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網易雲音樂分析報告——音樂以人為本

壹、網易雲音樂產品概況(雲音樂現在是啥樣)

1.產品定位:

中國最大的音樂社區、開放平臺,獨特的以用戶為中心的音樂生態圈

2.目標受眾:

有壹定音樂素養的、較高教育水平、較高收入水平的年輕人

群唱片公司、獨立音樂人、歌手、DJ

3.用戶數量:

2013-2014,突破5500萬;2015年7月突破壹億

4.官方說明:

網易雲音樂,1億樂迷為之狂熱的音樂APP!2014年連續斬獲中國十佳移動互聯網應用、百度移 動2014“年度優秀視覺設計獎”、豌豆莢“設計獎“,2014中國軟件風雲榜“編輯推薦獎”,“知乎”上口碑最佳音樂APP。

5.業內情況:

talking data的披露數據顯示,2015年1月至5月,網易雲音樂市場份額增長率位列行業第壹。百度指數數據亦顯示,2015年1月至5月,網易雲音樂百度指數增長率位居前列。

2015年主流音樂應用用戶滿意度位居業內第三;移動音樂用戶最常用的音樂應用位居業內第五。(DCCI2015《中國移動音樂應用用戶調研》)

2016年3月份中國APP活躍用戶排行榜,網易雲音樂躍升業內第三,排在酷狗、QQ音樂之後,首次進入Top50榜單。(艾媒咨詢《2016年中國APP活躍用戶排行榜(3月份Top450)》)

2015年上半年整體互聯網用戶對音樂客戶端的熱議度位居行業第二,QQ音樂之後;整體互聯網用戶對音樂客戶端主動搜索行為位列行業第六,但增長率高達315.5%。(易觀智庫《中國移動音樂用戶專題研究報告2015》)

6.用戶評價:

主流曲庫(邊緣曲庫次於蝦米,且錄入信息時常有誤)相對較全、設計出眾(模塊清晰)、對壹般聽眾來說推薦項目深得人心(發燒友表示從來不相信人工或智能推薦),音質好(320kbis/s音質免費,但有壹些曲目音質虛假)、設備覆蓋率高(Windows Phone版好評如潮)

二、網易雲音樂產品生態結構(雲音樂希望達到何處)

在網易雲音樂的官方說明中,提到這麽幾點:①國內首個以“歌單”作為核心架構的音樂APP;② 強大的樂評氛圍;③用戶自上傳主播電臺④過千名大牌明星、專業音樂人、DJ進駐;⑤國內最大的曲庫團隊、反饋最快最及時的客服團隊。這是雲音樂構建其以用戶為中心音樂生態圈的基本結構。

雖然我個人不喜張嘴閉嘴談及生態,但網易雲音樂確實逐漸形成了獨特的氣質和用戶習慣,這是生態的基礎。何為生態?壹句話簡單解釋——某地民風彪悍,外來者大都“入鄉隨俗”。而聽歌看評論、分享妳的歌單成了網易雲音樂用戶的“習俗”。

2015年7月,網易雲音樂用戶過億時,透露了幾個數據:雲音樂當前入駐的明星超過1200位,收錄音樂500萬首,用戶自主創建的歌單6400多萬個,累計產生1.2億條樂評和2億次的音樂分享,音樂社交生態圈日漸成熟。可見,在雲音樂快速成長的階段,音樂社區為其贏來了諸多用戶,口碑傳播效應十分強勁。

但在基本結構層級中,沒有哪壹點是關鍵,關鍵是隨著時間變化的。三石叔在最初發布這款產品,講到自己有個期待是,壹些音樂人不用求爺爺告奶奶地發唱片。雲音樂在大生態圈的構建上,音樂社區可以趁著移動互聯網時代穩步擴大並走出自己的路,即便遇到不順暢但也可以自如。但音樂開放平臺方面面臨的是整個市場的生產者,機遇和困難壹樣多。

圖1:雲音樂的生態結構

三、網易雲音樂產品結構&產品形態(雲音樂做了什麽)

通過對網易雲音樂生態結構的分析,對雲音樂產品架構和功能的分析將聚焦在音樂社區和開放平臺的具體實現上,即:①何為以“歌單”作架構;②樂評氛圍有多強大;③電臺產品具體情況;④專業音樂人在應用內的形態。

圖2:雲音樂版本架構圖

(本頁所有無碼高清大圖的入口:放大瀏覽器)

圖3:雲音樂產品/服務形態

自2013年開始,業內對正版音樂的保護力度越來越大。2015年國家版權局發布了《關於責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品的通知》,通知要求,各網絡音樂服務商停止傳播未經授權傳播音樂作品,並於2015年7月31日前將未經授權傳播的音樂作品全部下線。QQ音樂、酷狗、網易雲音樂和阿裏音樂之間的版權訴訟此起彼伏,音樂以曲庫為本是音樂APP的主流思想。

曲庫就像壹個蛋糕胚,能從13年走到今天的各家大大小小也都分到了自己的部分,且版權問題壹直是五十步笑百步,幾乎沒誰獨善其身。面對上百萬甚至上千萬的曲庫,如何梳理並提供給用戶是流媒體播放器的根本,也是壹切功能的具體體現的初衷。

在曲庫基礎梳理、分類和檢索的功能實現上,市場上常見音樂APP妳學我我學妳大家學學老媒體,基本上大同小異,線索基本包括:歌手、歌曲名稱、專輯名稱、歌詞、歌單名稱,基本都支持模糊搜索、歷史搜索和熱門搜索等功能。

但對曲庫梳理劃分,又可分為面向音樂和面向用戶兩種類型(也有壹些功能是面向雙方)。舉個?,我現在無業所以心情大好,某APP提供了曲庫中情感分類,我可以找到“快樂”相關的音樂,這是面向用戶;我對西方搖滾音樂十分喜愛,某APP提供了精細的專輯分類,我可以找到歐美-搖滾-90年代的錄音室專輯,這是面向音樂;我也不知道聽什麽,決定找找專業音樂媒體的推薦,某APP提供了全球各類榜單,這是面向雙方。

網易雲音樂以“歌單”為架構體現在用戶對曲庫進行檢索這壹基礎操作路徑上。以“歌單”為架構,即在曲庫流通時,歌單形式是主流,曲庫在用戶端(我的音樂)落地時,歌單是唯壹形式。以“搜索歌曲及播放”壹般流程為例,路徑可達8個頁面(首頁--搜索頁--搜索結果頁--歌手詳情頁--專輯詳情頁--播放頁--我喜歡的音樂歌單頁--我的音樂)。

在這個路徑中,歌單操作超過5次,除非放棄這首曲目,保留它的唯壹形式就是放入歌單。

圖4:用戶檢索曲庫路徑圖

雲音樂其他曲庫分類、檢索功能只會比這個路徑更早見到歌單。例如,直接進入歌單的入口有:首頁導航欄第二位置、首頁發現音樂的推薦歌單欄目;首頁發現音樂中,輪播圖下方有新歌榜,而雲音樂內所有音樂榜單都是歌單形式存在;用戶以語種、風格、情感、主題篩選曲庫是,也直接面對歌單系統。

再以雲音樂內智能產品“私人FM”為例,最初用戶得到的信息並非以歌單形式組織,最終這個信息會有5/6的幾率轉化為歌單。

圖5:雲音樂內智能產品之壹——私人FM,“發現音樂”與“我的音樂”信息流程

雲音樂以“歌單”為架構,即在曲庫流通時,歌單形式占了絕大部分,曲庫在用戶端(我的音樂)落地時,歌單是唯壹形式。2015年用戶過億時網易透露,應用內用戶自主創建的歌單達6400多萬個(除了做壹個音樂流竄,我怎麽才能繞開妳的歌單?)

網易雲音樂是鼓勵登陸的設計,未登錄時沒有任何功能。當利用遊客身份登陸時,無法操作賬號和朋友兩個模塊及其相關功能,我的音樂和發現音樂模塊及其功能也都是基於當前設備本地記憶。

圖1中展示的四個基礎模塊,大致可以歸納為以下關系(NO Money賬號,NO Friends,NO Music,真是人生哲理):

圖6:雲音樂主要功能模塊關系

雲音樂提供五種登陸方式:手機號、微信、QQ、新浪微博和網易郵箱(遊客登陸將失去朋友和應用內所有評論、轉發和贊的功能),與常見同類型應用基本無二致。在音樂APP中,網易雲音樂是唯壹將社交功能平置於其他功能的應用,而社交功能“朋友”是能否參與“強大樂評”的唯壹開關。參考圖3雲音樂產品形態,“樂評”的入口為以下幾點:

1.朋友頁面

用戶動態

2.播放頁

歌單曲目

私人FM

電臺

MV

超級面對面視頻

音樂後現場視頻

3.詳情頁

歌單

專欄(網頁)

探索頻道

壹周熱評

網易音樂人

在這些頁面中,評論都占據極佳展位,而非其他APP常見的收納在“更多功能”裏面。這種設定,也直接帶來了——2015年7月,網易宣布用戶過億時透露的數據之壹“1.2億條樂評和2億次的音樂分享”。

主播電臺作為雲音樂平臺建設的主要功能,第壹入口放置在發現音樂的導航欄和發現頁面欄目中。目前包含:明星做主播、創作翻唱、脫口秀、美文讀物、音樂故事、情感調頻、有聲小說、人文歷史、外語世界、二次元、旅途城市、娛樂影視、3D電子、校園教育、親自寶貝和廣播劇16個類型,基本涵蓋了電臺的壹般內容。

目前從訂閱數量來看,網易官方出品的明星會客室、從新聞客戶端脫生的網易輕松壹刻和新聞7點整,分別達到201W、197W和188W的訂閱量,遠遠超過壹般用戶主播電臺的訂閱量。

為了挖掘主播電臺的UGC能力,雲音樂采取了:

1.在首頁發現音樂的主播電臺欄目,會向用戶展示6個官方選薦的用戶主播電臺;

2.在主播電臺頁面,有精彩節目推薦、精選電臺-訂閱更精彩和熱門電臺三個欄目展示用戶主播電臺;

3.在電臺排行榜頁面,利用節目(7天內發布熱度最高節目,熱度以節目播放、贊、分享數量總合計算)、新晉電臺(3個月內創建熱度最高電臺,熱度以電臺播放、訂閱、分享數量總和計算)、最熱電臺(應用內熱度最高的電臺)導航欄向用戶展示用戶主播電臺;

4.在每個電臺分類中,展示最新流行(官方篩選優秀新電臺、上升最快電臺)

專業音樂人方面,雲音樂提供兩種途徑:①註冊成為網易音樂人;②入駐網易雲音樂。

網易音樂人具體體現是網易的獨立音樂人招募計劃(目前個人關註的音樂人已入駐的有左小祖咒、李誌、陳粒、痛仰樂隊、五條人樂隊等)。該計劃主要是為音樂人提供數字音樂推廣發布、銷售等服務。

2015年網易雲音樂獨家發布獨立音樂人陳粒單曲數字專輯《愛若》,以1元壹張的價格在線售賣,壹個月內銷售數量突破10萬張。而這是陳粒的首張付費數字專輯,也是獨立音樂人領域的首張付費數字專輯。

網易雲音樂在2015年7月透露入駐的明星超過1200位。入駐的形式,即註冊成為明星用戶,用戶在朋友模塊可以對其關註、訪問其個人頁面(個人動態、粉絲數量、主播電臺、個人歌單)、訪問其歌手頁面和發送私信。

目前雲音樂的明星數量為1342人,可見從去年7月到現在,增長十分緩慢。專業音樂人在應用內的主動操作有三個方式:通過私信向關註用戶發送單曲和專輯、主持電臺和制作歌單。專業音樂人的身影會還出現在,參與雲音樂官方出品的電臺(明星會客室)、視頻節目(超級面對面、音樂後現場)這兩種的方式中。

另外壹方面,網易雲音樂在15年的重要活動主要有:“中韓音樂大戰”和獨立音樂人李誌的合作。

四、網易雲音樂APP的優、劣勢

這裏占位符,後續加上

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