供熱管網總長300多公裏，總供熱面積1430多萬平方米。目前，超過40萬市民享受該公司提供的熱能服務。
新疆西部熱電集團有限公司成立於2005年。其前身是新疆昌吉熱電有限責任公司，成立於1996，位於昌吉市延安北路44號。