1.電話咨詢或網上咨詢:我們有經過專業培訓的電話接線員，專門負責接待客戶的電話咨詢，初步了解搬家日期、搬家路線、樓層以及是否有貴重物品，如鋼琴、保險櫃等基本信息。
2.電話報價:電話咨詢後，如果要搬的家具不多，就是三輛車以內的小搬家。可以使用電話報價直接下單確認，同時告知註意事項，提供滿意的搬家方案。
3.免費上門估價:如公司、工廠、礦山、大學、大型政府組織等。需要搬遷大量物品，這是壹次大規模的搬遷。我司配有業務經理直接進行免費上門估價，並提供搬遷方案和說明。
4.簽訂搬遷合同:現場評估後可立即協商簽訂搬遷合同。
5.客戶準備:包裝和整理客戶的貨物，尤其是貴重物品。
6.準時派車:公司會根據要搬的物品數量，安排合適的車輛和合理數量的搬運工，然後按照客戶指定的吉日準時到達。
7.搬遷服務:將客戶的物品按種類、規格、類別分類，輕拿輕放，按順序搬運，到新房後放在客戶指定的位置。
8.滿意付款:搬遷後，檢查貨物是否丟失或損壞，客戶填寫搬遷服務意見，滿意付款。
9.損壞索賠:在搬遷過程中，如因公司人為原因不慎造成貨物損壞，公司將按質量進行賠償。