升艙換機:必須是正常艙位的單程票，姓名、證件、行程壹致，升艙費大於改簽費。原編碼的飛機必須在起飛前兩小時取消，這樣就不能處於錯過飛機的狀態。
飛機安排的座位也分不同的艙位，不同的艙位對應不同的機票折扣，不同的價格導致不同的服務。有些人通常會選擇升級，以便在旅程中獲得最佳的舒適性。
升級原因有兩個:1。乘客想重新安排原來的機票，但是客人想換的日期不是更低或者同壹個艙位，所以被迫升級。2.乘客自願想換到更高的艙位，自願升級。