為了幫助這個家庭，當地政府也做了各種努力，但每月只有很少的補助，對於這個家庭來說，無疑是杯水車薪。而且因為家裏太窮，爺爺從來不帶孩子去診治。胡靖朗擔心她的孫女在她死後無人照看，她希望有人能收留她的孩子或者幫助他們。
事件進度:
醫療救助是這次救援行動的重中之重，直接關系到拇指姑娘在身高、行走、語言等方面的功能能否最大化發揮。
所以醫療機構的選擇很重要。經過慎重遴選，中國關工委和上海市兒童健康基金會“六壹健康快車”項目辦公室決定將這壹重任委托給在兒童矮小、智力低下、自閉癥、多動癥等疾病方面具有突出診療能力、治療經驗豐富、多次提供貼心醫療救助的上海弘慈兒童醫院。
上海宏慈兒童醫院接到任務後，迅速組成由兒童生長發育、神經系統、內分泌系統、兒童心理學等學科知名專家組成的專門醫療團隊，對拇指姑娘進行專業、系統的綜合醫療診治。