然鵝，風向標的存在就是為了解決運營工作中的難題，所以今天給大家帶來壹套公眾號寫作流程，讓寫作不再是難題!
就拿我們來說吧
壹篇文章的產出，壹***分為四步：選題、行文、標題、排版
壹、選題
壹篇文章好，好的不光是筆者的文采，更是文章的選題。文采可以錦上添花，但很難將壹個爛題材點石成金。
選題有兩個參照。
1)匹配用戶的心理訴求
我們在月底會舉行壹次選題會，通過充分的腦暴和討論確定下個月的選題。提前壹個月確定的選題是不具備時效性的，參照標準就是用戶的心理訴求。
通過對長期沈澱下來的數據進行分析，判斷出穩定的選題方向。比如說我們自己的文章，相關於“增粉”“引流”的文章會比較受歡迎。
2)找到合適的切入點
符合用戶心理訴求的內容非常多，讀者完全可以選擇去其他渠道消費內容，這時，我們就需要找到合適的切入點。
我們並沒有直接拿內容本身進行呈現，而是從當時的某個熱門話題切入進行創作的。這裏隱含著用戶的壹種微妙心理：他們確實有學習的需求，但是他們的手指卻會背叛大腦，選擇點擊“更關心”而不是“更有用”的內容。
出於同樣的考慮，我們推出了「影視」選題。當然，妳也猜到了，影視作品也只是我們的切入點，我們文章的核心價值其實還是運營相關的知識和思想。
二、行文
行文的流程可以類比為壹次服務流程，比如說，小保健吧。首先，怎麽讓客人感興趣，把他拉進來;然後，怎麽把客人伺候好，讓他覺得很有快感;最後，怎麽讓他在邁出店門的那壹刻獲得強烈的滿足感、印象深刻。(怎麽感覺汙汙的~)
1)如何拉客
這個迎賓的角色，在文章中由開頭扮演。好的迎賓，可以親切自然，可以熱情開朗，也可以逗比搞笑;總之，要討喜，讓人想對妳(店裏的服務)壹探究竟。比如《天才槍手》影評的開頭：
昨天老板放了我半天假，讓我去看《天才槍手》。看完後，我替老板感到深深的擔憂，因為我從電影裏看出了商業世界的底層邏輯。有我這樣的下屬，他被篡權恐怕只是時間問題了吧。
趁老板今天不在公司，我偷偷把文章發出來，明天就刪。讀者們抓緊截圖收藏，勿謂言之不預也。
2)如何給予用戶快感
這裏講的是閱讀體驗問題，我們的基本思路是：如何盡量多地給予用戶閱讀快感。對大量文章進行提純後，我們將閱讀快感分為如下三類：
① 流暢感
語言表述以好懂為前提，讓用戶讀起來覺得流暢、不費勁，筆者的經驗是直接假設讀者是壹群小學生。比如下面兩種表述：
原版：
假設辣條的成本是 5 元，有三個消費者——富人、普通人、窮人，他們分別願意花20元、15元、10元來購買。
改版：
假設辣條的成本是 5 元，有三個消費者——富人、普通人、窮人。購買這包辣條，富人最多願意花 20 元，普通人最多願意花 15 元，窮人最多願意花 10 元。
原版表述中，讀者需要思考，修改後就不需要了。
但是，筆者仍然認為這種表述不夠簡單，於是又為讀者配了表格：
② 情緒快感
我們在壹篇文章中，會刻意保持行文風格的穩定，來給予讀者壹致的情緒體驗，比如輕松、沈重、興致勃勃等。同時，在控制讀者情緒起伏的過程中，我們會通過關鍵詞加粗和配圖來實現更好的表達效果。
③ 思維快感
運營風向標是壹個學習成長定位的公眾號，因此會在文章中給予讀者很多恍然大悟式閱讀快感。這裏的底層方法論是：把自己變成用戶，替他提出疑問，然後解決。我們的文章中有大量這樣的表述：
為什麽天貓要設計這麽復雜的活動給我們找麻煩呢?我告訴妳：因為天貓歧視妳!
那麽定價 15 元就是最優策略嗎?當然不是。
花同壹樣東西賣三個價，不怕被人砸店嗎?……我告訴妳，真的有辦法。
萬壹富人也來參加優惠活動怎麽辦?……資本家們的解決方案是：把優惠活動設計得麻煩壹點。
當我們提出問題時，讀者的心理活動是「對呀!怎麽回事兒呀?」;當我們解答後，讀者的心理活動是「啊，原來是這樣!」。妳回憶壹下，這樣的閱讀體驗是不是非常爽呢?
3)如何在最後給予滿足感
近因效應告訴我們，人記得最清楚的就是最後印象，因此壹個好的結尾至關重要。
打磨結尾的出發點仍然是心理訴求：他想要什麽，在結尾壹定要給他。我們的用戶熱愛學習、有進取心，因此我們會在結尾對其傳遞這種價值觀。比如這篇文章的結尾：
如果把文章擬人，那麽選題是靈魂、行文是骨架、標題是名字、排版是衣裝。“造人”理應由內而外，先塑造其靈魂，而後筋骨，最後打磨名稱與著裝，這樣的文章打造出來是不是跟妳壹樣都有了壹個有趣的靈魂了呢?
三、標題
亮眼的標題在提升點擊率方面扮演著重要的角色，好比商品價碼標簽，用它來向妳的潛在買主打招呼。
想要寫出壹則叫好又叫座的標題，妳首先需要明確，壹個好標題和壹個爛標題之間，有哪些區別?
壞標題有兩種，壹種平平淡淡，讓人毫無點擊欲;另壹種是虛張聲勢，能吸引人點擊，但標題下的內容卻完全牛頭不對馬嘴，內容打不倒用戶的預期，它會讓用戶覺得自己很蠢，被騙了，他們的好奇心會立刻轉化憤怒的情緒，恨不得將寫標題的人得而誅之。
置內容於不顧，割裂地談論起標題的套路，是壹種不負責任的行為。在這篇長文裏，妳將看到不同類型內容的標題技巧，以及不同自媒體平臺(微信、今日頭條等)的用戶更喜歡什麽樣的標題。
拿情感類公眾號舉例子，情感類內容的首要職責，就是幫助用戶宣泄情緒，情感類標題的職責也同樣在此。如果妳研究過咪蒙、HUGO等情感類大號的標題，妳就會發現它們都在十分盡職地做著這件事情。
既然要宣泄情緒，標題通常需要觀點鮮明，最好非黑即白。
技巧壹：用戶本位
完全站在用戶的角度，說他們的心裏話，無需進行包裝。優勢在於，用戶在壹眼看到標題時，心中都會出現壹些想@的人，胸中立刻騰起壹股攻擊欲，而這種心理對點擊率尤其是轉發率非常有利。
技巧二：挑戰常識+制造二元對立
常識是“克己復禮”，反常識則是“縱容自己”，妳說用戶更願意點擊哪種標題?
打破人們的常規認知，無論用戶是否認同標題所體現出的觀點，都很難抑制想要壹探究竟的沖動。在標題寫作上，需要刻意構建二元對立的因素，有的對立是隱性的，有的對立是顯性的，無論如何，都需要在標題中塑造出這種對峙和矛盾。
技巧三：懸念+利益點
這類受歡迎的標題，往往以長者的口吻，知心善誘，為用戶揭露生活的真相和幸福生活的竅門。
這類標題的常用技法，是在標題中往往利益點明確，讓用戶明白看完後能得到什麽樣的信息，同時制造懸念，吸引點擊。比如“什麽樣的女人，最容易撩倒男人”這壹則標題中，利益點就是“撩倒男人”，被隱藏起來的信息是“撩倒男人的訣竅”，如果沒有明晰勾人的利益點，單純地去談制造懸念的技巧，無疑是壹種徒勞。
技巧四：用戶調查和反饋
掌握寫壹則好標題的技巧必不可少，為了呈現給大家最簡潔、有貨、充實的標題，運營風向標每篇文章都會擬定5-10個標題做備選，最終選出被壹致認可的作為題目
如果沒有團隊，那就將他們發給同事或者朋友來進行投票，如果文章受眾是廣大群體而非特定某壹部分專業人群，那麽把擬定的題目發給“圈外人”來選擇會更有效果，因為他們沒有專業的固有思維模式，當局者迷旁觀者清就是這個道理。
四、排版
完成了前三步，還剩最後畫龍點睛壹筆——排版。
排版猶人之有衣服，稀薄則怯寒，過厚則苦熱，此中道理，陰陽要中。不能草草了事，也不能過分誇張，要符合自身定位，追求壹種整體的展示風格並長久保持，從而讓自己的文章有辨識度。
我在公眾號閱讀過壹篇有關明朝歷史的文章，坦白說，文章精彩程度不次於《明朝那些事兒》，每個人物都刻畫得栩栩如生，只可惜糟糕的排版沒能挽留住我。
我們的周圍充斥著大量被醜陋排版埋沒的好文章，好看的排版必定是看起來神清氣爽的。排版應該註意的事項有哪些?
1)封面圖
封面圖很重要!首圖的作用是突顯主題，就好比壹個宣傳廣告，如果海報設計得很 Low，妳還會去關註嗎?所以它的好與壞，絕對影響後續閱讀體驗。
微信給出的配圖規範是：
① 單圖文消息及多圖文中的首條消息：900px×500px;
② 多圖文非首條消息：200px×200px;
③ 由於安卓手機與蘋果手機存在誤差，轉發至朋友圈後有封面圖被截斷的現象，經多次實操證明，將最關鍵的信息放在 500*500px 的範圍內是最安全的。
2)摘要
摘要是標題的壹個補充，便於用戶掃壹眼就知道妳要表達什麽，同時不至於使妳的文章被分享出去的時候，只是傻兮兮地顯示自動抓取的壹句話。
3)配圖
本文前半部分已提到，圖片可以加強讀者的情緒體驗(什麽?妳沒註意?返回第二部分行文的體驗部分重讀!)，同時圖片能比文字承載更多的信息，兩三段話才能描述清楚的事情壹張圖就能搞定。
圖片配的好，文章的質感能立馬提升，尤其是長文讀起來易產生厭倦感，圖片可以暫緩閱讀時緊繃的神經。
4)文字格式
壹般來正文字號選擇 15px 是最適合閱讀體驗的，對於移動端來說，14px 的字看起來略顯吃力，如果內容較少，可以選擇 16px。
字體顏色不要最好超過 3 種，建議正文使用 #595959，#888888色強調標註。
5)行間距
常見的行間距選擇 1.5 或者 1.75，兩端縮進 16，去掉每段開頭兩格縮進，這是最適合手機閱讀習慣的排版方式