315晚會上，科勒衛浴專賣店的攝像頭有人臉識別系統曝光。而且科勒衛浴所有門店都安裝了這個系統。
在法律上，未經他人同意收集他人面部信息是違法的。在記者的調查下，發現很多公司都安裝了這種毫無意義的人臉識別系統。正是因為現在攝像頭非常普及，客戶才不會認為到處都有攝像頭有人臉識別的功能。而且店家也不會理會顧客的同意。
而且利用人臉識別信息，每個店鋪都可以看到每個顧客的消費狀態，以及是否去過其他店鋪詢問價格，以便在轉售時給出相應的對策。讓顧客的隱私和消費無所遁形，只能靠門店營銷。
而且，還有壹件可怕的事情。即使人戴口罩進店，也有很大概率會被掃描。還能察覺每個顧客的心情。此外，這些人臉信息還可以看到銷售相機的網絡公司中所有的客戶人臉信息。
記者調查的科技公司出售攝像頭後，後臺采集的人臉信息已達數億條。客戶不知道自己的隱私被侵犯了，更不用說通過法律武器維護自己的權益了。
在沒有法律監管的情況下，這些人臉信息和購物信息根本不知道會被用於什麽目的。可能被用於各種促銷和商業價格套路中，直接侵害消費者權益。因此，銷售這種攝像頭的公司和安裝這種攝像頭的公司應該受到嚴厲懲罰。