根據運營的職業發展軌跡,分為幾個階段。
新手→合格(會操作),叫運營助理,或者初級推廣,會操作基礎後臺;
合格→骨幹(會推廣),叫推廣專員,1流量優化,2單品爆款,3活動策劃;
骨幹→主管(會運營),叫運營/店長,1選品策劃,2運營節奏,3活動計劃,4執行計劃;
主管→項目經理(接手項目),叫運營總監,基本接手項目,不會做壹線實操,實操下面還有人;
這四個階段需要學習什麽?有哪些典型的工作?每天的工作內容是什麽?考試晉升的機制是什麽?給出以下建議:
—————————————————————————新手合格(會操作)————————————
職位:運營助理/店長助理
時間:1個月
關鍵詞:可以後臺操作
階段:新手合格(會操作)
學習內容
淘寶規則
天貓規則
搜索入口-自然搜索(默認為人氣和銷量),
付費入口:直通車、鉆展、淘寶客(識別淘寶客鏈接)
活動入口:官方活動入口,第三方活動入口。
查找單詞的方法-數據魔方,下拉單詞,top.taobao.com。
優化標題——好多教程,淘寶大學,到處都有。
明星錢知識——妳店裏的明星錢(俗稱爆款)知識。
Xmind軟件使用-非常簡單,自學。
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店鋪裝修:定制裝修
學習入口:
天貓Training-peixun.tmall.com
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學完這些內容,妳應該可以做以下工作了。
典型作品
基礎推廣——修改標題,優化上下貨架
基礎裝修——定制裝修,發布相關產品,修改店鋪(美工不是隨時等妳用,基礎壹定會)
基本客戶服務-售前咨詢和售後服務
競爭對手分析-競爭對手流量數據,銷售數據和促銷數據跟蹤
後臺運營管理——發布寶貝,上架等等
數據軟件的使用——量子商務參謀、江湖政策、數據魔方、店托和電子經典
行動領域
優化標題標題
上下框架調整
包裝設置(促銷管理)
修改商品價格
商店促銷
記錄商店數據-整個商店數據和單壹產品數據。
售前咨詢-售前
售後處理——退貨、申請退款、處理差評解釋(天貓B店)、修改差評(淘寶C店)。
整理對手詳情頁的邏輯——優秀作品的邏輯寫在xmind腦圖裏。第壹、二、三、四屏的賣點是什麽?
創意主圖收集——收集點擊率高的圖片,點擊率5%,點擊率1%,關鍵詞相同,流量差5倍,親愛的。
行業標桿對手追蹤——最好的老師不是講師,而是妳的對手。
數據軟件的使用——量子商務參謀、江湖政策、數據魔方、店托和電子經典
晉升評估
1爆款頁面策劃-XMind腦圖呈現,爆款視覺落地布局圖
2.爆炸參考圖片素材整理主圖的設計
3爆款數據診斷——能解讀單品數據的問題,並提供解決方案。
4.店鋪定制裝修-定制裝修、基礎裝修
5.競爭對手數據跟蹤報告:監控競爭對手爆款流量和銷量,找出爆款原因(淘寶爆款,直通車爆款?)
如果以上五項都能完成,恭喜妳晉升為推廣專員。請學習下壹階段。
如果不知道從哪裏學習以上內容,可以參考下面的門戶,然後把以上內容關鍵詞放到下面的門戶查詢教程中。
學習入口:
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派代。com-www.paidai.com
工作的普通入口
淘寶軟件購買入口:fuwu.taobao.com
裝修模板購買入口:zhuangxiu.taobao.com
淘寶熱詞搜索:top.taobao.com
淘寶指數:shu.taobao.com。
全店運營節奏——雙11預熱,測量預熱,新爆款策劃節點等等。
鉆展基礎推廣——800 w賣家只允許1w賣家開放,是聚劃算流量的補充。
鉆展高級推廣——鉆展沒有車,技能燒不了。
創意鉆展圖創作——好的鉆展圖,每次點擊的成本會變得很低。
找錢直通車——尋找潛在的錢
找銷售的錢——找引流的錢
電子貨幣-尋找搜索引擎喜歡的貨幣
——————————————————分割線。
最後簡單總結壹下。
做淘寶
第壹階段:妳會策劃壹個爆款詳情頁,視覺落地,轉化率高,淘寶妳就上手了。首先獲取您的詳細信息頁面;
第二階段:在知道如何做爆款詳情頁的基礎上,拉流量,做爆款,妳就可以成為淘寶運營了;
第三階段:當妳策劃壹個爆款,兩個爆款,三個爆款,團爆毫無懸念,妳絕對是壹個厲害的淘寶運營;
第四階段:當妳會做爆款賺錢的時候,妳就成了淘寶真正牛逼的人。妳來淘寶賺錢,做到第壹品類,賠錢。妳是對的。妳父母?