家裏，他都耐心講解報紙的精髓，保證送到家。他的服務原則是:“我寧願等用戶十分鐘，也不願讓用戶等我壹分鐘。”至今已完成局下達的5萬余元報刊任務，新增用戶98個，被同事們譽為“報刊征訂專家”。
他全身心地投入到自己熱愛的郵政投遞工作中，以強烈的責任感和愛心將文化和信息傳播到千家萬戶。在投遞今年錄取通知書的過程中，有壹天，由於配送員的疏忽，壹份原本由車務段投遞的快遞通知書被錯誤地分配到了王健所在的車務段；我局在考核辦法中有明確規定，為保證快件投遞時間，即使錯分段不準轉，也必須由收寄段拋出，以免耽誤時限。王健知道學校對孩子意味著什麽。他拿著通知，沿著公交送貨路線走。每次遇到隊裏的人，他都打聽。物有所值，通知被安全送達用戶手中，並祝賀學生“被提名”。
他從用戶激動的淚水中真切感受到了人民快遞員的驕傲和價值；用戶熱情地留他吃飯，他禮貌地揮揮手:“為您服務是我們的責任。”在回家的路上，他發現自己已經騎行了15公裏出了城郊區，但他很開心。因為他在快遞時限內順利完成了任務。
王建在平凡的工作崗位上無私地奉獻了自己的青春，把自己的真誠奉獻給了崗位，也奉獻給了廣大用戶。也驗證了他的壹句話，“他要在這份平凡的工作中實現自己的人生價值，雖然平凡，但他對人生無怨無悔。”