創業公司失敗了,只能徹底倒閉,但是巨頭公司失敗之後,還能東山再起,不是投錢或者人就能嘗試的。
近日,騰訊再次試水電商,放在潮流社區上“哇”了壹聲,獲得了target和nice。用戶可以在App中查看潮流圈的熱門內容和資訊,同時可以在潮流社區發布圖片和視頻,分享自己的時尚產品和穿著。用戶可以在“沃”App上購物或銷售,平臺提供嚴格的鑒定和質檢服務。
電子商務在中國有巨大的空間。國家統計局數據顯示,2020年,全國實物商品網上零售額97590億元,增長14.8%,占社會消費品零售總額的24.9%。截至2020年6月5438+2月,我國網購用戶規模達到7.82億,占網民總數的79.1%。
但是,電商的頭部效應也非常明顯。阿裏巴巴、JD.COM、拼多多、Suning.cn等平臺牢牢占據電商行業頭部位置,其他中小電商生存空間不大。除了用戶規模的優勢,頭部電商在供應鏈、支付、物流、售後、信用體系等方面已經遠超中小電商平臺。除了幾大巨頭,騰訊這次試水電商還能成功嗎?
“哇”,是什麽?
說到“新潮社”,妳可能會很陌生,但說到“新潮鞋”,大多數年輕人都會秒懂。近幾年像盲盒,盲盒,漢服等。,潮鞋在年輕人中已經成為壹種非常有特色的文化符號。與80後、70後相比,95後、00後面臨的經濟壓力更小,而可支配收入卻比上壹代年輕時多得多。所以他們更願意用壹些具象的物品來表達自己的生活態度,比如潮鞋、盲盒、二次元、70後。
潮鞋文化在中國流行的時間並不長。它的“出圈”是因為,從“潮鞋”到“炒鞋”,雙壹壹雙2000元的潮鞋,幾經轉手,可能就到了4000到5000元,有的潮鞋甚至可能炒到壹萬元。對於普通人來說,不就是壹雙運動鞋嗎?即使是正常可能買到的阿迪達斯、耐克,也要1000元左右。他們和XXX聯名後價格怎麽突然翻倍了?
外界對鞋子的好奇也吸引了更多人對鞋子市場的關註。原來“什麽都可以炸”是真的,鞋子還是可以炸的。
伴隨著潮鞋文化的,還有發達的國內應用軟件市場。
2015,號稱“直男聚集地”的虎撲,率先感受到潮鞋的爆炸,推出了“毒”App。2018年4月30日,圖片社交應用nice改版為“nice成立以來最重要的壹次更新”,產品口號從壹個短視頻交友平臺變成了“潮流看我”。
在毒和nice之後,越來越多的潮鞋軟件開始湧現,比如鬥牛、切克、潮蛇、UFO、get等等。
艾媒發布的《2019年世界及中國二手鞋類市場現狀及市場前景分析報告》顯示,2019年全球二手運動鞋市場規模已達60億美元,其中中國轉售市場規模已超過10億美元。2019上半年,“毒APP”、“nice”、“知貨”三大潮鞋交易平臺融資超過10億元。
用戶市場和資本市場都證明了潮鞋的商業價值。2020年初,“毒”App更名為“吳德”,除了潮鞋,吳德擴展到服裝、手表、美妝、家居等多個品類。潮鞋只是這群年輕人的愛好之壹。除了自己的興趣愛好,他們在其他類別中突出自己的興趣。品類擴大後,他們並沒有引起用戶的反感。相反,他們通過品類擴張,把這群用戶牢牢地留在了App上。
《Wow》的上線時間有點晚。根據的數據,《Wow》iOS版上線時間為2012 1.05,App寶的信息顯示《Wow》安卓版上線時間為2006+0.0.02。slogan的初級版本是“騰訊的新潮文化社區”。在最新版本中,“騰訊”壹詞被刪除,改為“年輕人的新潮文化社區”。
在“wow”商品類別中,包括運動鞋、跑鞋、休閑鞋、潮流服飾和潮流玩法,用戶可以在社區中發布照片/視頻類型的趨勢。根據Claire Kuo在互聯網圈的觀察,壹款Nike LeBron 15 xvp“Equality”黑鞋的價格為12999元,但大部分都處於“可供購買”狀態,只有43碼處於出售狀態;壹個MIKKI下田Miki(大號)27000元。“哇”App還銷售騰訊QQ家族旗下的產品,壹款BE@RBRICK聯名積木熊公子售價400%+100%,售價1989元。當然,“哇”APP上也有幾百元壹千元的鞋子。
就商品價格而言,“哇”的價格比商品便宜很多。最後壹款Kobe6鞋的價格是99999元,Vlone Nike Air Force 1鞋的價格是89999元。
從產品形式上看,“沃”與尼斯和吳德非常相似。它專註於社區內的潮鞋和潮玩用戶,擁有完整的產品交易閉環。用戶既可以在官方平臺購物,也可以購買別人發布的潮鞋。
騰訊這次能成功嗎?
雖然外界不明白幾千元甚至上萬元的“運動鞋”怎麽買,但整個中國市場的潮鞋和潮流市場已經成長起來了。縱觀整個運動鞋市場,2065438+2008年中國運動鞋市場總量增長23個百分點,銷售額423億元。潮鞋在運動鞋中的比例並不高。另外,潮鞋代表了壹種個性追求,在服裝搭配上也是年輕人玩的。所以潮鞋市場不會被外界的偏見所限制。
從潮鞋拓展到服裝、手表、美妝等品類,整個潮流市場有了更多的商業空間。但是,行業空間大並不代表《wow》壹定會成功。《Wow》的未來取決於幾點:
第壹,它是代表騰訊做電商的決心還是僅僅代表壹個創新業務線的App?據Claire Kuo互聯網圈的觀察,在後來的“Wow”App版本中取消了“騰訊”二字,某種程度上是希望“Wow”能夠自己發展壯大,如果失敗了,外界也不會與騰訊掛鉤。
而如果只是靠“哇”自己做壹個電商產品,並不難。根據互聯網圈在Claire Kuo的觀察,App Store中“Wow”App的下載量只有411次,用戶只能在騰訊頻道的生活娛樂版塊中找到,而在App Store中搜索“Wow”App目前還沒有結果。
第二,產品對上遊商家的吸引力,平臺對規則的掌控能力。尼斯和吳德經營鞋類市場已經有兩三年了。鞋市場看起來很容易,前景巨大,但是制定壹套完整的商業規則是非常困難的。
2019年5月,二手物品交易平臺轉轉推出潮品鑒定交易平臺“Chek App”。Chek上線首日GMV突破百萬,但Chek App在2020年底開始全網下線,在App Store、華為應用市場、應用寶都找不到“Chek App”。
光靠流量和營銷做不出壹個新潮的社區App。尼斯,妳得到的取決於對上遊商家的吸引力和平臺對規則的掌控能力。
潮鞋的流行與其稀缺性有關。如果壹只鞋成為“爛大街”商品,就很難有更高的商品溢價。所以大部分潮鞋都會有意識/無意識地宣傳產品限量,讓這種產品成為稀缺商品。產品越稀缺,未來溢價空間越大。
那麽對於用戶來說,哪個平臺能為用戶提供她想買的商品,比如Air Jodran、椰子等爆款,能買到正品的平臺自然會受到用戶的追捧,這就考驗了“wow”對上遊商家的吸引力。商家願意與之合作嗎?
壹方面,商品的可獲得性是壹個非常重要的因素。Nice,除了官方銷售的新潮鞋,用戶還可以從別人那裏購買,平臺會提供識別功能。在這個過程中,很可能會出現bug。“哇”能保證每個用戶在平臺上買的所有商品都是正品嗎?這背後是非常需要實力的。
目前幾乎所有的潮鞋app都會遇到假貨泛濫、鑒定不準、退貨服務費高、售後困難、虛假發貨等問題。很難做到超全面的質量控制。《Wow》以後肯定會遇到類似的問題,就看怎麽解決了。
回顧騰訊的電商,“哇”更像是壹個創新業務線的產品,而不是騰訊要在電商領域大幹壹場的節奏。
就中國電商市場而言,阿裏巴巴、JD.COM、拼多多、Suning.cn等頭部電商的地位難以撼動。尼斯和吳德本身也在細分垂直市場,即使品類擴大後,也不會對前者產生強烈沖擊。
另壹方面,在潮流鞋、潮流玩法等品類方面,天貓、JD.COM、拼多多、Suning.cn顯然更加關註這個市場。nice和Get Things的優勢是在更多的垂直領域有更多的創新,比如和社區結合形成沈澱,而電商巨頭的優勢在於用戶規模。他們的年活躍用戶超過4億,對上遊商家很有吸引力。盡管用戶可能很好並得到了壹些東西,
潮鞋,潮玩的另壹個“新世界”,還有二手物品的交易,也就是潮鞋的相互流通。如果大部分人聽說鞋子是別人穿的,基本都會轉身離開,但是潮鞋的好處是很多用戶可能只穿壹兩次,商品的稀缺性會讓別人忽略別人穿的這壹點。他們關註的是潮流本身,有些人即使自己買也可能只是收藏。這個時候,鞋子就變成了壹種文化契合,而不是行走的物品。
垂直電商在中國有前途嗎?從過去的母嬰、數碼等行業來看,垂直電商未來必然會遭遇巨頭的沖擊,要麽被收購,要麽被綜合潛力大的對方打敗。目前nice和物資獲取精力充沛,但未來能否走得更遠還不好說。
每個人都想做平臺,但不是每個人都能做到。依然是考驗科技巨頭的公司核心業務線。《巨人之痛》其實沒那麽重要。