比如妳住在延吉，想把戶口從白城遷過來。以前妳要坐車往返1600公裏，至少要三天，400塊錢。現在不用去延吉公安局遷戶口了？這項措施最大的變化是，除了原則性環節，其他問題只要能在公安局內部解決的，群眾都不用來回奔波。
省公安廳戶政總隊總隊長侯國田表示，省公安廳經過調查、聽取意見，認真反思、核查、研究、整改，最終依據？簡政放權創新服務？工作思路，有效整治個體戶籍窗口服務？臉難看，話難聽，事情難辦？然後呢。冷、硬、橫、推？等問題，出臺了20條措施。
5項進壹步簡化審批權限
1.市(州)公安局審批權限全部下放。原由市(州)公安局審批的年齡、國籍、姓名、性別變更、引進人才落戶、重新登記戶口、加入中國國籍落戶等12項戶口審批事項全部下放至縣(市、區)公安局。
2.全面減少賬戶審批事項。縣(市、區)公安機關審批的戶口項目，只保留正確的年齡、民族、變更姓名和重記戶口4項。
3.戶口準遷業務全部改為直接辦理項目。
4.縮短賬戶審批時限。辦結時限由15個工作日縮短至不超過5個工作日，偏遠農村地區不超過7個工作日。
5.縮短辦理居民身份證的時限。從法定的60天，縮短到20個工作日。
3.全面簡化辦理程序和手續。
1.實施在線帳戶遷移。省公安廳投入14萬余元升級信息系統。省內實行壹站式網上轉賬，手續由公安部門辦理。人可以在打算落戶的派出所遷戶口，沒必要遷戶口。
2.簡化簽署和批準流程。派出所的戶口業務不需要社區民警和派出所所長簽字批準。註冊民警可以直接辦理，註冊民警事後會通知社區民警。
3.簡化手續和材料。數據顯示，據統計，今年我省有50萬人移民。按平均每人往返400公裏，路上花壹天，路費60元計算，網上遷移後，老百姓壹年可以少走2億公裏左右，節省50萬天，節省3000多萬元。
2加強日常商務禮儀培訓
1.開展微笑服務。對戶政窗口民警進行禮儀培訓，規範窗口民警的服務行為，讓民警用笑臉、熱情的態度、規範的語言為群眾服務。
2.提高業務技能。
三種創新服務方式
1.實行節假日和休息日服務制度。
2.實行首問責任制。落實窗口服務責任，推行窗口服務首問負責制，全面推行壹次性告知制。
3.實行特殊事務制度。
促進警察公開的兩項措施
1.開放戶籍政策。
2.打印提醒卡。全省統壹規範窗口單位戶籍政策公告欄，印制戶口、居民身份證業務提示卡，提示辦理戶口、居民身份證手續，方便群眾辦事。
5暢通監督投訴
1.公布監督投訴電話。
2.對群眾舉報的投訴進行回訪。
3.進行暗訪。
4.安裝窗口服務評估器。
5.建立獎懲機制。
■提醒
省公安廳戶政總隊公布了微博的名稱和電話，以及各地戶政部門的電話。
吉林省公安廳戶政總隊戶籍業務咨詢監督電話:0431-82097295。
身份證監督舉報電話:0431-82097299
聯系電話:0431-82097228，82097248。
身份證快遞服務咨詢電話:0431-82097280
微博:吉林戶政(新浪微博)
長春:0431-88908269，88908265；
吉林市:0432-62457955，62409908
四平0434-3651120，3182896
公主嶺0434-6214000，6214001
遼源0437-3220488，3195936
松原:0438-2123183轉2042
延邊州0433-2242003，2242326
通化:0435-3248022
梅河口市:0435-4308638
白山市:0439-3595989
白城:0436-3252041
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