通過網貸催收騷擾家人怎麽辦?
1,投訴
無論是什麽公司,都經不起用戶的抱怨。尤其是對於網貸平臺,他們害怕大規模的用戶投訴。而且相關法規明確規定,任何催收人員或第三方催收機構,只要能聯系到借款人本人,都不允許私下聯系借款人的親戚或朋友,屬於軟暴力催收。
所以,當借款人家人被催債人騷擾時,借款人可以選擇直接向貸款人投訴。壹般情況下,催收人員都是放貸機構催收部門的。催收渠道很多,銀監會是其中之壹。
2.打電話報警
借款人及其家屬可以收集騷擾時的電話錄音和短信截圖,找到當地公安機關,直接報警。按照規定,催收時,催收人員不能采用恐嚇、轟炸通訊錄的方式催收。特別是上門催收,是嚴重的暴力催收。暴力催收、威脅人身安全、軟暴力催收都是刑事案件。
3.聯系貸款機構
如果借款人不想鬧大,也可以直接聯系貸款機構協商還款。先表明自己的還款意願和能力,再要求分期協商。如果出借人不同意,借款人也可以選擇直接起訴。
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