雙十壹購物狂歡節是指每年10月111的線上促銷日，起源於2009年淘寶商城舉辦的線上促銷活動。淘寶雙十壹第壹波從2023年6月365438+10月31晚20: 00開始，到2023年10月3日24: 00結束。第二波滿減從10月110晚上20: 00開始，到2023年10月11結束。需要註意的是，淘寶雙十壹是預售的，預售的商品在支付尾款時可以全額減免。
雙十壹網購高峰期，由於訂單量大，物流超負荷，商家發貨超過承諾時間，甚至提供虛假發貨信息，消費者申請退貨被拒絕的情況時有發生。消費者網購時，保留重要的聊天記錄、購物小票和訂單信息，有利於主動維權。
淘寶雙十壹消費提示
1，“雙十壹”低價不能迷信。
“雙十壹”是商家多年來打造的促銷節日。線上線下市場籠罩在“巨售”、“全年最低”、“限時搶購”、“爆款秒殺”的宣傳迷霧中，讓消費者產生了“買就是賺”的心理預期。
但事實上，消費者協會組織多年的價格監測和消費者投訴顯示，部分商家的“雙十壹”促銷價格未必真正實惠，部分商家采用“先漲後跌”的套路，部分商家設置各種花哨的“買贈”。實際到手價和平時沒什麽區別，甚至可能是全年最貴的。對此，中消協提醒消費者，不要迷信“雙十壹”的所謂“價格優勢”。
2.推廣規則很復雜。
中消協提醒消費者，關註商家的促銷規則，弄清楚各種優惠措施是否有“門檻”限制，適用的產品類別和範圍，是否可以疊加使用，售後服務措施等。如果沒有明確約定或者標識不清，有明顯不公平的格式條款，建議謹慎選擇，避免事後發生糾紛。消費者購買預售產品時，還應當明確預付款和尾款的支付時間和金額、商家的發貨時間、雙方的違約責任等重要事項。