方法壹:快遞上門。
1.打開淘寶，點擊我的淘寶，在這個頁面點擊退款/售後；
2.找到要退貨的訂單，點擊查看詳情；
3.這裏是我要發送郵件的入口，點擊；
4.您可以選擇在家領取物品，也可以將物品帶到服務點自行寄送。壹般在家裏取物品比較方便。點擊門拿起物品。在這個頁面上，妳可以看到第壹個是發送方，也就是妳自己。該地址由系統根據您下單時填寫的地址填寫。可以點擊修改，發貨地址(商家地址)系統會自動識別並填寫。不壹定要自己寫。只需選擇上門時間，最後立即點擊下單。
快遞結束後，無需您操作，系統會自動退回單號。
方法二:自己寄回去。
1.按照上面的步驟1，2，3進入這個頁面，可以看到賣家的回郵地址。去附近的快遞站點跟工作人員說妳要寄快遞，然後把這個地址發給工作人員，讓ta幫妳寄。
2.寄的話會給妳壹個快遞單號。妳可以在這裏點擊“我已經發了”填寫號碼。
3.輸入快遞單號和快遞公司，點擊提交。
發完就等賣家處理退款吧。