超市防盜知識設施的使用
壹、商店入口防護設置
1.大門的防盜設置
首先,入戶門壹定要牢牢嵌在門框裏。特別是在門鎖處,要貼合在壹起,防止小偷用特殊工具撬開門。另外,緊急出口和運送貨物的門應該是鋼制的,門外有鋼制護欄。
除了顧客進出的門外,門上的任何窗戶都不應讓人進出,窗戶上的玻璃應具有較強的抗碎性。
2.鑰匙的防盜設置和管理
(1)門鎖的設置對超市的安全起著重要的作用。但是,也是小偷經常攻擊的薄弱環節。因此,在選擇門鎖時應考慮以下因素:
①雙旋轉門或鋁門采用金屬長門閂,比金屬短門閂安全可靠得多。
(2)緊急出口門不宜使用銷柱鎖。
(3)實心箱門插銷應與優質銷柱鎖配套使用,防止小偷撬開門。
④超市主要出口和不作為緊急出口的門應使用雙圓柱形門栓鎖緊。
⑤單缸鎖需要從外面打開,不需要鑰匙,通過轉動裏面的螺母就可以從裏面打開門。
⑥掛鎖通常用在存放香煙、膠片等小件物品的倉庫門上,也可以用在嚴密的承重門、天花板開口處,以及其他管理者希望限制授權人員進入的地方。
(2)密鑰管理:
①?不抄襲?所有按鍵上都貼有“”字樣。
②將所有復制的鑰匙保存在安全或上鎖的櫃子中。
(3)不得在復制鑰匙上標註?倉庫?諸如此類的詞,盡量用代碼標註。
④每年更換壹次超市外門的鑰匙。
⑤如果鑰匙被持有人遺失,或持有人因各種原因離店或被辭退,必須重新配置鑰匙。
⑥禁止鑰匙持有人將鑰匙借給其他員工。
⑦記錄發放鑰匙的人的姓名,記錄鑰匙的類型(如前門、計算機中心等。)和發放日期,並要求員工領取後在鑰匙上簽名。
8防止壹把鑰匙打開所有的門。
3.超市屋頂或墻壁開口的防盜措施
超市的屋頂開口、空調開口、通風口、天窗或墻壁上的開口部分往往是小偷的目標。因此,這些開口I: 3必須用鋼筋或金屬板覆蓋,並與報警器連接。
打開屋頂或墻壁的措施如下:
(1)開口用厚金屬板覆蓋。
(2)用優質掛鎖將開口鎖在裏面。
(3)使用圓頭可旋轉螺栓和單向安全螺釘,防止小偷從外面進入。
4.外窗防盜措施
超市前窗用的玻璃材質不同,抗破壞能力也不同。而側窗和後窗已經成為竊賊第壹目標。所以,如果不是出於審美要求,如果有必要開窗,就沒有必要開窗。當然,如果因為自然采光等原因保留窗戶,要用鋼絲網或金屬板保護。
二、各種防盜裝置及其使用
1.電子防盜系統
電子防盜系統(EAS)分別采用電磁、微波和無線技術。當商品取出不付費時,會產生聲光報警,確保商品安全。
電子商品防盜系統由以下部件組成。
(1)感應標簽主要包括紙質標簽和硬標簽。
(2)解碼板和提取器解碼板放在出納處,使紙質標簽失效。顧客付款時,店員需要將商品靠近解碼板,使標簽失效。拉頭是用來在顧客付款後,將銷釘從硬標簽上拔下來,這樣就可以取出商品而不會發出警報。硬標簽可以重復使用。
(3)根據其工作模式,檢測門有以下類型:
①射頻系統(8.2MHz)?由壹對天線組成的射頻發射機和射頻接收機安裝在客戶出口通道的兩側,通道寬度為1 ~ 2m。當顧客在沒有付款的情況下取出商品時,商品上的標簽會幹擾天線接收到的信號並發出警報。該裝置適用於超市、百貨商店、音像店、服裝店等。
②單天線系統(2.1MHz)?安裝在店鋪出口通道中央,單天線,每側檢測距離約為1.2m主要適用於衣服、皮鞋、錢包、手袋等硬標簽的商品。
③電磁(EM)系統——利用電磁波進行探測,適用於圖書館、超市等場合。
2.購物中心防盜報警系統
(1)部署點設計根據商場內的場地條件,可適當選擇點入侵探測器、線入侵探測器、面入侵探測器、空間入侵探測器。例如,玻璃破損探測器可以安裝在門和窗戶上。為了降低假警報率,可以結合檢測探針的幾種特性。
(2)報警控制器報警控制器應能接收入侵探測器發出的報警信號,發出聲光報警並指示入侵發生的位置。聲光報警信號應保持手動復位。復位後,如果輸入報警信號,應能重新發送聲光報警信號。此外,報警控制器還可以向所有與機器接口的探測器提供DC工作電壓。壹旦情況發生,會立即報警,開燈,啟動監控系統的錄像機,及時記錄報警現場,作為調查取證。這壹系列工作都是通過主機自動完成的。報警控制器可以做成箱式、壁式或櫃式。按其容量可分為單通道或多通道報警控制器,多通道報警控制器多為2、4、8、16、24、32。選擇報警控制器,其容量壹般略大於報警探頭的數量,以便將來擴展。
3.電視監控系統
(1)保護點的設計要盡量覆蓋整個商場,攝像頭盡量上色,提供更好的畫面。外觀最好選擇半球形的保護套,既隱蔽優雅,又不破壞商場整體布局。
(2)後端控制和記錄顯示部分可以根據前端安裝監控點的具體情況,靈活組合和控制室內設備。
4.完整的安全系統
如果將以上三個系統連接起來,就會形成壹個嚴密的安全體系。在電子防盜系統中,壹旦有人不付錢就帶著商品出門,就會報警。此時,報警信號可以傳到控制室的監控主機,主機會自動將視頻信號截出給錄像機,同時啟動錄像機進行實時記錄,為取證提供了重要依據。同樣,如果防盜探測器探測到有人闖入,它可以打開現場的燈,並啟動錄像機進行記錄。
5.其他防盜裝置
(1)聲磁防盜系統采用音叉* * *振動原理,即發射支架發出58KHz的低頻電波。當由兩塊無序排列的特殊非晶金屬片組成的標簽進入探測區域時,探測系統激發標簽* *振動,發出衰減的次聲信號。同時,系統的傳輸停止,接收程序開始。經過4 ~ 8個周期的接收和采樣,確認標簽無誤後,才會發出聲光報警。
(2)聲磁防盜系統中標簽用於保護商品的材料由兩塊無序的非晶金屬片組成。在進入檢測區域後,它們與偏振板壹起振動並反射到接收支架。
(3)軟標簽體積小,常用於化妝品、食品等商品的保護。容易粘貼,隱藏在商品中不能重復使用。
(4)硬標簽體積大,用於服裝、鞋帽等的保護。不易損壞,可重復使用,使用壽命長,只有專業的拔釘器才能打開。
(5)香煙保護盒用於高檔香煙的防盜保護。盒子有標簽感應,在收銀臺用專用開啟設備開啟,可以重復使用。
(6)磁帶保護盒用於保護CD、VCD、DVD、軟盤等商品。可以在收銀臺用特殊設備打開,可以重復使用。
(7)酒瓶保護套用於保護高檔酒、飲料、瓶裝和罐裝商品。它的形狀類似於壹個繩圈,可以自由伸縮。可以在收銀臺用特殊設備打開,可以重復使用。
(8)取釘器是開啟硬標簽的專用設備,壹般放置在收銀臺。有槍式和按鈕式兩種。
(9)軸承由發送軸承和接收軸承組成,壹般安裝在客戶出口處。如果貨物未消磁,軸承會感應並發出聲光報警。
(10)消磁器是安裝在收銀臺進行消磁的設備,分為接觸式和非接觸式。
6.防盜報警器的維護和使用
(1)報警系統維護:
①檢查和維護方法。檢測要分兩種情況進行:壹種是現場模擬非法入侵,檢查各種檢測器的報警響應;另壹種是模擬客觀上可能出現的幹擾,評估各種探測器的虛警響應。
最後根據報警器的響應,反復調整報警器的靈敏度和保護距離,使其有效,減少誤報。
②不定期維護。除了定期檢測報警系統,隨時發現的故障要及時排除。臨時故障要壹步壹步檢查,從電源、控制器、線路到探測器,壹步壹步檢查,直到找到故障點,采取相應措施排除。幾乎每天都要進行不定期的維修,維修的依據是客戶的電話通知或值班記錄的反映以及檢查中發現的故障。
③保養註意事項。仔細工作,對客戶報警系統的圖紙和數據保密,不得丟失。凡參與安裝、維修報警器的,應向公安機關備案後取得維修資格,並註意安全。帶電作業時應註意人身和設備安全,防止觸電和設備燒毀事故。更換探測器後,應重新調整靈敏度,保護範圍和距離應滿足原機的性能要求。
(2)報警系統的使用和調整:
(1)使用報警系統時,必須有專人負責,專人管理,並要求使用者相對穩定,便於保密。
(2)報警系統投入使用前,必須檢查各探測器電路和報警電路有無問題,經檢測確認無問題後方可使用。普通報警器具有自動檢測功能。
③使用報警器時,註意其環境要求。由於報警器種類繁多,常用的有磁開關、主動紅外、被動紅外、微波、超聲波、玻璃破碎等,其工作原理不同,適用範圍也不同。因此,為了選擇和使用好報警設備,我們必須了解各種報警設備的特點和適用環境。
(4)使用報警器時,除了註意環境要求外,還必須掌握其技術性能要求,才能正確使用。
⑤使用報警器時,為了降低誤報率(即壹百次報警中有多少次誤報和漏報),必須調整探測器的保護範圍和靈敏度。調整時要充分考慮使用環境,盡量排除幹擾。檢測器的靈敏度不能太高或太低。靈敏度太高,幹擾虛警會增加;敏感度太低,容易導致漏報。
分模線
布局和管理
1.商品陳列的防盜原理
無論是百貨公司還是超市,開架店最容易丟失的商品主要是化妝品、洗發水、香煙、膠卷、電池、巧克力、服裝/飾品(如羊絨衫、裘皮大衣、皮衣等。),CD/VCD,價格貴,攜帶方便。這類商品的損失約占商場損失的50% ~ 70%。如果它們得到有效的保護,對減少整體損失會有很大的幫助。
在開放式的商店裏,最容易被盜的商品都陳列在銷售人員經常光顧的地方,甚至在銷售人員很忙的時候也能看管好這些商品,這樣會增加盜竊的作案難度,有利於商品的防盜;另外,最有可能被偷的商品不要放在出口附近,因為人流量大,銷售人員很難發現或辨別小偷。
此外,我們還可以采取集中的方式,將壹些容易丟失、價格高的商品集中在大賣場相對較小的區域,形成類似?精品問題?購物空間也不錯?安全嗎?這種展示商品的方式非常有利於商品的防盜。把損失降到最低,除了?安全嗎?除展示方式外,還應安裝先進的電子商品防盜系統。
2.各種店鋪的防盜布局
不同類型的店鋪在設計店鋪時要考慮不同的防盜措施。
(1)對於小型超市來說,不需要安裝電子防盜系統,但是可以通過國外廣泛使用的防盜鏡進行保護。防盜鏡壹般安裝在超市的各個角落,可以讓售貨員方便的監控整個超市的情況,再加上安全的商品陳列和售貨員的巡視,壹般可以滿足他們的防盜需求。
(2)對於大型百貨公司來說,服裝占商品陳列的大部分。商店的設計通常采用開放式展示。在盜竊率高的地區,最容易丟失的物品,如裘皮大衣、女式內衣、高檔西服等。,均采用局部封閉保護,便於安裝電子商品防盜系統,保證最佳防盜效果。
(3)音像店是盜竊案高發區,開架音像店如果不安裝電子商品防盜系統,防盜效果會大打折扣。因為音像店壹般面積都比較小,只有壹個出入口,所以在設計店面的時候要考慮給電子防盜系統留壹個位置,不要把貨架放得離防盜系統太近,造成出入口狹窄。開新店要提前考慮防盜要求。同樣的防盜效果,同樣的營業面積,防盜系統的數量會大大減少,防盜系統的投入也會大大減少。
3.磨損區域的管理
除了精品區,超市更容易磨損。如日用品、文具用品、高檔內衣用品、鞋類區、試衣間等。
(1)人員設定節假日或日常,安排安全員不定期在區域內巡邏,發現異常客戶。
(2)監理要點
(1)監督顧客的不良行為,及時發現盜竊行為,如開箱、將其他商品放入壹個包裝內、換包裝、將商品藏在人身上、破壞防盜標簽等。
(2)查樓層工作人員在防盜方面的疏忽和漏洞。
③檢查試衣間員工是否執行試衣間領證/領證、檢查和驗證制度。
(三)管理規定
(1)全院員工正確執行防盜標簽和價格標簽的管理和使用。
②試衣間員工應執行試衣間的管理和使用規定。
4.精品區管理
(1)設置:
①人員設置。精品區及其出口應設置保安員崗位,該崗位應在營業時間內持續值班。
②設備設置。精品區出口設置電子防盜門系統和門禁系統。前者是偷貨報警,後者是無密碼開門報警。
(2)監理要點:
顧客只能從入口進入,從出口出去。
(2)顧客不能把不在精品區的商品帶入精品區,只能暫時放在外面。
(3)顧客在精品區購買商品,必須在精品區結賬。
(4)檢查顧客的收據是否與商品相符,尤其是收銀包裝是否符合精品區商品的包裝要求。
⑤解決電子防盜門的報警問題。
(3)管理規定:
(1)電子防盜門報警解決程序詳見後面章節。
(2)精品區結賬商品的包裝和收據處理必須符合超市對精品區的相關規定。
③精品區的櫃臺或展示櫃在不出售時是否隨時上鎖和關閉。
(4)是否所有放在精品區外的貴重樣品都采取了標簽防盜措施。
⑤精品區專櫃銷售的商品是否先付款後提貨。
6.精品區的安保人員代替收銀員做不了任何工作。
⑦精品店區域的安保人員有責任監控精品店收銀員的現金安全。
5.家電配送端口的管理
(1)設置:
①人員設置。用家用電器檢查投遞口,設置安全員崗位,實行營業時間不間斷值班制度。
②設備設置。主驗電交接口卷閘門設置防盜報警系統。如果未經密碼許可強行打開,會報警。
(2)監理要點:
(1)每壹份家用電器發貨單,必須有安全員檢查簽字。
(2)安全員檢查是否有收銀收據,收銀收據是否異常,商品名稱、型號、貨號是否與收據壹致,數量是否與收銀收據壹致,已提貨貨物收據是否加蓋檢測發貨章,貨物包裝是否已加封。
③客戶取貨秩序是否良好,客戶是否站在指定的取貨臺區域外。
(4)取貨門是否隨時關閉,負責人員是否對外出的貨物進行登記。
⑤收貨處是否控制提貨過程,提貨的各種印章是否保存在抽屜裏。
(3)管理規定:
①家用電器的銷售交付流程。
②家用電器出廠規定。
商場、超市防盜知識1、外出購物,盡量不要攜帶大量現金和貴重物品;錢要放在內衣口袋或手提袋裏,保護在胸前。證書和卡片應分開存放。
2、無論是試衣還是購買商品,都要保管好自己的包包和隨身物品,放在自己的視線範圍內;最好壹起去商場超市,互相提醒。
3.不要把包背在背後,而是掛在胸前。
4.警惕和遠離那些什麽都不買就擠進很多地方的人,盯著顧客的口袋和包,跟在顧客後面,靠在顧客身上,和顧客發生碰撞。
5.存放物品時,要警惕他人偷窺,妥善保管開箱密碼。
看過嗎?超市有哪些防盜知識?人們還看到:
1.超市防盜警示
2.超市防盜提示
3.防盜提示
4.防盜安全知識材料
5.家庭防盜安全知識
6.超市有哪些防盜警示?