自1995年以來，泉州市新華書店配合國家教委，開展“全國青少年讀書教育活動”，***發行系列教育圖書35萬冊，連續幾年被全國青少年讀書教育活動組委會授予“發行先進”榮譽稱號。
內外兼修：打造壹流精神文明建設窗口
新華書店始終把抓行風建設，提高服務水平，作為企業管理的第壹要務來抓。新華書店首先從店容店貌抓起，做到門市店堂整潔、典雅、明亮、美觀，書架書櫃排列整齊，布局合理，幾年來市店***投入資金140萬元，進行門市裝修改造。
新華書店組織了職工開展崗位練兵活動，開展知識競賽，不斷提高政治思想覺悟和業務水平。通過各種形式的學習教育活動，全店形成壹個政治上積極進步，業務上努力提高，工作上爭先創優的氛圍。
發揮集團優勢：繼續做大做強
泉州市新華書店從90年代中期至今，國有資產增值保值率平均達到12.7%。幾年來，泉州市新華書店各項經濟指標均好於全省縣（市）店平均水平，2003年銷售總額3374萬元，實現利潤總額145萬元，交納稅金250萬元。
新華書店在社會效益方面也獲豐收：被泉州市政府授予2000－2001市級文明單位，2002－2003第四屆創建文明工作先進單位；2002年被省新聞出版局授予1999－2001全省新華書店最佳代發店；自2000年起，每年均被市國稅局評為甲類納稅單位，被市地稅局評為A類納稅單位。
新華書店面臨挑戰
近年來，泉州的圖書零售市場十分熱鬧，書店越開越多、規模越來越大、經營越來越多樣化。目前，泉州已有三家書店的註冊資本超過100萬元。最近，業界又有傳聞說壹家註冊資本達300萬元的大書商準備殺進書市。圖書市場山雨欲來。
據統計，2001年，泉州市區包括鯉城、豐澤、洛江三區就有書店近200家，晉江市也有書店108家。書店規模越來越大，泉州市區現在已經出現了幾家“書城”，其中註冊資本在100萬元以上的就有3家，經營規模上百萬元的書店就更多了。壹些老牌名店如曉風書屋、新華書店也擴大了經營面積或對書店布局進行重新調整以適應讀者的需求。泉州圖書市場呈現出壹派繁榮景象。
據業內人士介紹，這些新入場的書城或知名書店的營業面積是壹般中小型書店的數倍，銷售品種也是中小書店的數倍。“大規模、全品種”產生了強烈的輻射效應，壹方面吸引越來越多讀者“壹站式購書”。另壹方面，這種輻射效應也抑制了周邊中小書店或門市的發展。據泉州市新聞出版局統計，2002年登記在冊的書店總數比2001年略有下降，僅泉州市鯉城區的書店數就從2001年的近100家壓縮至80多家。
當然，泉州出現的這種情況也不足為怪。有資料表明，北京王府井書店在重新開業的當季銷售碼洋高達4000萬元，而同期它附近的新華書店的碼洋則下降了1000萬元。大型書店在競爭中表現出越來越明顯的優勢，這大概也是目前傳聞欲入市的資本規模相當大的原因所在。
現狀：場外熱鬧場內煎熬
“現在的情況是市場看起來‘形勢壹片大好’，場外資金探頭探腦，可我們這些場內人卻備感煎熬。”匯文書店經理張啟明認為，圖書零售業早就過了“賣啥掙啥”的年代，現在這個行業已經進入了搶市場、占份額的階段，競爭激烈異常，“賣書並沒有什麽利潤”。
張啟明的看法得到了許多業內人士的贊同。金東陽書城經理黃東平說：“泉州的書店開得太多了，遠遠供大於求。目前，圖書零售市場的競爭已經相當激烈，在泉州，賬面上不虧損的大書店並不多。”
為什麽賣書不掙錢？張啟明為記者作了壹番分析：首先是書店庫存嚴重。有研究表示，在已出版的圖書品種中，比較好銷的、真正流轉量大的圖書不過20%，據日本著名大書城三堂省書店統計，在其40萬個品種的圖書存量中，只有5000種左右吸引讀者。因此，許多書店為了保品種，不得不采取“少進勤添”的方式。“這些庫存幾乎是必須的，但即使是這樣，這些不得不進又賣不動的書籍也會占用大量資金。”據張啟明介紹，如果匯文書店要做成財經類書籍的品牌店，就必須讓壹些經典經濟學書籍上櫃，現在書店裏這樣的理論書仍然芳蹤難覓，就是因為這類書籍只要壹櫃子，就至少要占用2萬元甚至更多的資金，“因此，匯文在這壹點上只能做長遠打算”。
其次是圖書零售市場自身的利潤空間有限。據介紹，書店按正常渠道進貨，按碼洋售書，毛利是可以達到30%至35%。目前市面上，書價平均在15元/本左右，這樣壹來，書店賣壹本書的毛利空間壹般為4元至5元。這個毛利率看起來很高，但經營書店的費用更高，按業內人士的說法，書店每月的經營費用總額大約相當於店面租金，也就是說，壹家書店每月掙的錢必須超過店面租金的兩倍才能有盈余。這對於壹家書店的銷售量提出了比較高的要求。
說法：賣書掙錢很難
“‘狼來了’的傳聞已經不是壹年兩年的事了，”黃東平笑稱已經被“恐嚇”多次了，“但最後真正進來的狼，也就那麽壹兩頭。”黃東平說，只要是理性的投資者，就不會輕信圖書零售市場的繁華景象。“許多人都認為現在的書店經營困難是因為書價太高，受盜版書籍的沖擊太大，事實上並不完全如此。”泉州曉風書屋的負責人連真、林波接受采訪時，連真表示，從她多年的從業經驗來看，真正愛書的人是不會熱衷於買盜版書的。據了解，有壹項讀者調查表明，在市場競爭日漸激烈的情況下，購書群體漸漸遠離盜版書。
該調查表明，在受訪讀者中，第壹選擇上知名大型書店買書的讀者占受訪總人數的45%；選擇可以買到二手書或者打折書的小型書屋的占43%。而在價格上占有優勢的盜版圖書卻備受冷落。大部分讀者表示，買書主要是考慮到其收藏價值，盜版圖書的印裝質量難以保證，嚴重的時候甚至影響閱讀，這壹點在很大程度上抵消了盜版圖書在價格上的優勢。圖書作為壹種大眾化的商品，正版書價格盡管有時偏高，但人們並非完全不能接受，而且現在很多書店為了增加營業額，經常推出打折服務，從而降低了正版圖書和盜版圖書之間的價格差異，盜版圖書的吸引力大大降低。既然如此，為何書還賣不動呢？連真說：“賣書不掙錢，關鍵還在於消費不旺。有閱讀習慣的人群不大，有買書習慣的讀者不多，圖書零售市場的蛋糕不大，靠賣書掙錢自然就難了。”