自20世紀90年代和田玉產業市場化以來，近二十年來發展迅速。和田玉原料和產品價格上漲百倍甚至上千倍，市場從中國北方擴展到全國甚至東南亞。據業內人士不完全統計，市場總額已達近500億元。
到2012年，受世界經濟滯漲和行業過度競爭的影響，過去高速發展的和田玉市場處於停滯狀態，銷售業績下滑，利潤減少。但在低迷的市場環境下，和合玉依然穩健經營，基本實現了所有預期目標。這是和合玉石多年來努力提高核心競爭力的結果，也是企業在2012年根據市場形勢靈活調整經營策略的成功。
1.文化是產品的靈魂
和田玉文化源遠流長。如何挖掘和選擇和田玉歷史文化中適合當代審美和當代情感的文化元素，並將其繼承和發揚光大，是和田玉壹直在探索的課題。
2012中國珠寶年鑒
和合玉“傳承經典，創造現代經典”，以“吉祥、平安、富貴、美麗”為產品文化的核心元素，所有產品都圍繞這壹核心展開。為了篩選和優化傳承千年的和田玉產品的題材和圖案，使之符合公司的產品文化，符合當代人的審美和情感要求，和合玉石成立了產品R&D和設計部，招募優秀的設計師，運用現代產品設計軟件並結合世界領先的珠寶和藝術設計理念，精選和優化了數千種傳統題材和圖案。在此基礎上，借鑒世界珠寶飾品流行趨勢，創新出壹批全新的更適合佩戴、更符合現代審美理念的產品款式。
經過多年的積澱，和合玉石最終形成了以傳統文化精髓為核心，以符合當代人審美和情感需求的產品模式為表征，具有鮮明企業特色的產品文化。和合玉的產品風格統壹，在競品中容易識別。產品模型深受消費者喜愛，多次獲得國際國內獎項。
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在品牌中註入更多的文化元素，讓品牌更富有內涵，更容易被消費者認可，是和合玉石十多年來堅持的重要舉措。多年前，和合玉以“和合二仙”的悠久故事為品牌內涵，倡導和諧幸福的生活，請啟功先生書寫品牌字體。後期以“和、中、和”為理念，倡導“天人合壹、人事和諧、身心和諧”的價值觀和行為準則，使品牌文化更加宏大厚重。在確定了品牌文化的內涵後，和合玉石多年來在品牌推廣上投入巨資，不斷完善品牌管理。先後與北大縱橫管理咨詢公司、北京和君咨詢公司、北京景瑞縱橫營銷咨詢有限公司合作，引入先進的品牌管理理念，整合優勢資源，最終成為和田玉行業的領導品牌，為日後成為國際頂級翡翠珠寶品牌奠定了基礎。
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和合玉非常重視弘揚和田玉文化，推動和田玉產業的發展。2002年，和合玉大力支持“天工獎”評選活動。迄今為止，該活動已成為行業內最具影響力的玉雕盛會，為玉雕技術水平的提升和玉雕人才的培養發揮了巨大的作用。2007年，和合玉制作了電視節目《和合玉今生》，在新疆電視臺播出，以周播的形式宣傳和田玉文化。該節目在新疆及部分省市獲得良好收視率，被新疆電視臺評選為優秀節目。2008年，和合玉出版了第壹本行業刊物《和田玉》，系統介紹了和田玉的歷史、文化和行業現狀，取得了良好的社會效果。2012年，和合玉石制作了《山雨》DVD並廣泛發行。內容是詳細介紹和田玉山料的開采情況，讓消費者深入了解和田玉原料的開采。
基於和合玉在弘揚和田玉文化方面做出的巨大貢獻，2008年，和合玉被文化部授予“國家文化產業示範基地”稱號，是和田玉行業和新疆第壹家獲此殊榮的企業。
2.創新是企業的生命
和合玉石自成立之初，就決定將創新作為企業生存和發展的根本。在企業的實際運作中，創新精神貫穿於企業的每壹項經營活動。
上世紀90年代，和田玉市場還處於培育期，很多商家將和田玉混入首飾或藝術品中經營，只是經營中的壹個小品。和合玉敏銳地察覺到和田玉市場熱潮即將到來，在行業內率先開設獨立的和田玉專賣店。至今已達到40多家連鎖店的規模。目前，和田玉專賣店已經成為和田玉產品的主流銷售模式。
21世紀初，隨著和田玉市場的興起，當很多商家拿著和田玉的金字招牌而不是塑造自己的品牌賺得盆滿缽滿的時候，和合玉已經開始為未來嚴峻的市場競爭做準備，開始塑造和合玉的品牌，投入巨資進行推廣宣傳，從而贏得了先機，占領消費者心智，成為市場第壹品牌。
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由於和田玉行業和產品的特殊性，經營過程中存在很多不可控因素，導致夫妻店、家庭作坊的格局，註定了企業無法做大做強。經過不斷的探索和實踐，和合玉石率先引入現代企業制度，實行職業經理人管理模式，吸納優秀的管理人才，組建了強大的管理團隊，為企業的後續發展奠定了堅實的基礎。
在產品領域，和合玉在行業內率先使用設計軟件進行產品研發設計，讓產品設計更簡單，讓優秀的模型得以留存。和合玉準確預測了消費趨勢和原料供應，提出了“珠寶和田玉”的產品開發理念，推出了壹系列金鑲玉產品和壹些時尚的玉雕產品，深受消費者歡迎，同時使以前廢棄的原料發揮了作用，提高了和田玉原料的利用率和價值。
在品牌建設方面，和合玉有很多第壹:最早的品牌建設，最早的媒體傳播，最早的在航空媒體做廣告，最早的在央視做廣告...正是因為這些第壹，和合玉成為了行業內最具影響力的品牌，也被新疆維吾爾自治區品牌戰略推進委員會評選為“新疆名牌產品”，被中國珠寶玉石首飾行業協會認定為“中國珠寶行業名牌”。
3.質量是管理的基礎。
對品質的需求體現在和合玉生產經營的每壹個環節。
玉雕的基礎是原料，穩定的優質原料供應是生產高質量產品的基礎。在和田玉資源日益匱乏的環境下，和合玉采取各種策略保證原料供應。首先，和合玉石重視優質供應商的選擇和培養。在眾多的原材料供應商中，選擇有實力、有信用、長期發展理念相同的供應商，與之建立緊密的合作關系，幫助供應商解決經營中的實際困難，最終與供應商緊密結合，讓供應商與企業共同成長；其次，和合玉石有資金實力在變幻莫測的原料市場中，果斷抓住時機采購和囤積優質原料；第三，和合玉註重消費趨勢的研究，對壹些還沒有賣好的玉種提前儲備原料；第四，和合玉在行業內首創“十七級”選料標準，改變了以往和田玉原料品質模糊評價的局面。通過以上措施，和合玉在原料供應上比競爭對手更有優勢，也因此成為和田玉國家標準樣品的唯壹提供者。
為了保證生產加工的質量，和合玉石不斷引進玉雕人才，加強玉雕人員的培養，建立了各個生產環節的質量驗收標準。通過多年的努力，和合玉石於2008年通過了ISO9000質量體系認證，和合玉石的金鑲玉加工標準也成為了行業標準。
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產品從生產到流通，每個環節和玉石都有嚴格的質量控制體系。每件產品在送到櫃臺前都必須通過三道質量檢查程序。在賣給客戶的時候，產品的質量也是和客戶壹起檢查的。客戶購買後，如果發現質量問題，和合玉也會提供妥善的解決方案。
和合玉石認為，產品價格也屬於品控的範疇。公平誠信交易，讓消費者買到價格合理的產品，是和合玉石壹貫的舉措。和合玉石是由專業人士組成的產品定價團隊，每件產品都是根據產品成本、市場競品價格、品類利潤率分別定價，價格經過三次審核。在目前市場上產品價格無序、打折盛行的混亂局面下，和合玉石合理定價、實際銷售的策略大放異彩，贏得了消費者的歡迎，為凈化市場環境做出了貢獻。
提升服務質量，貼近消費者需求是和合玉石營銷的重點。除了在銷售過程中提供專業貼心的服務，和合玉石還成立了會員俱樂部。目前，會員俱樂部已成為了解和滿足客戶需求的重要載體，也是客戶之間交流的平臺，使客戶與玉結緣，與玉為友，被客戶稱為“玉友之家”。
文化和創新造就了和合玉強大的核心競爭力，使其在市場的大潮中巍然屹立，成為和田玉行業的佼佼者。2012年，在《中國企業家》雜誌主辦的“2012最具成長性的新興企業”排名評選活動中，合和玉石名列第七，成為未來中國企業成長的耀眼明星！
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