如果用壹張20元的紙幣去買壹張2元的錢票，就要把18的壹元硬幣拿回來，以此類推。如果不封存10元和20元模塊，按照現有的客流，壹個地鐵公司壹個月的硬幣消費就達到80萬，整個深圳銀行很難滿足兌換要求。
我們在地鐵站加強了宣傳，廣播和自動售票機都提醒乘客在買票前兌換硬幣。對於每臺自動售票機，地鐵內也會有動態監控，會根據客流量動態調整。
客流量大時，部分自動售票機的10元模塊會解封。目前還在和多家銀行聯系，擴大零錢硬幣來源，解決硬幣供應問題。
目前乘客使用深圳通乘坐地鐵最方便。使用深圳通有很多優惠，省去了購票的麻煩和找零的問題。
使用:
自助售票機可支持各種介質和面額，將推動自助售票機應用進入新時代。主要體現在以下幾個方面:
打破傳統自動售票機基於硬幣找零的模式。
支持紙幣、金融卡等磁卡購票。打破傳統自動售票機對紙幣面額的限制，可接收市面上流通的各種面額人民幣紙幣(1、2、5、10、20、50、100元)。
使用RFID技術來監控和跟蹤錢箱使得支付管理非常規範和容易。支持各種媒體售票，滿足各種應用環境的需求。
基於人體工程學和友好的客戶界面設計，借助觸摸屏、語音提示等手段，擁有多種交互界面，人性化且符合公眾購票習慣，操作使用更加方便輕松。