知乎是面向優質問答社區和中文互聯網創作者的原創內容平臺。於2011 1正式上線,以“讓人們更好地分享自己的知識、經驗和觀點,找到自己的答案”為品牌使命。
知乎是壹款在線問答社區軟件。用戶可以互相分享自己的知識、經驗和觀點,圍繞壹個感興趣的話題進行相關討論,也可以關註誌趣相投的人。發散思維的融合是知乎的壹大特色。知乎鼓勵在問答過程中進行討論,拓寬問題的發散度。
從“變現”到“好內容”
Apple4.us曾經帶給周源的壹個重要發現是,互聯網社區會免費生產高質量的內容,也就是UGC(用戶原創內容)。這是他後來創業的重要動力之壹,知乎的底層邏輯是問答。社區依靠問答機制自動生成優質內容,通過優質內容進壹步變現,再反饋給社區。
生產優質內容的過程是從0到1,而內容的變現和良性循環的形成是從1到萬物。知乎在從0到1的過程中做得很好,包括基於字節的悟空問答等app,在與知乎的競爭中處於劣勢或者幹脆退出這個領域。如今,知乎已經成為中國最多元化、最豐富的社區之壹,但其核心定位仍然是“專業討論”。總結壹下知乎在專業討論上的成功,應該歸功於知乎信息機制的兩個特點:壹問多答和權重投票。
壹個人提問,無數人可以回答,構成了社群的多元開放,奠定了平等討論的基礎;用戶通過對答案的贊同或反對,讓高質量的答案脫穎而出,加上專業的背書。
知乎往往被認為是壹個精英社區。創業初期,知乎邀約難求可能是真的。但今天知乎龐大的社區,更像是大量好奇用戶和優秀創作者通過問答機制的匹配。目前,知乎的創作者大多具有專業背景,專業人士——如數學家張、女子搏擊的世界冠軍,甚至本人——都會在知乎上分享他們的知識、經驗和觀點。