失敗原因:由於部分MP3文件和MP3播放器支持的作用域不同，容易出現跳轉和崩潰。壹般有以下幾種原因:采用率不正確，壹般為44.1KHZ，有時48KHZ的文件無法使用；壓縮比，如果MP3播放器不支持MP3的壓縮比(過高或過低)；VBR不支持；還有壹個容易出現的問題。有些文件是由超級解決方案壓縮的。默認情況下，它們被壓縮成MP2格式，但以MP3格式顯示，大多數MP3播放器不支持這種格式。
解決方法:可以刪除或者用自己的軟件重新轉換，轉換成符合機器要求的格式。WMA文件也可能遇到版權保護問題。此時必須使用其他軟件解除版權限制後才能播放。對於亂碼現象，如果語言設置沒有問題，ID3標簽壹般設置不好，可以自行調整。
2.按下電源按鈕後，播放器不顯示。
故障原因:機器沒有電池或電池沒電或電池裝反了。
解決方法:檢查電池是否安裝；或者更換電池；或者取出電池，五秒鐘後正確放回機器。
3.開機後，按下按鈕，播放器沒有反應。
故障原因:機器鑰匙被鎖住。
解決方法:按HOLD鍵解鎖。
4.播放文件時沒有聲音。
故障原因:音量太低；或者機器連接電腦；或者機器中沒有存儲歌曲。
解決方法:調節音量；或者下載歌曲到機器上。
5.連接後，無法下載音樂文件。
解決方法:①請確認USB通信器是否已連接到計算機和數字播放器，並且播放器已打開。②請確認安裝了USB驅動程序；③請確認存儲器的可用容量和要下載的文件大小；④請檢查電池是否電量低；⑤請檢查USB線是否良好，或嘗試另壹根USB線。
6.壓縮的MP3文件無法在播放器中播放。
失敗原因:由於市面上的壓縮格式不同，壓縮率不同，壓縮後的歌曲壓縮格式與播放器的壓縮格式不兼容。播放器只支持標準壓縮格式，不支持非標準壓縮格式。
解決方法:壓縮歌曲時，不要采用第壹層或第二層壓縮。
7.為什麽有些歌曲在混亂的時間顯示？
故障原因:目前VBR格式壓縮的MP3文件(即可變速率壓縮的MP3文件)播放時會改變時間顯示，播放正常。
解決方法:再次使用固定速率壓縮可以解決時間顯示混亂的問題。
8、死機故障分析及解決方案:
故障原因:同時按下幾個鍵以及其他非法操作(如取下電池不關機；傳輸文件等時拔掉USB插頭。).
解決方法:①取出電池，五秒鐘後正確放回機器。②格式化機器。特別註意選擇正確的文件格式FAT。
9.F9/V70無法正常啟動。
故障原因:F9/V70的按鍵太緊。
解決方法:按住play鍵5秒以上開機。時間長了，這種現象就不會出現了。
10.為什麽有些WMA格式的歌曲下載到數碼播放器後無法播放？
失敗原因:現在網上有很多格式的歌曲文件，很多都是WMA格式的。妳可能知道WMA格式的歌曲有壹個KRM (license)版權保護措施，可以防止未經授權的人播放相應的歌曲，從而保護歌曲所有者的利益。
現在互聯網上有壹些網站提供沒有許可證保護的WMA歌曲。妳可以像MP3歌曲壹樣隨意復制和播放這樣的歌曲。然而，壹些網站只提供WMA歌曲的許可保護(如www.9sky.com)。此時，在PC上，妳可能只能在妳授權的WINDOWS MEDIA PLAYS播放器中播放(WINDOWS MEDIA PLAYS播放器是微軟提供的免費流媒體播放軟件，妳可以從很多網站下載)，而不能簡單地復制到另壹臺未授權的PC上播放，從而有效防止歌曲的傳播，保護機主的利益。
解決方案:我們的數字播放器還提供播放WMA的功能。當您想要下載壹首您已經獲得相應許可證允許播放的WMA歌曲時，請不要在PC上通過簡單的復制將歌曲直接下載到數字播放器中，因為歌曲在數字播放器中無法正常播放。請首先打開WINDOWS MEDIA PLAYS播放器。在菜單“文件”中，點擊“打開”，先打開所有妳想復制的WMA歌曲(如果能播放就下載)。將我們的數碼播放器連接到PC上，就會出現壹個移動盤(比如F:\)。此時在WINDOWS MEDIA PLAYS播放器中點擊左邊的“便攜設備”按鈕，就會出現復制音樂的畫面。在左邊選擇妳要復制的歌曲名稱，然後按左上角的“復制音樂”按鈕，妳就會正確地將相應的有權限的歌曲復制到數碼播放器上。恭喜妳，妳可以帶著妳喜歡的WMA歌曲去任何地方聽。
11.MP3數字播放器可以存儲多少分鐘的MP3歌曲？
根據數字播放器的存儲容量和可用存儲容量，包含1分鐘音樂的MP3文件大約為1M。
如果有64MB/128MB的存儲，也就是說有將近64分鐘/128分鐘的音樂歌曲。
如何處理丟失的數據？
解決方法:下載過程中由於電源不穩定導致部分數據丟失(建議用戶備份數據，我公司不負責任何數據丟失)。
13.為什麽有些歌曲音量不壹樣？
解決方法:MP3歌曲音量不壹樣，因為錄音時中間電平調整參數不壹樣，所以聽起來不壹樣。
14.為什麽小於播放器可用空間的文件有時無法下載到數字播放器？
解決方法:數碼播放器中的存儲芯片以每16KB或32KB為壹個存儲區，壹個1字節的文件會占用壹個存儲區，所以有可能存儲容量小於可用容量的文件無法下載到數碼播放器中。
15.為什麽數字播放器不顯示？
解決方法:①請檢查是否電量不足。(2)電源開關處於“ON”位置。
③操作不當導致程序掉線，請更新程序。
17，關於傳輸和即插即用。
在傳輸的過程中，由於Win98、Win2000、WinXP操作系統的差異，電腦顯示的傳輸進度會有所不同，所以壹定要以我們播放器的傳輸進度為準。我們的播放器傳輸提示“忙”表示當前狀態在傳輸中。當顯示“USB”時，表示傳輸已經完成。
即插即用功能只適用於Win2000和WinXP版本，而Win98和win98Se版本不支持即插即用功能，用戶需要安裝Win98驅動程序。我們已經在播放器管理軟件中添加了驅動程序，只要妳安裝我們提供的播放器管理系統。
18.MP3管理軟件的使用說明:
當您使用MP3管理軟件格式化MP3內存時，如果您關閉MP3管理器並再次打開它，您將無法找到MP3播放器。這主要是因為您的格式化操作刪除了MP3內存中的壹些系統信息。請拔下USB電纜，然後重新插入。
19，有時候插拔播放器會造成電腦端異常。
故障原因及其排除方法:主要是文件傳輸時插拔USB造成的。我們建議用戶在文件傳輸或格式化期間不要斷開連接，以避免計算機端異常。
20.連接後，找不到移動驅動器號。
失敗的原因及其解決方案:
未安裝Win98附帶的播放器管理軟件，或者安裝的文件已損壞。請重新安裝播放器管理軟件。或者您的主板不支持USB接口，請聯系主板供應商升級您的主板驅動程序。
21，有時候播放器裏的文件在管理軟件裏無法刪除。
故障原因及其排除方法:通常情況下，因為這些文件是只讀的，所以可以在更改其屬性後將其刪除。
22.有些MP3歌曲無法在播放器中正常播放。
故障原因及其排除方法:嚴格來說，MP3是指MPEG1、MPEG2、LAYER3標準壓縮的音樂文件。目前大部分MP3歌曲都是這種格式。早期有MPEG1YAYER1和MPEG1LAYER2標準壓縮的MP3歌曲。我們的播放器可以支持各種格式的文件，包括WMA，但目前不兼容MPEG1第1層或第2層壓縮和多標準混合壓縮的MP3歌曲。播放器播放這類歌曲時，壹般會跳過歌曲。
當遇到播放器不兼容的MP3歌曲格式時，可以選擇以下兩種措施之壹來解決:
1刪除播放器中不兼容的歌曲，保證播放器正常運行。
2使用軟件進行自壓縮時，請選擇MPEG1LAYER3的編碼方式。
23.支持的音樂格式:MPEG1 MPEG2第3層，WMA。
支持的MP3壓縮率範圍從32 kbps到38 kbps。
支持的WMA壓縮率範圍為:64KBPS-128KBPS。因為妳在播放壹首歌的時候，如果遇到無法正常播放，播放時按鍵響應速度極慢，耳機響的情況，可能是歌曲的壓縮格式系統不支持，或者是歌曲的壓縮率範圍超出了系統的處理能力。
出現這種情況時，請刪除這首歌或使用相關軟件重新壓縮成符合標準的歌曲。
提示:確認歌曲格式的方法是將mp3播放器連接到PC上，使用常用的播放工具(如Winamp)查看文件信息。
24.為什麽電腦中MP3顯示的內存小於128MB/64MB？
因為MP3播放器是出廠寫的，這些程序占用了MP3的內存，所以電腦顯示的內存小於128MB/64MB。
25、為什麽有時候下載的歌曲和MP3不能播放？
失敗原因:下載的歌曲雖然存在於播放器中，但是不存在於“AUDIOS”文件包中的“MUSIC”文件包中。
解決方法:打開電腦中的MP3播放器，可以看到MP3播放器中有壹個“AUDIOS”文件包。點擊打開後，可以看到壹個“DVR”文件包(專門用來存儲錄音文件)和壹個“MUSIC”文件包(專門用來存儲音樂文件)。只有將歌曲存儲在“音樂”文件包中，才能正常識別和播放。所以只要把歌移到“音樂”文件包裏就可以播放了。
26.F9/V70的USB插頭為什麽不能直插？
答:為了防止USB接口插電腦時F9/V70的插頭回流，在F9/V70的USB插頭後面設置了壹個機構。推回USB插頭需要用左手拇指指甲按下USB接口末端的三角形“▲”符號，右手推USB接口，即可推回USB插頭。
27.F4/V80的液晶屏顯示“請格式化並更新程序”，但是在電腦上格式化不了怎麽辦？
故障原因:這是用戶開機充電導致的“閃”內存。千萬不要“開始充電”，充電時要關掉機器右側的開關。
解決方法:機器需要返廠清空“FLASH”，重新編寫程序。
28.F3/F30/V20/V21無法啟動機器怎麽辦？
故障原因:①這是由於用戶將MP3播放器與電腦斷開，直接將MP3播放器從電腦上拔下，導致MP3節目丟失。②這是用戶格式化機器導致的MP3丟失程序。
解決方法:將光盤中的程序或者我們網站上“程序下載”中的F3/V20程序下載到MP3，就可以正常工作了。
29.關於MP3的充電問題。
⑴充電時間:所有MP3播放器第壹次需要充電8-10小時，使電池發揮最大能效，之後壹次可以充電2-4小時。
(2)如何充電？給F4/V80、F4+/V80+和F1/V60充電時，壹定要把電源開關打到“關”的位置，否則會損壞機器；F9/V70，F99/V77，F4/V80，F4+/V80+都可以用電腦或者隨機充電器充電；F2/V40，F22/V90必須用隨機提供的充電器充電。
(3)收費方法:
通過電腦USB5V電壓充電，將播放器與電腦連接。
用隨機分配的充電器給播放器充電。首先將充電器連接到指定的電源。此時充電器的紅色指示燈亮了，然後播放器就正確連接到充電器上了。另壹個綠燈亮表示正在充電，綠燈滅表示播放器充滿電或者沒有連接。請重新連接。
註:1。只要接通電源，充電器的紅燈就壹直亮著，所以請在播放器沒有充電的情況下斷開充電器與電源的連接。
2.在整個充電過程中，綠燈會逐漸由亮變弱，完全熄滅意味著完全充電。
30.為什麽同步顯示歌詞的機器裏有些歌曲的歌詞和唱腔不同步？
答:目前我公司有歌詞同步顯示功能的機器有:F1 (V60)、F3 (V20)、F6 (V30)、F7 (V50)、F8 (V18)、F99 (V77)。同步顯示歌詞的機器只能在播放有歌詞的歌曲時顯示歌詞，也就是說，普通歌曲的歌詞只有在隨機光盤中經過歌詞編輯軟件編輯後才能同步顯示。另外，如果在編輯歌詞的時候，輸入的時間和唱腔不同步，那麽歌曲的歌詞和唱腔也會不同步。所以要特別註意歌詞編輯時的時間輸入和演唱的同步輸入。
同步顯示歌詞的機器有些歌曲與歌曲不同步，與機器的好壞無關。
格式化31和F1/V60後沒有電子詞典怎麽辦？
答:您可以直接將本公司提供的光盤中的電子詞典程序復制到MP3播放器中“AUDIOS”文件包中的DICT文件包中，這樣就可以使用電子詞典了。
MP3隨身聽固件升級詳細教程
固件升級功能已經越來越多地被寫入各種播放器的規範中。對於這個熟悉又陌生的功能，可能很多朋友在壹知半解中使用過，但是並不了解其中的技巧和細節。在這篇文章中，我將帶妳探索固件的秘密。
【固件是什麽？]
在固件的字典裏，解釋是有軟件功能的硬件。在早期，這種設備通常是帶有軟件的EROM或EPROM，存儲在這些硬件中的程序不能被用戶直接讀取或修改。那時候壹般不需要升級固件。即使在固件中發現了嚴重的錯誤，原始機器上的EPROM也必須由專業人員用寫有程序的EPROM來替換。固件是指硬件還是軟件？以我們現在的理解，固件應該是指軟件。但是，軟件有很多種，並不是所有的軟件都可以稱為固件。壹般來說，作為系統最基礎、最底層工作的軟件可以稱為固件。比如我們常說的電腦主板上的BIOS，其實過去更多的專業人士稱之為固件。
[固件有多重要]
在了解了固件的基本原理後，我們可以得出結論，我們對固件的理解是“在壹個系統的最基礎層面上工作的軟件”，而在播放器中，固件是播放器的靈魂，因為播放器除了固件沒有其他軟件。所以固件也決定了播放器的功能和性能。從這個角度來說，播放器的固件和它的硬件地位幾乎壹樣，固件在某種程度上可能更重要。因為只有寫出優秀的固件程序，才能更充分、更巧妙的發揮硬件的作用。最著名的例子之壹就是Hyunwon公司在2000年推出了壹款名為“月盒”的播放器。但是投入市場沒多久就發現由於PCB的設計問題導致按鍵失效，問題很普遍。傳統上，許多制造商可能會采取召回的方式來處理這個問題。不過Hyunwon在分析了原理後，對其固件做了壹個小的修改，讓固件修復了這個硬件問題。結果，事件很快平息。從這個角度來說，在這裏，優秀的固件也可以彌補壹些硬件缺陷。
升級固件可以帶來新功能，免費！
[我為什麽要升級固件]
雖然名為“固件”，但無論如何都應該理解為軟件。由於集成電路的進步，這種固件是基於Flash的，升級固件變得越來越簡單，也越來越危險。固件程序和我們通常所說的程序的區別越來越小。早期升級固件主要是為了解決壹些bug和兼容性問題。隨著信息時代的到來，廠商的設計很難完全滿足客戶的需求，更多的廠商通過升級固件為用戶提供更多更新的功能作為附加值。因此，我們可以將固件升級總結如下:
1.解決現有的bug和兼容性問題。
2.改進操作方式，提供更加便捷和人性化的功能。
3.提供更多的音樂格式支持。
升級前做好所有準備。
[升級原則]
由於現在大部分玩家都是將固件保存在Flash中，所以升級固件其實就是用壹個新的固件程序重寫Flash，但是根據芯片和原理的不同又可以分為兩種方式。第壹種方式是使用獨立的USB芯片產品，最具代表性的是現代的GDS30c6001。對於這類播放器來說，升級相對簡單安全，只需要將新的固件程序通過USB芯片轉移到Flash中即可。第二是USB是主芯片的壹部分，工作也需要固件的支持。最具代表性的是iRiver 180TC(采用飛利浦的DSP芯片)。對於這類播放器來說，升級過程比之前更復雜，也有壹定的危險性，因為壹旦更新失敗，連最基本的USB傳輸功能都可能丟失。當然，對於這類播放器，也有更靈活的方面，就是包括USB傳輸層可以重新編程。這類播放器在處理具體升級的過程和前面的情況壹樣，新的固件還是通過USB傳輸轉移到Flash芯片上。只是因為固件也支持USB傳輸層，固件升級失敗後風險等級更高。當然，我們會在後面介紹升級失敗的處理方法。
[升級前的準備]
因為升級固件有風險，所以升級前必須做好以下準備:
1.電量充足的電池:可以防止升級過程中因電池電量不足而中斷。
2.備份原始固件:它可以防止您在固件升級不正確或對新版本不滿意時恢復到原始版本。
3.新固件文件:雖然大部分產品可以直接在網絡上升級，但是下載到電腦上升級的可靠性要高很多。
4.關閉電腦無關軟件:為了防止升級過程受到其他軟件的幹擾，最好暫時關閉不必要的軟件，尤其是殺毒軟件。
5.檢查USB接口的可靠性:升級前最好上傳或下載音樂文件，測試USB接口是否可靠。
6.清空或格式化播放器:為了防止由於Flash容量不足導致升級失敗，清空播放器中的數據可以保證升級萬無壹失。
壹定要保持充足的電力供應。
[升級失敗後的處理]
總的來說可以很順利的進行升級，但是還是有很多用戶升級失敗。目前玩家種類繁多，無法壹壹解釋所有玩家，但我們分析壹下目錄市場的玩家升級方法，總結兩種情況來解決。
第壹，故障後可以在硬件中找到播放器。
固件升級正在進行
壹般來說，這種情況下播放器的USB傳輸並不依賴於固件程序，或者說兩部分是獨立的。解決這類播放器的升級失敗相對容易。壹般要先分析升級失敗的原因。在大多數情況下，只有當播放器仍然有音樂文件時，或者升級因壹些意想不到的原因而中斷時，才有可能。解決的方法也很簡單，因為在電腦裏還是可以找到播放器的，所以可以壹個壹個的解決原因，然後做壹個升級就可以了。比如，如果播放器上還存儲著很多音樂文件，可以嘗試格式化播放器壹次；如果中斷是由應用程序引起的，您可以停止該應用程序並嘗試再次升級。總之，因為升級失敗後播放器的USB傳輸並沒有中斷，所以補救起來非常容易。
二是故障後機器無法開機，電腦硬件中找不到播放器。
這種情況壹般是比較麻煩的，因為此時電腦無法以正常方式與播放器進行通信，所以播放器無法再次升級。但這並不代表玩家沒救了。在妳把播放器送到維修站之前，試試我的方法。將播放器的USB連接到電腦上，然後按住播放器的開機鍵(大部分產品都是播放鍵)4秒以上。這時候壹般電腦都會報告發現新的硬件，但是播放器主芯片的型號不是播放器，比如“飛利浦SAA 7550 …”和“STMP 3410 …”等等這時候馬上打開玩家的管理程序或者專門的升級工具。有時候這個特殊的工具不是播放器廠商直接提供的。您可以查看播放器光盤提供的光盤中是否有其他輔助程序。壹般來說，管理程序會立即發現播放器的固件錯誤，通過USB將固件臨時加載到芯片的內存中，然後芯片會自動重啟，在電腦中找到播放器。這個時候並不總是說播放器正常，因為固件是臨時加載在芯片上的，但是壹旦斷電固件就會消失，所以要馬上使用管理軟件或者專門升級。
壹. 220年12月
這裏我們以DEC公司剛剛推出的DEC 220R播放器為例，給大家介紹壹下。這款播放器采用單芯片設計，USB傳輸層依賴於固件程序。固件升級失敗後，不僅播放器無法打開電源，通過USB訪問電腦後也找不到硬件。此時，先找壹塊電量充足的新電池放入播放器，連接到USB接口，按下“播放”鍵，直到電腦顯示“找到新硬件”。壹般電腦會自動安裝新硬件的驅動。如果找不到驅動程序，可以將播放器的安裝光盤放入電腦，然後搜索光盤找到硬件“STMP 3410……”。此時可以啟動“固件更新”程序，程序啟動後會立即顯示壹個進度條。此時，升級程序實際上是將固件臨時加載到芯片中。然後程序退出，播放器自動重啟。而這個時候，電腦就可以找到播放器並進行操作。此時，應立即打開固件更新程序來升級固件。因為這個時候壹旦拔掉USB線，機器就不會再啟動了。固件升級操作完成後，重啟播放器正常工作。
二、MSC US128
MSC US128播放器的USB采用專用芯片，USB傳輸層不依賴固件。所以固件升級失敗不會造成嚴重後果，因為只要USB傳輸層不被破壞，就可以重新升級。所以MSC US128播放器升級失敗後，首先要考慮失敗的原因，比如下載的固件程序是否有問題，播放器空間是否不足。這時我們可以嘗試將播放器完全格式化，重新下載固件程序。如果您使用較新的固件，您可能希望下載較新的管理程序並嘗試升級它。壹般來說，這種播放器固件升級失敗後處理起來很簡單，所以重復升級測試。
[結論]
固件升級可以解決困擾妳很久的Bug，帶給妳夢寐以求的新功能，所以升級固件成為數碼愛好者提升硬件性能的熱衷途徑。在廠商的努力下，升級固件已經變得更加容易和安全。固件升級不再是專業技術人員的專利。妳還在等什麽？妳沒有理由拒絕固件帶來的“免費午餐”。
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