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如今,移動應用程序向首次用戶呈現歡迎頁面已經變得越來越流行。這樣做的目的是向用戶介紹和展示我們的應用程序。
指南頁面往往是與用戶交互的第壹套界面,同時,這些界面也會影響用戶對應用的預期。因此,對於參與產品研發的團隊成員——產品經理、設計師和開發人員——來說,花點時間評估這些指南頁是否有必要,壹旦需要,就盡力而為,這壹點非常重要。
本文將為您提供壹些設計指南頁面的技巧,壹些常見的實現方法,不同的設計方法和資源,幫助您為用戶提供最佳體驗。
妳需要壹個啟動頁面嗎?
近年來,關於移動應用指南頁面的實用性討論不絕於耳。與此同時,還有壹個普遍的反對意見:如果壹個應用程序需要壹個指南頁面,它本身就是壹個缺陷,因為它表明這個應用程序缺乏簡單性和用戶友好性的基本元素。雖然聽起來很有邏輯,但這個結論畢竟太籠統了。
數字化設計有很多規律和成功案例,不錯。這些規則使得設計師和工程師沒有必要在每次開發產品時都進行自我改造。更重要的是,它們防止用戶在使用全新的應用時無所適從。相反,用戶可以放心,編輯功能用鉛筆圖標代表,“拇指”圖標代表“喜歡”。規則總是好東西。
但事實是,每個應用程序都有自己的獨特性,它做什麽,如何做,誰使用它。應用程序之間的這些差異使得指南頁面在特定環境下成為可靠、實用和人性化的功能性存在。讓我們看壹些用例。
用例1:非常規交互
如果應用程序所支持的交互行為在常規方式下不容易被大多數用戶發現——尤其是專註於手勢交互的應用程序——那麽向導頁面是必不可少的。手勢驅動的應用還處於實驗和探索階段,開發者需要指導用戶如何與這些手勢進行交互,並清晰地呈現每個手勢及其對應的功能。
比如鬧鐘應用及時詳細地向用戶指出,點擊屏幕上的特定區域,鬧鐘的時間會增加或減少5分鐘。
超級全面的指南!如何設計移動應用指南頁面
及時指導用戶的每壹個手勢,並顯示預期的結果。
用例2:空白頁面
默認為空白頁面並要求用戶通過壹個或多個步驟填寫內容的應用程序也非常適合使用指南頁面。即使啟動頁面只有壹步,也能讓用戶放心,自己的操作是正確的。
Feedly展示了用戶如何在壹個應用中獲取第壹批內容。
使用示例3:系列產品
如果您的應用程序是某個產品系列的壹部分——例如,該產品既有桌面版又有web版——指南頁可以極大地改善用戶體驗,尤其是當移動應用程序不具備其他版本的所有功能時。這在復雜的企業應用程序中尤其重要,因為不同的版本有其目標用戶角色、特定的訪問權限和安全限制。
在大多數情況下,網絡版和桌面會支持所有功能(如創建、查看、編輯和刪除內容),而移動應用相對有限(如僅支持瀏覽)。在這種情況下,簡單介紹壹下移動應用的功能也有助於現有用戶了解移動終端在整個產品系列中所扮演的角色。
用例4:個人信息
如果您的應用程序依賴於用戶的個人信息(如年齡、體重、性別、婚姻狀況),您可以通過指南頁面收集這些信息。通過循序漸進的指導,
用戶可以清楚地知道應用程序為什麽需要這些信息。記住要確保允許用戶隨時更改這些信息(通常通過應用程序中的設置)
Fitbit告訴用戶為什麽需要收集個人信息,並引導用戶提供。
即使您的應用程序不適用於上述任何情況,用戶仍然可以從指南頁面中受益。請記住,任何與產品交互的用戶至少需要知道他們能從中獲得什麽。而這些也是妳可以在引導頁呈現的信息,我會在下面面向功能的引導頁詳細闡述。
當然,我們的首要職責是設計直觀易用的產品。但是,我們不應該因此而放棄指南頁,它能給用戶帶來價值,提供更愉悅的體驗。
應該用什麽方法?
壹般來說,設計引導頁面有三種方法:
-興趣導向
-功能定位
-漸進
讓我們壹個壹個來看看,討論壹下它們的設計規格。
方法1:興趣導向
這樣的好處不言而喻。通過這種方式,妳可以讓用戶知道應用可以帶來的好處,並讓用戶知道以下問題:
我們的應用程序能做什麽?
用戶在生活中是如何使用的?
這個用途能給用戶帶來什麽價值?
超級全面的指南!如何設計移動應用指南頁面
NYT現在通過清晰簡潔的描述向用戶展示了它所能提供的好處。
要應用這種方法,需要考慮以下原則:
最大化展示應用的三個好處。
這個數字不是壹個硬性規定。出於給用戶快速預覽的目的,第三,是安全號(不包括扉頁)。這樣用戶不僅可以了解應用,也不會因為信息太多而感到厭煩或者速度變慢。
壹頁只說壹件事。
回想壹下妳在演講中聽到過什麽樣的信息讓妳印象最深刻?只有壹個清晰而集中的信息的幻燈片可能是最有影響力和最令人難忘的。這同樣適用於啟動頁面。
“壹頁只說壹件事”的規則有助於用戶關註內容,並單獨消化。壹次顯示全部內容不僅視覺幹擾大,而且會分散用戶的註意力。
優先權,優先權,還是優先權
控制妳展示應用程序酷的部分的沖動。回到用戶數據,提醒自己用戶面臨的問題和他們的需求。然後,嘗試通過指南頁面告訴用戶我們的應用程序實際上是如何響應他們的需求的。
使用壹致的詞匯
Evernote Food,在文案中使用動詞快速吸引眼球,傳達其主要好處。這種方法相當高效,也足夠簡潔。如果妳不能保留幾個高大的動詞或形容詞,那麽壹個簡單的短語或兩個單詞就可以了。只要妳能保證它們的壹致性。整潔連貫的文案,無論是視覺效果還是語言,都有助於為產品的用戶體驗提供積極的效果。