跑業務，顧名思義，就是圍繞企業產品向客戶解釋，用客戶能接受的方式讓客戶了解產品，對產品產生濃厚的興趣，從而增加訂單量，為企業帶來業務，為自己賺取收入。
做生意有很多困難。任何業務的發展都不是簡單容易的，通常都會被客戶拒絕。大多數情況下，客戶要麽對業務員提供的商品價格不滿意，要麽對商品質量不滿意，要麽不接受產品的型號，也會找出各種原因不需要的產品。銷售人員在開展業務時也會遭遇各種困難等等，讓業務人員感到不舒服。